www.otzyv.eu
Брала кухню в магазине и очень понравилось качество, но особенно обслуживание. С выбором гарнитура помогли, показали все варианты дизайна, материала, комплектации, в общем грамотно подошли. Брала Миллениум, кухня модульная, выглядит красиво и устанавливается просто. В МебельОк действительно большой ассортимент, ребятам благодарна за качественные услуги.
Оставила два негативных отзыва (диван "Караман", см. 13 сентября и 10 октября 2019) и зареклась обращаться снова. Но, когда пришлось заказывать второй диван (маленький), нужна была такая же ткань, как на большом; возможность "Оплаты частями" и работа менеджера при выборе товара меня устраивали. Сомневалась, но все же рискнула и таки пошла в МебельОк. На этот раз сроки изготовления озвучили реальные - 2 мес., подобранная ткань была в наличии, сделали скидку (т.к. нашла такую же модель дешевле на другом сайте). Ожидала в напряжении, но, на удивление, диванчик доставили даже раньше срока, дефектов не было. Вероятно, снаряд дважды в одну воронку не попадает! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии Левчик, которая оба раза помогла выбрать подходящие модели и ткань, все понимала с полуслова, а в некоторых нюансах даже лучше меня знала, что мне подойдет - наверно, это было основной причиной моего повторного обращения в Мебельок. В общем: раз на раз не приходится!
Никак не могла выбрать цвет и дизайн новой кухни. Но в компании МебельОк сходу предложили подходящий моим описаниям кухонный гарнитур. Замерщик компании составил проект. Купила кухню «София Престиж серый супермат». Доставили бесплатно. Собрали умело и быстро, что обошлось в 10 % от цены гарнитура. Мужу не пришлось ломать голову, что и куда прикручивать. Получила красивую кухню в благородном цвете!
Заказывали в МебельОк кухонный гарнитур белого цвета, выбирали по функциональности, материалу и цвету. Выбор очень даже большой, но с помощью консультанта - справились. Доставили без задержек в течении нескольких дней после оформления заказа, качество хорошее, цена за кухню вполне адекватная. За дополнительную оплату мебель занесли на 5-й этаж. Кухня теперь очень светлая, так как и хотели.
Не рекомендую иметь дело с этим магазином, заказал шкаф "Трехдверный шкаф-купе В-206 200х240х60 см", в описании к заказу указано что шкаф нестандартного размера, из-за этого стоимость шкафа увеличилась. По факту привезли шкаф стандартной комплектации, отверстия просверлены не в тех местах, полка короче на 28 мм, оформил рекламацию, сбросил все фотографии и описание, НО со мной так и не связались с отдела сервиса, я пытался получить хоть какую-то обратную связь от менеджеров, но в лучшем случае все заканчивалось переключением на сервисный отдел, в котором никто не брал трубку.
Настоятельно не рекомендую иметь дело, не работают на удержание клиента, не доводят заказ до конца, после оплаты и получения товара, вы с возникшими вопросами остаетесь один.
В МебельОк мы заказывали кухонный гарнитур. Больше всего из представленных вариантов мне понравилась кухня Киви. Светлая и просторная и подходила по квадратуре помещения. Заказ наш был готов вовремя. Когда всё установили, она мне понравилась даже больше, чем на картинке. В уходе никаких сложностей, мебель качественная и крепкая. Надеюсь прослужит долгие годы.
Не советую, изготовление соответствовало заявленному сроку, а вот с доставкой были большие проблемы! Начнём с того, что с Киева она шла 10 дней! Отправить новой почтой отказались, сказали, что часто мебель портиться и они не несут ответсвенность. Ладно, ждем 10 дней, вместо заявленных 7 (забыли в предыдущую поставку включить, спасибо за честность, что признались...). А далее ещё интереснее: кроватка приехала с браком!!! На вопрос как? Это же ваша доставка, сказали, что заменять и компенсируют, хорошо, ждем ещё неделю (итого доставка кроватки получается 17 дней, да в 20 гг. на лошадях быстрее доставляли из Киева в Харьков!!!) Кроватку щавзывала для маленького ребёнка, обратила внимание менеджера, чтотдолжны быть бортики, чтобы малыш не свалился. В итоге, менеджер не знает товара и предложила очень высокий матрас, в результате бортикиов нет(((( пришлось общаться с 5-7 разными менеджерами, чтобы его заменить, хорошо, что ещё распечатать не успели, а то были бы мы счастливыми обладателями двух матрасов.....
Итог: долгая доставка, оказалось намного дороже, чем в других магазинах, ни о какой компенсации не было и речи, вместо положительных эмоций по приобретению мебели, только можно расстройство и куча потраченного времени....
Мой первый опыт приобретения мебели в магазине МебельОК вышел вполне положительным. Перед этим интересовался во многих других похожих магазинах. Раньше не имел опыта в таких делах. Решил остановиться на этом магазине. Заказал шкаф-купе с моими параметрами. В моём случае заказ был выполнен в указанные сроки. Доставили, собрали. По качеству изготовления претензий нет. Результатом доволен
Заказывала большой шкаф-купе для гардеробной. С консультантом созвонились быстро, замеры уже были. Оставался только вопрос в модели и функционале, с решением которого мне помогли сотрудники MebelOk. Выбрали, оформили заказ — через 2 недели шкаф был у меня. Шкаф порадовал - идеально вписался в интерьер. Приемлемая цена, хорошее качество и обслуживание.
Недавно приобрел диван Грейс Дуо так как он идеально вписывался в интерьер моей квартиры, и к тому же у них была на него очень хорошая скидка.Скажу сразу, что по моему мнению, диван достаточно удобный:есть ниша для белья, приятная не маркая ткань, качественно сделаны подлокотники. Единственный минус дивана что он жестковат для моей спины, но в целом покупкой я доволен и с радостью купил бы его снова.
