Аккорд-тур отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Ми таки потрапили в омріяну Італію!

Ну що ж, наш тур " Вихідні в Італії" відбувся. Саме на заброньовану мною дату і саме цей тур. Вже- успіх.
Всього за 5 днів побачили 4 міста.
Це просто класно. І це велика перевага автобусного туру, що за малий відрізок часу є можливість так багато побачити.
Гід Юлія - весела , доброзичлива жінка.
Зупинки в дорозі робились регулярно ,і всім вистачало часу на власні потреби
Отель був непоганий. Гаряча вода була, фен працював, постіль чиста. Сніданки бідненьнкі, але ми знали, що за такі гроші банкету не буде. Тому отелем цілком задоволена.
Єдине, що не дуже зайшло- факультативні екскурсії. Ціна не завжди виправдовувала побачене. Через це 4 , а не 5 ставлю турагенсту.
Але ці екскурсії не обо'язкові. Тож дякую Аккорд туру за неймовірні враження і гарно продуману програму туру.

Не доплачують перевізникам

А я напишу свій негативний відгук про Аккорд. Останній раз наш автобус їздив з ними в тур влітку. Передплати перед рейсами шли регулярно, а доплат не має вже майже рік….А ще обіцяли лише на словах простій автобуса та оплату доріг

Розміщення в готелі

Замовили розміщення twin, а номер дали double. Примушені були спати з малознайомою жінкою в одному ліжку. На наше прохання змінити номер керівнику сказали, що в готелі таких номерів немає. А це 5поверховий В&В і в ньому тільки наша група та ще одна з Японії, і це не високий сезон, кінець березня.Принесли ще одну ковдру, яка здавалось вживаною з запахом табачного диму. Подивились на сайті-номери такі були.

Було б нуль-поставила б нуль.

Ніяких плюсів в роботі немає. Уявіть мій стан, коли перша за 3 роки відпустка до мого юбілею, замовлена омріяна подорож, а за 5 днів, ввечері в пʼятницю повідомлення, що тур не відбудеться.

Предлагают несуществующие туры

Впечатление, что политика компании- это продать несуществующий тур. После оплаты за два дня сообщают, что тур не состоится и езжайте в другой с доплатой в 40-50 евро. Если турист уже бывал в транзитных городах и не хочет идти на экскурсию, то берут деньги за трансфер( в противном случае высаживают на окраине у торгового центра) . К руководителям в поездках претензий мало, они стараются. На жалобы руководство не отвечает, обратной связи нет. Не советую

Туры составлены не профессионально

Туров много, но они больше смахивают на рекламу.
Ездила с Аккордом 6 раз, всегда без ночных переездов. И это были прекрасные туры, лет 12 назад, всё чётко.
Но в последнее время ( 2 последних раза )они по-любому случаются в туре.
Туры составлены с учётом жесткой экономии денег, для того чтобы привлечь туристов.
Читаешь тур, а там столько интересного и за вменяемые суммы. Но если вникнуть, то понимаешь, что всё это нереально.
Например, я хотела(не смотря на уже печальный опыт последних 2-х раз) встретить Новый год в Венеции.
Читаю тур:
5-й день: встреча Нового года в Венеции, ночёвка на территории Венгрии.
6-й день: купание в термах в Венгрии, возвращение во Львов ориентировочно в 23.30.
Шикарно!
А теперь разберём по полочкам.
Даже если мы встретим НГ и выедем из Венеции в 01.00, то до ближайшего города в Венгрии 500км, т.е вы приедете утром, часов в 7.00 в лучшем случае, вот вам и ночной переезд. Отстой автобуса 9 часов. Вы выезжаете около 16.00.
Из Венгрии до Львова ещё 800 км. С санитарными остановками и учётом пробок где-то 12 часов пути.
Если по дороге вы таки заедете в купальни, то прибавьте ещё часа 4. И на таможню столько же как минимум, а то и всё 6 часов.
По этим расчётам вы прибудете во Львов на сутки позже.
И при этом получается 2 ночных переезда.
Поэтому мой совет, если подбираете тур берите карту, калькулятор и внимательно вникайте во все нюансы. Но поверьте, ни в одном туре не получиться посмотреть всё, что там написано. Это просто маркетинг.
Желаю всем удачных путешествий.

Качество экскурсий на украинском языке бывает низким

Стали срочно менять всех гидов на экскурсиях на украиноязычных. Иногда попадаются квалифицированные и хорошо знающие украинский язык (например, в Париже). Но в других городах это, похоже, проблема и экскурсия получается очень информационно-ограниченной, например, когда русскоязычный гид с Украины привык вести экскурсию на русском, потому что просто больше спрос, и когда переходит на украинский, вся группа вместо осмотра города подыскивает вместе с ним слова ( Флоренция, Генуя). Есть гиды с хорошим знанием украинского, но низкой квалификации. Например, девушка в Страсбурге повторила несколько раз, что во время инквизиции было казнено 40-60 МИЛЛИОНОВ женщин. Может, ей Википедию почитать стоит. Считаю, что качество должно быть на первом месте,а не язык.

Афера Аккордтур

Більше ніколи не буду планувати поїздки з Аккордом.... Суцільна брехня по гарантії туру- знаючи що тур не відбувається беруть гроші за оплату.Є такий собі менеджер Денис, який такі афери прокручує.За пару днів повідомляє,що дуже прикро,але ви нікуди не їдете...А квитки до Львова, та оформлення відпустки,та свої плани можете запхати....

Це іх схема!

Буруть кошти -за пару днів анулюють тур (начебто велика група людей відмовилась)-пропонують другий тур з великою доплатою- гроші держать не повиртають мовляв через 20 днів повернимо.

Акорд і Рекорд

Компанія постійно намагається встановити рекорди по кількості пропозицій турів, як наслідок не всі вони відбуваються. Може радикально зменшити кількість пропозицій за напрямками (країнами) й відповідно підвищити якість обслуговування.