www.otzyv.eu

Аккорд-тур — отзывы

396 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
2: Плохо

Франція без Ейфелевої вежі... з Аккорд- тур

Хіба можливо з'їздити у Париж- місто мрії і не побувати біля Ейфелевої вежі- візитівки міста?
Виявляється - так, з "Французьким капризом" від Аккорд- тур.
У цей тур донька потрапила випадково, так як запланована нею подорож у Париж на Новий рік була скасована за кілька днів до виїзду.
Мусимо визнати свою помилку- потрібно читати відгуки туристів, але не на офіційному сайті агенції.
Весь негатив про роботу цієї огранізації- щира правда.
Відміна туру напередодні дати виїзду ( коли куплені квитки на потяг і заброньовано готель у Львові), заміна туру з доплатою, шалений темп подорожі, без можливості відпочити і як слід насолодитися хоча б однією екскурсію ( все "галопом" ), зверхнє ставлення супроводжуючої. Що "вразило" найбільше- висадили з автобуса одну туристку, яка запізнювалась на місце збору групи. Її в прямому сенсі залишили в одній з країн.
Звичайно, неприємні моменти компенсувались красою і новорічною атмосферою відвіданих міст.
Проте, якщо ви не хочете псувати собі настрій організацією подорожі, зверніться в іншу агенцію, де на першому місці буде турист, а не його гроші.

1: Ужасно

В гості до Санти, 7 діб автобусом і 7 годин на локації? ?

- Піар на словах в Гості к Санта Клаусу в Лапландію та новий рік в Фінляндії.

- задача гіда якомога більше зрубить з кожного грошей, робити все щоб тобі не було комфортно, орати, і хамить постійно. Мене двічі до сльоз і істерики довела. Жирнова Юлія, молода, зовсім некваліфікована дівчина для роботи з колективом туристів. Постійні погрози висадити з автобуса, хамство без меж.

- найдурніша поїздка і безглузда витрата величезних грошей якщо з аккорд тур. причому величезних грошей.
- Жодного дня ви не проведете без витрат в 100-200 €, при цьому в дорозі ви постійно, Заявляють, що ви побачите міста, але в основному це буде готель далеко за містом, і щоб побачити місто вам треба взяти таксі це не менше 40-50€. І міста ви бачите через скло автобуса.
- В автобусі зупинки по 10-15хв для всього автобуса. Не на всіх зупинках дозволяють йти в туалет, а вночі за те, що ти просиш у нічному переїзді зупинити в туалет, на тебе ще й наоре водій, як було зі мною: «ти дістала всіх, скільки можна довбати всіх, зараз дам ведро і туди будеш ходити, водій орав на всю горлянку після третього прохання зупинки вночі».
- Прохання зупинитися біля магазину буде різко відхилено. В місто ти попадеш не завжди, я б навіть сказала б по случайності. Тому що це за клята поїздка по різних країнах ????

- Піднімають вас о 5-7ранку на виїзд та й привозять теж не раніше 20-23 вечора(це найраніше) а то і о 4-5 ранку… СНА І ВІДПОЧИНКУ не буде жодного дня
- Або навпаки, привезли о 9-й ранку і запропонували екскурсії купити, якщо не купив, сиди де хочеш 11 годин у місті, тобто до пізнього вечора. Гід не підскаже куди дівати себе, йому плевати

- Покататися на лижах або відвідати справжню сауну лапландії, навіть її місцевість не вийде зовсім, готель за 200км від локації

- у самій лапландії не селять, селять за 200км від усього. Таким чином екскурсії спочатку були й дешевші і розбиті на два дні, але коли сіли в автобус, в день поїздки вони нахабно подорожчали. Те, заради чого болісна дорога, незручне поселення до готелю о 20-23, виїзд о 5 ранку, нічні переїзди тощо… ЗАСУНУЛИ В ОДИН ДЕНЬ, замість двох заявлених.
- Чому так? Пояснюю: Вас поселять не з резиденцією санти поряд, а за 200км, і гнати автобус 2 дні не вигідно взагалі. Тому ВСЕ В ОДИН ДЕНЬ. Турист у них худоба, яку треба гнати в економії для себе та вигравання більшої вигоди для компанії. Їхні екскурсії це окрема тема, доплата за кожну екскурсію близько 100€ з двох за дорогу 😅. Вхідний квиток купується при тобі і коштує він на 30% більше.
- Вимогання і шантаж це те, чим займається компанія. Не заплатиш, не поїдеш, не заплатив вийшов з автобуса.
- Викинули з автобуса і відмовили підвезти 2 км з села санти до парку санти.
- Не підвезуть до міста ніколи, якщо ти після нічних переїздів або денних не взяв платну екскурсію. Як хочеш так і доберись в чужій країні

Акорд тур ще та безвідповідальна, хамська компанія, яка нічого вирішувати не хоче, проблеми туриста та їх комфорт, їх не хвилює. ОСТЕРІГАЙТЕСЬ цю компанію та їх співробітників.

1: Ужасно

приєднуюсь до всіх незадоволених, яких більшість

Не купуйте тури в Аккорд-турі, знайдіть іншого туроператора. В них на сайті тільки хвалебні оди, інші відгуки вони пе пропускають.
Їздили в тур Романтичний Париж, в який зігнали туристів як мінімум з 4 різних, скасованих за добу, турів. Керівник групи Гвоздецька Юлія, людина не на свойому місці. Водії не знають дорогу, часами кружляли по Парижу.

1: Ужасно

безвідповідальний туроператор

Як можна брати гроші за повний список послуг (екскурсії, проживання, проїзд, страховку) і при невиконанні цих послуг заявляти, що вони ні за що не несуть відповідальність?!!!!
Такої наглості в надавачів послуг ще не бачили, оперують законодавчими актами, які навіть не стосуються скарги!!!
Відмовляються повернути кошти за збиток.
Інші агентства по декілька раз запитують, як справи, як добрались, чи все подобається, а за Аккорд-туром треба ще бігати і випрошувати хоча б мінімальне відшкодування!!!!

1: Ужасно

Зіпсована відпустка

Сервіс жах, все жах, ще й гроші не віддають. Шахраї. Зіпсована відпустка. Відмінили тур за добу до виїзду

1: Ужасно

Зіпсута відпусткп

Виродки, ви зіпсували мені відпустку! Оплатила, а вони за добу перед виїздом прислали смс - що скасований тур. Хто так робить? Запропоновані інші варіанти не підійшли, оскільки у мене відпустка на 10 днів, а там всі тури не вписувалися в той проміжок. Не їдьте з ними, бережіть ваші гроші та здоров*я

1: Ужасно

Байдуже турагенство

Пишу тут, може хоч десь хто-небудь дасть відповідь!
От скажіть, шановний Аккорд-тур, вам наскільки чхати на якість вашої роботи, на клієнтів, чи вам аби продати путівку і байдуже, повернуться люди ще чи ні!!!
Вже пройшов місяць з моменту подорожі, писали турагенту, яка підбирала тур( вона сказала, що їй шкода, але звертатись в юридичний відділ), далі написали в юридичний відділ - там теж ігнор, залишали відгук на офіційному сайті - знову ігнор!!
Людина їхала 1000 кілометрів незрозуміло як, бо ви не перевірили автобус, в якому були несправні сидіння, при цьому ніяк не вирішили питання, а погрожували, що зменшать екскурсії, бо втрачаємо час! Ви розумієте, що якби ми звернулись до поліції закордоном, ви б мали великі проблеми!
Вперше бачу таке ставлення, інші оператори що під час та після подорожі запитують чи все сподобалось, як все пройшло, а у вас купа скарг від туристів одного туру і ніде жодної реакції!!!

1: Ужасно

20 дней не возвращают предоплату

Сегодня уже 20й день с момента написания заявления о возврате средств за отмененный тур. Менеджер постоянно отвечает : ожидайте. Отпуск испорчен , еще и свои деньги забрать невозможно!!!

1: Ужасно

Шкода, що Аккорд -тур так негативно змінився

Олеся ,Ужгород В жовтні 2023 хотіла поїхати в тур «Модний уїк-енд.»двічі переносили дати виїзду.Не назбиралася група.
20жовтня написала заяву на повернення коштів.Менеджер Аліна відповідала на дзвінки,заспокоювала,що кошти повернуть.Але час іде,а грошей нема.Шкода,що мушу писати негативний відгук на компанію,з якою їздила в різні тури Європою з 15 року і щоразу була задоволена.Поверніть кошти,не будьте шахраями!!!!

1: Ужасно

Аккорд тур - аферисти

Хочу поділитися своїм гірким досвідом. Замовила подорож в "Аккорд-турі". Зразу ж оплатила повну вартість. За чотири дні до виїзду повідомили, що тур відмінили, бо не набралася група. Тепер уже два тижні не можу допроситися, щоб повернули мої гроші. Телефон бухгалтера не дають. Зрозуміло, що вони собі заробляють проценти на наших грошах, плюс чекають зміни курсу євро, щоб покласти собі в кишеню. Так роблять тільки аферисти. Мій чоловік після контузії та кількох операцій. Хотіла трохи змінити обстановку, щоб він відпочив емоційно, а тут таке, свої українські вороги. Ніколи не зв'язуйтесь з "Аккордом", замовляйте краще в інших операторів.