www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Деливери — отзывы

3813 отзывов • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Повредили груз

При получении груза выяснилось, что он поврежден (автомобильная запчасть (задняя панель из металла) смята в трёх (!!!) местах). Оформили заявление на повреждение и сказали в течении 10 дней вопрос решат. Через три дня (!!!) получил сообщение следующего содержания: "По вашему обращению №75328 проводится расследование. Об итогах получите уведомление в течении 10дней". Как думаете, когда это было? За три недели со мной так никто и не связался!
Не рекомендую пользоваться доставкой Деливери. Наихудший сервис по доставке. ДНО!

1: Ужасно

Время доставки неадекватное

Посылка из Киева в Краматорск шла 6 !!!! дней. Пешком несли?( Это так идёт завоевание клиентов или борьба с ними?

1: Ужасно

Оценить работу этой "недокомпании" перевозчика Delivery в 0.

Работа компании Деливери не просто отвратительная - ЭТО КАКОЙ-ТО КОШМАР. Если бы была оценка - 100. Это была бы их оценка. С компанией Delivery сотрудничаю второй раз и однозначно Последний! В двух случаях заказывала большой груз в город Прилуки Черниговской области.
Опишу последний свой заказ. Заказала шину на трактор (к сожалению в магазинах города не оказалось нужного размера поэтому пришлось воспользоваться онлайн покупками). Номер квитанции прислали 21.04.2021. Доставка стояла на 23.04.2021. При телефонном разговоре с сотрудником компании в городе Прилуки выяснилось, что груз в Киеве и может быть его привезут в субботу 24.04.2021 если компания даст машину для доставки груза из Киева в Прилуки. Уже в субботу другой сотрудник этой же компании говорит о том, что мой заказ только выехал с Одессы и будет только в погедельник. Как такое возможно? Моему негодованию нет предела. Задержка груза - это простой техники. Это задержка посевной, это, в последствии, низкий урожай.
Но на этом эпопея с деливери не закончилась. Сегодня 26.04.2021 сотрудник компании в городе Прилуки говорит тоже самое - "груз в Одессе, только отправили. Звоните на горячую линию". Из 18 попыток дозвониться на горячую линию компании удолось дозвониться только дважды. НО безрезультатно. Операторы просто не слушают, переадресовывают на разные отделы компании и бросают трубку.
Заключение :РАБОТА КОМПАНИИ DELIVERY ЭТО СПЛОШНАЯ НЕРВОТРЕПКА. ПОЛУЧИТЬ БЫСТРО И ОПЕРАТИВНО СВОЙ ЗАКАЗ НЕРЕАЛЬНО. ОСТАВИТЬ ЖАЛОБУ НЕВОЗМОЖНО. ПОНИМАНИЯ СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ НЕ ДОЖДЁТЕСЬ.

1: Ужасно

Если бы можно было поставить минуту, поставила бы минус!

Начту с того, что в период карантина нет даже масок!
Обслуживание ну я бы сказала его просто нет.
Вот если думаете и дорожите посылкой, качеством доставки и самое главное целостностью вашей посылки, сохраните нервы воспользуйтесь другой почтой.
Жалею, что отзывы не читала, пользуюсь первый и последний раз.

1: Ужасно

фильм ужасов про нову пошту

именно так выглядят декорации для фильма ужасов..
Искали склад на территории какого-то предприятия, нет указателя, нет нормального подьезда, на складе просто аут, темень, бардак, какие то плохо одетые и выглядящие пьющими люди, девушка оператор которая не помогла ничего решить с отправителем после проблемы
с отправлением.... да цена дешевая но это какой то кошмар

1: Ужасно

Це просто жахливо

Замовляла доставку банківської карти від ПриватБанку. Інвалід, не можу піти до банку сама. Перший раз чекала 10 робочих днів, картку не принесли. Із банку відповіли, що до мене кур'єр не міг додзвонитися. При цьому у мене не було НІЯКИХ дзвінків із невідомих номерів! Замовила вдруге. На 4-й день приходить СМС, що до мене не зміг кур'єр додзвонитися, знову ніяких дзвінків з невідомого номера у мене не було. У СМС вказаний номер телефону кур'єра. Набираю. Мені відповідає кур'єр із служби Делівері, що він мені не телефонував, і взагалі у нього із банку немає ніяких пакунків за моєю адресою. Сьогодні та ж сама історія: вранці смс "очікуйте дзвінка кур'єра", увечері "кур'єр не зміг додзвонитися". Це просто жах!!! Я вже третій тиждень не можу дочекатися на свою картку! Делівері - навіть гірше за Укрпошту. Сутінкова зона країни...

1: Ужасно

Це просто жахливо

Замовляла доставку банківської карти від ПриватБанку. Інвалід, не можу піти до банку сама. Перший раз чекала 10 робочих днів, картку не принесли. Із банку відповіли, що до мене кур'єр не міг додзвонитися. При цьому у мене не було НІЯКИХ дзвінків із невідомих номерів! Замовила вдруге. На 4-й день приходить СМС, що до мене не зміг кур'єр додзвонитися, знову ніяких дзвінків з невідомого номера у мене не було. У СМС вказаний номер телефону кур'єра. Набираю. Мені відповідає кур'єр із служби Делівері, що він мені не телефонував, і взагалі у нього із банку немає ніяких пакунків за моєю адресою. Сьогодні та ж сама історія: вранці смс "очікуйте дзвінка кур'єра", увечері "кур'єр не зміг додзвонитися". Це просто жах!!! Я вже третій тиждень не можу дочекатися на свою картку! Делівері - навіть гірше за Укрпошту.

1: Ужасно

Гіршої доставки напевно не має

Перша доставка груз пошкодили, друга доставка повідомлення прийшло що груз доставлено а грузу не має. До пункту 40 км. Приїхав дурно. Третя і думаю остання доставка, на груз чекаю 4 день хоча доставка повинна була бути 2 дні назад. Груз який відправлений однією накладной поділили на 3 частини. Тепер збирають по різних областях. Делівері це просто жах

1: Ужасно

Делівері Дно-Днище

Добрий день. Хочу лишити свій відгук про "самого кращого перевізника в нашій країні". Через захмарні цінники НОВОЇ ПОШТИ вирішив відправляти габаритні вантажі ДЕЛІВЕРІ щоб догодити своїм клієнтам. І зараз дуже про це шкодую! Пошкодили вантаж (впополам) який їхав наложкою за 12000 грн. Перший раз подзвонили мені за відшкодування через 40 днів(так це не опечатка-40 днів). Гаряча лінія це тільки колаж в них на сайті! НЕ ВІРИТЕ? ПОПРОБУЙТЕ ДОЗВОНИТИСЬ! ЗВОРОТНЬОГО ЗВЯЗКУ - БУБЛИК! Через 40 днів почали вимагати документи про реставрацію))) ЯКУ РЕСТАВРАЦІЮ!? ВПОПОЛАМ! А мені каже їхній директор відділу по відшкодуванню (як не дивно в них такий є) що треба заключення експерта що воно не реставрується. ОК. ДЕ ЦЕЙ ЕКСПЕРТ? А вона: "Я не вкурсі". Можем вам віддати 4000 з 12000 без заключення. Я кажу шо заплатив за доставку 750грн за доставку пошкодженого вантажу а вона мені в відповідь шо вернем 500грн а на 250 зробим знижку на доставку. Я погодився на ці сумми бо нерви потрачені на цю ситуацію не еквівалентні ніяким грошам! Служба не адекватна в всіх розуміннях цього слова!!! НЕ ЗВЯЗУЙТЕСЬ якшо не хочете тратити своїх нервів!
P.S. Нова пошта дуже дорого але там сервіс, зворотній звязок і мінімум нервозатрат! Делівері повне дискредитоване ДНО!!!!

1: Ужасно

Не рекомендую!

1) 16 числа груз отправили с Одессы в Житомир
19 должен был быть, но нет..
По отслеживанию действий на складе пишет - выгружено в Киеве (транзит)
По карте видно что товар в Бердичеве ( с другой стороны Житомира 47 км )

Звоню на горячую линию
6 мест приехало, уже на складе в Житомире
1 в Киеве... что случилось, почему? И ответ гениален : «наверное потерялась наклейка» и как теперь посылку найдут?
«Будем проводить служебное расследование» а если не найдут?
Страховая компания вернёт деньги, но только если отправитель даст информацию о цене груза .

Серьезно?!

2) цены... вы ставите цены от фонаря?
Заказываю всегда стандартные коробки до 5 кг до 40 см +- пару см
Первый раз заказала 4 места - заплатила 78, нормально, можно заказывать ...
Второй раз 5 мест - 146 грн .
Думаю ничего себе подорожало, при мне перемеряли, взвесили, сказал грузчик что все верно, поверила на слово.
Третий раз 7 мест 379 грн.
За 7 не больших коробок ( к слову на Новой Почте за 7 коробок я платила 148грн )
Это какой расчёт цены за посылки?
И где написано как мерять? И как считать?