Аккорд-тур отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Не раджу категорично

Замовили тур Стильна Італія, сплатили завдаток. Декілька разів перепитували чи все відбудеться. Тур на сайті компанії було заявлено як гарантованій. За три дні до подорожі з'ясувалося що група не назбиралася( І о диво, тур зник з гарантованих! Тут треба зазначити що ми не зі Львову і я вже мала квітки на потяг в обидва боки, а моя подруга їхала взагалі зі Стамбулу. Були згодні на заміну, але ж на той день що ми могли виїхати був лише один тур і той не підходив.
Запросили повернення грошей, на що нам радісно повідомили що повернуть гроші в повному обсязі) Виходить нам ще й повезло, бо виявляється якщо цей туроператор скасовує тур вам можуть ще й не всі гроші повернути. Будьте пильні! Повернули, доречи, швидко.
Але ж без вишеньки на торті не обійшлося- комісію за повернення повинні сплатити ми. Має ж якось турагенція заробляти на туристах! Навіть якщо вони туристами з вини турагенції так і не стали!
Висновок: жлобська компанія, не раджу нікому! Марно витрачені нерви, час і гроші.

Душевний вікенд

Неперевершений тур 22лютого професіональні водії Олександр та Іван,окремо велика подяка нашій улюбленій Квіточки за гарну цікаву розповідь про міста та небайдуже ставлення до кожної людини вона просто супер ця дівчина реально на своєму місці

Не майте з ними справи

Нажаль це гірша поїздка.1) за 2 дні до виїзду вам їх відмінять ( попереджала що важливі саме ці дати, побачити дитину за кордоном,тому їду забираю дитину та чекаю в призначеному місці, зазделегідь беру квитки по Європі,поєзди ,гостинцю та інше) 2) в день виїзду вам повідомлять що ви назад не поїдете"правило закритих дверей" скільки виїхало стільки повертається в іншому випадку висадуємо вас на трасі доберацтеся як можете. Добре беру сама квитки назад, немає.. треба житло .та квитки ((все окремо ще гроші.(А тур же взяв в мене вона доїзд і на приїзд, це не вираховується, Банкомат -Акордрешти видати не може(((3) як будете їхати жити та істи то окремо на кожен смак свій покупець але то не екскурсії(за які ви окремо сплачуєте, )-то просто поставити галочку"я тут був" .4)але вишенька на торті...вас висадять..ну як і хотів Акорд тур..а на ваші міста посадять інших людей..за теж заплачені гроші...які поїдуть пересувати кордон..бо на них чомусь правила не діють..5) більш за все було прикро що менеджер позначила дату та місце де вас мають забрати..але за вами не приїдуть в назначений час..бо вони переплутали і поїхали в інше місто..а ви 6.5 годин будете чекати під дощем як Хатіко...дзвонила писала..відповідь вас заберуть не хвилюйтеся... навіщо ви позначили тоді координати та час ми Перлися"щоб встигнути не підвести групу" а про нас взагалі забули..Договір я так і не отримала, щоб подивитися де все це прописано що можна 1) відмінити тур 2) поміняти правила для одного а для друзів можно 3) забути вас в якомусь місті 4) взяти на першу екскурсію проросійську третю -мотю(яка буде хвалити на кожному углі російську федерацію) виведе групу до сказу, 5) залишити вас десь бо треба своїх в автобус посадити 6) на діалог ніхто йти не буде від вас просто відвернуться...

ШахраЇ. Не звертайтесь до них

У них задача взять деньги. Туры отменяют за 2дня до выезда. Плевать, что люди с других городов и уже взяты билеты и оплачены на 1 ночь гостиницы во Львове или Одессе. Они перестали работать. Зимой на горнолыжные курорты работают и летом на море. К ним не обращайтесь обманут и отпуск испортят жамским отношением

Шахраї. Обережно

Проплатила тур. Подарунок дочці за гарну сесію і стипендію. Підгадала під свою роботу. За 3 дні до поїздки скасовують тур без пояснення причини. Це було в кінці січня. Пропонують тур... звичайно ж дорожчий. Я відмовилася, так як дорожче, довше по датам і заїзд на лижні курорти Австрії нас не цікавив. Сказали гроші будуть повертати 25 робочих днів!!!! Це в відкритому договорі в них на сайті зазначено. Хоча в рахунку, який я сплачувала написано: тур гарантований, повернення коштів 6 днів. Чистої води шахрайство. Взяли 20тис, не виконали зобов'язання і користуються грошима. Шахраї

Не компетентна тур компанія! Шахраї! Жахливо що вони на ринку України!

Нікому не рекомендую цю тур фірму!
Склалась така ж сама ситуація як і в відгуках знизу!
Відмінили тур на наступний день після оплати, термін повернення коштів не є правдивий в договорі, написано 1-6 робочих днів, насправді 25 робочих днів!
Написали скаргу на електрону пошту, ніхто не реагує, фірма без відповідально та не компетентно працює на ринку України!

На мою особисту думку, дії компанії виглядають як шахрайство !
Ця компанія не працює для туристів, а використовує їх.

Тому звертаємось до Держпродспоживслужби, по іншому з цією фірмою нічого не вирішиш.

Найгірший гід Жирнова Юля

Нажаль мала дуже прикрий досвід поїздки , з аккорд туром із-за гіда Жирнову Юлю.
Їхали в чудовий тур на новий рік, в Лапландію, але ця персона спортила всю відпустку та настрій.
Має своїх любимчиків в турі, це ті з туристи з якими їй вдається домовитись, що вони їй напишуть на сайті позитивні відгуки «яка вона молодець і найкращий гід», а взамін ті туристи платять половину вартості за екскурсію, але нічого і нікому не кажуть про це, канєшно люди є люди, і десь при розмовах то в них вихоплюється.
А інші туристи не люди, підказати якщо спитаєте щось, не підкаже, буде дивитись і говорити зневажливим голосом, вхідні білети буде збирати за вищою ціною, а як не захочете їй платити ті гроші за вхідний, ні підвезуть, ні напрям рукою не покаже.
Чесно це є жах, чому компанія тримає і висвітлює в інстаграмі таких «хабалок», чому такого недолугого гіда відправляють, в такий дорогий тур?
Де дівся ваш сервіс, коли гід в автобусі і розкаже і порадить, а не тільки гроші позбирає?
В майбутньому, тепер завжди уточнятиму хто гід , бо якщо Юля Жирнова, то нівякому разі більше не поїду. Відчуваю себе за свої гроші, приниженою, та гамном.
Тому прошу надати відповідь, представників компанії, чому гід в лиці Юлі принижує туристів в подорожах, та які заходи будуть прийняті повідношенню до неї.
Очікую фітбек

Відгук від перевізника

Поділюсь своїм гірким досвідом співпраці з Аккорд туром . Все літом працювали з ними, за кожен тур залишалося 20% недоплати. І ось уже 3 місяці від них ані копійки, а сума зібралася чимала. Перевізники не мають за свій рахунок возити. Добросовісно виконували роботу все літо. Тому власники автобусів! Ще раз подумайте, перш ніж працювати з Аккордом

Жахливий туроператор

Я теж перевізник! В минулому працювали з Аккорд . Стояли на кордоні поки не заплатили борг! По іншому гроші не вибʼєш. Не раджу надавати більше нікому надавати транспортні послуги ТОВ Аккорд Тур

Аккорд-тур -брехуни!!!!!!

В прямому значенні цього слова! Ніхто не вірте їм!!!! Мало того, що в останній момент відміняють тури(точно знаю, що на 30 останніх місць- було 6 відмінених турів, як і у нас), ще й випускають у рейси зламані автобуси - в нашому випадку кондиціонер не працював зовсім( тобто він не вимикався - пів автобуса страждало від задухи, інші- замерзали від холоду; сидіння зламані через одне( в нашому випадку- спинка сидіння лежало на колінах жінки, яка сиділа позаду; пересісти не можна, бо всі 60 місць зайняті, (відмінені в останній момент тури) напів стоячи чоловік їхав приблизно 1000 км, на прохання замінити автобус нам відповіли, що головне виїхати зі Львову- там чекає інший; потім проскочити кордон і там уже точно, а потім- якщо чекатимемо, то 5-6 годин поки доїде- сидіння прив'язали мотузком,...і так до Праги! Круто! За вимогою повернути кошти за дискомфорту дорогу нам відповіли, що вони ні за що не відповідають! Шановні турівці, ви пишите, що не видаляєте негативні відгуки - видаляєте! Пишете, що вдосконалюєтесь...яким чином? Вам зовсім чхати! І не треба мені тричі відсилати лист- з однаковим змістом,про, те ,що ви ні за що не відповідаєте! Вам оплачена і дорога, і страховка, то як це ви ні за що не відповідаєте ??? Ми розуміємо,що різні бувають випадки,але треба вміти визнавати свої недоліки,і виправляти!
Мало того, надаючи послуги людям, треба хоча б відповідати доречно!!!