www.otzyv.eu

Аккорд-тур — отзывы

396 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Жахливий тур

Знаходимось зараз у турі Вишуканий смак
Це просто жах
1. Не компетентний керівник групи
2. Зовсім не має вільного часу в містах
3. По дорозі до готелю відкрився багажний відділ та всі валізи повилітали на дорогу (жахливі царапини на валізах)
4. За Гальштат окрема тема :
Екскурсія коштує 38€ (зовсім не дешево
Час в Гальштаті 40хв
Було сказано керівником групи що буде екскурсія та ми відвідаємо фунікулер, по приїзду нічого такого не було !
Нам дали 40хв і все бо немає часу сказав керівник групи.
Це помилки з грубого!
Будь ласка розберіться і цій ситуації !
Очікуємо на компенсацію!

1: Ужасно

"Мрії в подарунок". 19.04.2023 доповнення

Хотів розмістити відгук про тур на сайті компанії, але кнопки "Залишити відгук" немає (нічого, напишу усім турагенствам). Усі хвалебні відгуки вони пишуть самі. Це бридко. Тому напишу про саму компанію. Наш тур був сплачений в січні 2020г на березень місяць, але стався ковид. Тур відмінили, гроші повертати відмовилися. У 2022г с доплатою знову забронювали на березень місяць, але почалася війна, тур відмінили, гроші повертати відмовилися. У 2023г знову доплатили, але без гарантії що набереться група і тур відбудеться. Якщо група не набереться за два дні до виїзду, коли куплені квитки на потяг і сплачений готель у Львові вам запропонують інший тур або іншу дату. Факультативні екскурсії з 12 шт. ви теж поїдете на ту на яку збереться група, а не на ту яку ви хочете. Обов'язковий обідраний радіогід за 6€ і навіть одноразовий навушник забрали. І ще, в Эгере у нас був русський гід, яка розповіла нам, що "эгер" «это ольха, значит на русском город Ольшанск, а река Ольшанка». Цитата з википедии «Имя города происходит от венгерского слова g(e)r (огорождение, город)».
З Акорд туром більше ніколи.

1: Ужасно

"Мрії в подарунок". 19.04.2023

Їздили 19.04 "Мрії в подарунок". Це наша шоста поїздка з Акорд туром. Завжди все було просто бездоганно, але не цього разу. Спочатку про хороше. Готель "Арена". Номери чисті, є холодильник. Сніданки як в 5* в Туреччині, але смачніше. Метро прямо під готелем (для українців увесь міський транспорт безкоштовний). Т.ц. "Арена плаза" 800 метрів, (ковбаси, вино, спеції і так далі) Тепер про тур. Виїзд 8: 30. Перша зупинка через 4 години. 20 мін туалет і перекусити, а через 40 хв. кордон, де є заправки і часу у вас буде години 3-4 як мінімум ( у нашому випадку 8 годин, з повним доглядом речей і скануванням автобуса). Тепер рахуємо 4+1+3+2 години до Эгера - 8 : 30 +10г. У купальні Эгерсалок ви вже не потрапляєте, вони до 19-00. Тільки екскурсія і дегустація. Але ми нікуди не потрапили і відразу поїхали в готель, оселилися о 3г ночі. Тому перший день перенесли на третій. Окремо про нашого гіда Олю. За усю дорогу і стоянку на границі ні слова про Закарпаття, ні слова про Угорщину, (обмін валюти, які банкомати без комісії, що транспорт безкоштовний і т.д) не познайомила групу, хто звідки, як звуть. Завжди дають карту з метро і відміткою готелю, але не в нашому випадку. І ще забувала сказати що можна вийти з автобуса коли стоїмо, зайти в дьюти фрі. Про екскурсії нічого не скажу, у нас була своя програма - зоопарк, Сечени, кораблик (за 12 €), Будайська фортеця, Рибацький бастіон, собор св. Матяша. Третій день (сніданок 6-30, виїзд 7-00) - замість Мішкольц-Тапольци Эгер. Екскурсія, купальні, дегустація. Дегустація - гуляш у них це ріденький квасолевий супчик!!! це не гуляш!!! і запропонують купити вино 2 літри за 3 € і каністру 5 л за 6 €. Цей же супчик в сусідньому кафе 3 €. Звідки ціна 21 €? Купальні Эгерсалок - величезний комплекс, басейни усередині і зовні, казковий вид на соляні гори, сосновий ліс, дивовижна погода, купайся, загорай, а дали 2 години, це увійти і вийти. Знову ні слова про купальні!!! Якщо в Сеченях купив квиток отримав браслет, чоловіки на право жінки наліво, знайшов вільний ящик, приклав браслет йди купайся, то тут дають браслет, а він ящик не закриває. Виявляється треба на спеціальному моніторі упізнати номер твого ящика, а оплата при виході. Знову ж таки чому гід не розповів? Зворотна дорога - кордон перейшли за годину, приїхали о першій годині ночі.

2: Плохо

Спекуляции на аудиогидах

Аккорд позиционирует себя как европейскую фирму. Где в Европе навязывают услуги? Там хочешь покупаю её, а не хочешь не покупаю, я об аудиогидах, о том китайском барахле стоящих 10 гривен, а ,, аккорд ,, впаривает по 500 и больше.А где в Европе в турах гибнут люди в Польше, Норвегии как в Аккорде?Налоговая , проснитесь! А мы говорим Путин, свои похлеще!!!

1: Ужасно

Просто жах!!!!

Обходьте стороною дану кантору!!!
Все почалось з того що мій тур відмінили, перенесли на інший.
Далі все просто жах, все галопом, нічого нормально подивитись неможливо. Організація на нулі.
А ще сталась дуже "цікава" подія, в Італії, нам виписали штраф за проїзд "зайцем", так як керівник групи не роздала квитки і не пробила їх.
Як наслідок, на кожного, на їх дані в паспортах виписали штрафи у розмірі 104 євро на кожного.

1: Ужасно

Тур Яскравий Бенiлюкс тривалiстю в три роки. Продовження.

Так хотілося відразу написати на відповідь представника Аккорду,де нам виставили претензії,що це ми не захотіли їхати в інші представлені тури,але подумала,що треба дочекатися 16.04 і подивитися чи відбудеться таки ця подорож. Тому що коли ми переброньовували тур,то питали чи є заповненність,на що нам відповили,що є. І що думаєте? Правильно нас знову розвели і ми ще попали на 156 €. І знову почалось пропонування непотрібних нам турів. Тепер виявляєтья,що цей тур є з заповненністю на 30.04,але він дорожчий і ще треба доплатити 60€. Ви що знущаєтесь? Ніяких більше доплат не буде і якщо і в ці дати нічого не вийде, і нам не повернуть гроші ми будемо звертатися до суду і в спілку споживачів.

1: Ужасно

Тур Яскравий Бенiлюкс тривалiстю в три роки

З Аккордом спiвпрацюем з 2010 року. Неодноразово подорожували по рiзним закордонним мiстам i в принципi завжди були задоволенi майже всiм. Але в 2020 роцi стався так званий коронавiрус. На квiтень того року у нас був проплаченим тур Яскравий бенiлюкс i звiсно вiн був скасований. Карантин не один раз продовжували i тому ми звернулися,щоб нам повернули нашi грошi. Але нам всiми правдами i неправдами iх так i не повернули. Не буду вдаватися у подробицi,але тепер квiтень 2023 року i ми таки вирiшили здiйснити свою подорож. Але все це не так просто. Нам сказали,щоб ми звернулися до агенцii де ми купували цей тур в 2020 роцi,щоб вони вирiшили це питання. На даний час iх нема в Украiнi,але якось списались. Сам аккорд нiяких вiдповiдей так i не надав. Виявилось що за проплачений тур цiною 682€ плюс оплата за аудioгiда i який на даний момент коштуе 722€ ми повиннi ще доплатити 156 €. Тобто примусово я повинна оплатити пакет за факультативнi екскурсii. Просто нема слiв. Тому хочеться скорiше щоб здiйснилася ця поiздка i бiльше нiколи не мати справ з такою компaнieю. I надалi попередити всiх туристiв-будьте обережнi,бо не дай бог трапиться схожа ситуацiя i вам нiхто не поверне вашi грошi

3: Нормально

Вікенд у Стамбулі

Їздили з родиною у Стамбул. Тур сподобався,водії професіонали, а гід Анна Алексєєнко взагалі молодець,робила все можливе для нашого комфорту. АЛЕ: у нас сталася вкрай неприємна ситуація. У кінці туру нас привезли у магазин,де ми могли придбати шкіряні вироби. Ми помітили,що на території магазину вісить російський прапор. Виникає питання:чому Акордтур досі співпрацює з людьми,які явно підтримують терористичну державу. Також,у автобусі лунали пісні російських виконавців,які, сплачують податки у болотяній державі, і потім ракети летить на наші міста та вибивають мирних людей. Скільки ще повинно померти дітей,молодих хлопців,літніх людей,щоб ви нарешті відмовилися від всього російського? Більше року триває війна,це сором!!!!

1: Ужасно

Аферисти і шахраї

Історія триває з 2019. Купили три тури на різний час, за всі доплатили гарантію від невиїзду, щоб вразі незмоги поїхати повернути гроші. Стався ковід і через це ніхто нікуди не поїхав. Гроші ніхто не повернув, оплата гарантії від невиїзду виявилося нічого не гарантує. Три роки гроші ніхто не повертає, оператори навіть відмовляються говорити . Тепер воєнний стан, чоловіків не випускають з країни, а гроші аккорд забрав собі.

1: Ужасно

Испорченый новогодний тур

О, здесь уже отозвались люди за тур, вероятно в котором были и мы.
29.12, «Французский для начинающих». Все , что ниже описано про этот тур - правда. Про границу, про отели, вернее - отсутсвие сна в двух отелях из трёх , экскурсии наспех. Если кто вдруг рискнёт поехать с Аккорд-тур, надеюсь таких мало, не покупайте у них экскурсии в три дорога - в Лувр вх.билет до 20 евро, можно самим пойти, а Аккорд берут ещё и за трансфер, Диснейленд - дорога на метро до 10 евро, а вх.билет покупать заранее через интернет, Нормандия - та же история, огни ночного Парижа вам обойдутся в 30 евро с шампанским , которое якобы бесплатно , но куплены на ваши же деньги за тур , на площади (куда можно добраться пешком) с видом на башню.
Если вы попадаете в Германию или другие города Европы в воскресенье, будьте готовы - все закрыто(смотровые площадки , музеи), вам об этом не скажут , и придётся либо самим себе заранее делать программу, либо покупать скучные экскурсии и в впопыхах бегать за гидом, который рассказывает факты, про семьи королей до н.э. и их динозавров (сарказм).
Вам не расскажут , где купить себе покушать, где дешевле , где сэкономить , зато приведут на точки с вином, духами , делящие с Аккордом наживу.
И будьте готовы, что некоторые города в пути вы увидите не бесплатно , но об этом вы узнаете уже в автобусе или стоя на заправке , перед этим же городом.
Думайте сами и путешествуйте сами-дешевле, и нервы на месте, и эмоций положительных больше !
Это не гневный отзыв, это опыт и наша ошибка, и добрый совет - не следовать нашему опыту, а обезопасить себя от некачественных и мошеннических схем Аккорд-Тур.