www.otzyv.eu
В магазине МебельОк очень много шкафов-купе, мне без проблем удалось найти подходящий вариант. Порадовала возможность изготовления мебели под заказ. Я смогла внести некоторые изменения в выбранную заранее модель шкафа, поменять расположение полочек и их размер. В итоге он получился очень удобным для меня и вместительным, плюс отлично вписался в комнату.
Купили детскую кроватку в магазине мебельОк, жена долго не могла выбрать какая лучше, уж очень был разнообразен ассортимент) В итоге выбрали самую красивую для маленького сынули, и мне кажется он тоже в восторге) По качеству довольно прочное дерево для детской кроватки, органично вписывается в наш интерьер (тут дело вкуса и выбора каждого, конечно), ну и цена была тоже главным приоритетом для нас, как для молодой семьи. Довольны покупкой в общем)
Заказывал в МебельОк мягкий уголок в гостиную, выбирал по функциональности и удобству, чтобы служил долго. Выбор очень даже приличный, растерялся немного от моделей, цвета оббивки и способов раскладывания, но с помощью консультанта - справился. Доставили без задержек, мебель отличная, цена за неё вполне адекватная. Лично у меня никаких претензий к МебельОк нет, только благодарность.
10 АВГУСТА 2019 заказал деревянную кровать и матрац, наматрацник и оплатил все вместе со сборкой и доставкой (итого 16,5 тыс грн).
В заказе стоит плановая дата доставки 17 СЕНТЯБРЯ 2019. Сегодня 11 ОКТЯБРЯ и пока даже не понятно готова ли кровать (мне просто не могут даже эту информацию дать) и получу ли заказ когда либо. Последнии три недели я постоянно звоню в МебельОК, оставляю заявки в сервис, но толку от этого никакого. Люди просто не хотят делать свою работу. Жду еще несколько дней и просто заберу деньги. Кроме того, постараюсь сделать так, чтоб как можно больше людей узнало о таком плохом сервисе.
Дополнение к отзыву от 13 сентября. Слов нет - одни куплеты!
Итак, диван "Караман" (заказ №93956, Киев - инф. для руководства "МебельОк") - стоимость 21 000 грн. Доставлен через 2 месяца после оформления заказа (при заявленных сроках - 4-5 недель), с разбитой накладкой на подлокотник. Накладку обещали заменить через 2-3 недели. Дважды общалась с отделом брака - всякий раз просили подождать, обещали позвонить. Прошел месяц - накладки нет. Сегодня уже муж в раздражении позвонил им сам, и на вопрос "Когда?" получил ответ: "Не знаю". Конечно, он сказал им все, что думал.
Вывод: если уж связались с "МебельОк", не поддавайтесь на уговоры "подождать еще немного". Я совершила ряд ошибок: заказ оплатила на 100% до доставки (оформляла кредит); не отказалась от товара сразу, т.к. поверила, что деталь заменят; согласилась подождать, и 14 дней на возврат товара истекли.
P.S. Только что позвонил, очевидно, кто-то из руководства, выяснил детали, и пообещал, что в субботу накладку доставят! Т.е. звонок моего мужа таки подействовал (мои звонки и отзывы на сайте не давали результата)! Отсюда вывод №2: результат будет только после скандала! Интеллигентным и воспитанным не стоит обращаться?
Если в Вашей жизни все спокойно и нет никаких проблем, то Вам сюда!!! В магазин МебельОк!!! Предоплату возьмут, всего наобещают, НО ! На этом ВСЕ!!! Сроки, качество, наплевательское отношение к Вам как к заказчику!!! Полный спектр «приятностей» вымотает Ваши нервы по полной программе! В итоге может быть получите свою мебель кустарного производства! Оч,умелые ручки постараются испортить Вам настроение!!!
Заказ 101303
По началу все хорошо. Заказали 2 кровати. Подобрали под кровати матрасы. Оформили заказ, взяли предоплату и всё... Прошло три недели, ни кто не перезванивает. Звоню. "Матрасы есть но кровати еще не готовы, будут через неделю" отвечают. Ждем полторы недели. Звоним снова. "Кровати есть, но нет одного матраса, подождите будет буквально на следующей неделе, а доставку частями мы не делаем". Перезваниваем на следующей неделе. "Кровати то есть но нет матрасов". То есть не было одного матраса, а теперь уже двух нет!?? И снова ни кто не перезванивает. Только обещания.
Поставка товара должна была быть до 18.09. а сегодня 03.10. Отзыв о магазине крайне негативный.
Заказала 12.07.2019 диван "Караман" стоимость 21 000 грн. Заявленные сроки изготовления - 4-5 недель, максимум 6 недель (летом). На деле: через месяц оказалось, что выбранной ткани нет в наличии, после выбора другого варианта просили подождать еще неделю. Ждали, с 20.08 пытались выяснить, как дело движется. Т.к. наш менеджер ушла в отпуск, другие менеджеры обещали выяснить и перезвонить (и так три раза!). Наконец-то пообещали доставить 10.09, но при погрузке выявили, что дно пробито. Заменили дно, привезли 11.09, но оказалось, что разбили накладку из ДСП на подлокотник. Накладку забрали, обещали заменить через 2-3 недели. Т.е. диван я получила через 2 мес. и теперь смотрю на дыру вместо подлокотника и думаю, а стоило ли это таких (для меня немалых) денег! Увы, не могу рекомендовать!
Заказала через Днепр диван под заказ ждали 5 недель, привезли собрали все такие вежливые спасибо вам огромное
Долго искала кровать, боялась заказывать по интернету, переживала, что да как. В итоге, ждала 18 дней, собирали недолго-по инструкции). Я довольна, очень нежная и мягенькая кроватка.
