Брудна піжама
Найогидніший магазин. Доречі вони тепер PRM. Спочатку надіслали браковану піжаму, зажлобились повернути кошти , потім знову її надіслати і ще й плями поставили . Взагалі кончені. На скарги не реагують взагалі !!!!
ANSWEAR.ua — отзывы
5370 отзывов • Хорошо
Грізна піжама
Жахіття!!!!! Найогидніший магазин. Доречі вони тепер PRM. Спочатку надіслали браковану піжаму, зажлобились повернути кошти , потім знову її надіслати і ще й плями поставили . Взагалі кончені. На скарги не реагують взагалі !!!!
Не вернули деньги за товар
Отказался на почте покупать обувь, не подошла, и в итоге спустя больше месяца не вернули деньги за товар. 5 тыс блин, вот ведь не задача
(На сообщения не отвечают, на звонки тоже)
Неотримані кошти за повернення посилки
Замовлення було здійснене 30 жовтня. Посилка яка вже була оплачена так і не доїхала до мене, повернулась на адресу відправника. Телефон не відповідає, в месенджерах відповіді теж немає. Питання до компанії - якщо ви це читаєте, як ви гадаєте чи продовжу я регулярні замовлення з таким сервісом? Як мені вирішити цю проблему? Поверніть кошти.
Не весь замовлений і оплачений товар був у наявності в посилці
Замовляли ремінь та сережки guess. Посилка прийшла достатньо швидко. Але! В посилці був ремінь, мішечок для сережок БЕЗ сережок і 2 цекурки у подарунок. Додзвонитися на гарячу лінію не реально. В пошті і інстаграм не відповідають
Не повертають кошти за повернений товару
Замовила взуття, не підійшов розмір, відправила на поверненя, посилку отримали на пошті 07.12, але ніякої інформації стосовно повернення коштів я до сих пір не отримала, не відповідають на дзвінки та в інстаграмі. Надіюся, що проблема буде вирішена.
Ігнорують та не повертають гроші
Замовляли шапку,вона не підійшла,списались з менеджером в інстаграмі,узгодили все по поверненню,коли посилку відправили назад,нас почали ігнорувати,кошти не повертають місяць,оператор відсутній,на повідомлення не відповідають!
жахливий магазин,нікому не раджу тут щось замовляти!
Повернення товару
Доброго дня. Хочу поділитись своїм досвідом повернення товару на цьому сайті.
Придбала чоловіку Crocs класік 42/43 розміру. Відправлення відбулось 17.11.2023 (231117-2366N3-UA) - посилку ж я отримала на руки в своєму відділенні НП 30.11.2023.
Все прийшло якісно упаковано, без браку та з усіма етикетками, проте по розміру виявились маленькі (мій провтик).
Було вирішено зробити повернення та замовити більший розмір. Попередньо прочитавши інформацію на сайті я оформила бланк повернення та вказала всю інформацію, що в ньому вимагалась. Повернення робила через НП 02.12.2023 (оплачувала повернення), посилка була забрана у Львові 03.12.2023.
Попередньо прочитавши інформацію на форумах раз в кілька днів тримала контакт з техпідтримкою в фб (відповідали швидко).
07.12.2023 моє повернення пройшло експертизу та мене повідомили, що зарахування коштів здійснюється протягом 14 робочих днів.
Сьогодні 21.12.2023 я отримала повернення на свою карту, про що тримала сповіщення від банку.
П.с. Прочитавши попередньо коментарі теж дуже переживала, проте все Ок.
Гроші повернули
Гроші, як і всім, довго не повертали. Я написала тут відгук, і ось вуаля через 3 дні кошти прийшли. Дуже прикро, що такий великий магазин на рівному місці втрачає клієнтів через таку дурню.
Самий жахливий сайт
Нікому не рекомендую
Не підійшло взуття.Було успішно прийнято на складі 3.10.23? answer і тиша з поверненням грошей більше 2-х місяців
Ситуація дивлюся у них стандартна колл-центр з автовідповідачем
На смс не відповідають або стандартно типу очікуйте ,уточнюють
і тиша