Худший перевозчик!
Имела глупость отправить клиенту диван через эту организацию. Отправляла первый раз, до этого пользовались услугами других перевозчиков, всегда все приезжало целое. В этот раз диван приехал не просто повреждённый, а полностью уничтоженный. Пробито дно короба, на корпусе дыры и синяя краска, упаковку буд-то собаки грызли. Как итог клиент отказался от заказа. Груз был застрахован, но они отказывают в выплате страховой компенсации, ссылаясь на то, что диван не был упакован в ИХ упаковку! которую нам даже никто не предложил, сотрудники Деливери просто спросили упакован ли наш груз, осмотрели его и приняли. Получается, если товар запакован хорошо, так как его пакуют ВСЕГДА, для перевозки все фабрики, но не упакован в пленку деливери за отдельную плату, его будут бить, швырять, мазать, протыкать и т.д а потом откажут Вам в страховой выплате. Хотя с таким ужасным отношение к клиентам и грузам, очень сомневаюсь, что не нужная упаковка спасла бы ситуацию! Официального ответа, что бы подать иск в суд добиться не возможно. Приходится писать письма и звонить на горячую линию, с просьбой дать письменный ответ.