www.otzyv.eu

ИНТЕРТОП — отзывы

727 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Интертоп на проспекте Победы г.Киев отдел kids

Работаю в сервисе более 15 лет. Безусловно качественный сервис в магазине , дело непростое и требует качественного контроля. И мало кто , а то и вовсе никто из линейного кассира или продавца задумывается КАК "этот" или "тот" клиент попал в данный магазин. А зря.
Живу я на троещине , и ищу последнюю неделю обувь для ребенка . Это сопровождается регулярным общением с мужем на тему какой же она должна быть. В итоге было принято решение купить 3 пары на разные случаи. Обьездив скаймоллы и раййоны , ребенку не подошло практически ничего . В итоге Я УГОВАРИВАЮ мужа поехать в магазин в котором большой выбор , на проспекте победы . мы выбрали 1 пару, уже неплохо . И вот мы подходим к кассе . И тут внимание ! Простите , кого вы берете на работу?! Неужели нельзя выбрать женщину , которая будет себя корректно вести ?! С не кричащей внешностью и хоть с каким-то намеком на интеллект! Вы издеваетесь? Пока муж считал деньги она смотрела в кашелек + начала открыто с ним флиртовать + я попала в область 100% игнора... Но правда нет пару закатаных взглядов мне достались.Безусловно , муж остался счастлив . Но задумайтесь , приду ли я за остальной обувью? Н Е Т. И если вы думаете что принимая на работу женщин с подобным поведением вы приобретает , вы очень глубоко заблуждаетесь.
Жуткий осадок . непонятно до тошноты .

1: Ужасно

підробне взуття

Купив кросівки фірми Skechers і порвались через місяць.

1: Ужасно

Не покупайте через интернет магазин

Заказала ребенку две пары обуви еще 25.08. ждала ждала, пошла на Новую почту сама. Там дали квитанцию я её оплатила, ждала минут тридцать пока найдут мой заказ, в конце концов вынесли одну пару обуви, клятвенно заверив что завтра будет еще одна. Так как сил ждать и ругаться сил уже не было, на руках ребенок, ушла, пришла второго сентября, дочь заболела, раньше не смогла, обуви НЕТ!!!!!! Деньги ни кто возвращать не собирается. Написала претензию, звонила в магазин. Результатов НОЛЬ!!!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ!!!!

1: Ужасно

Ужас

Здравствуйте, и у меня был инцидент с магазином. Вот письмо, которое я отправил на почту компании (dclub@mti.ua)

"Здравствуйте, хотел обратить ваше внимание на ваш магазин в г. Винница. А именно о магазине, который находиться на ул. Миколи Оводова, 51 (ТЦ Sky Park). У вас там работает директор магазина "Интертоп", девушка Ольга, так она очень неприятная и не воспитанная. Были вопросы по возврату, купил туфли, но на них был брак, который сразу не заметил и пришел вернуть через час, так директор, наглым тоном, сказала, что это не брак и возврата не будет, а на то что у меня есть 14 дней она даже слушать не хотела, развернулась и ушла что--то еще проговорив в голос (не услышал, но виидимо не приятное что-то). Мне уже говорили, что тут директор неадекватная, но как можно брать на работу не грамотного работника? Даже желание пропадает покупки там, после такой ситуации. Я думаю, что вы обратите внимание на мое сообщение. Не хотел обращаться в полицию при той ситуации, так как брак есть, но не сильно виден и решил просто сообщить вам, что такого не должно быть. С уважением, Николай "

Вот мне ответили: "Добрый день, Николай.

Спасибо за Ваше обращение, для нас важно мнение клиентов о сети магазинов INTERTOP.
Ваше замечание передано ответственным специалистам для выяснения деталей и проведения обучения персонала указанного магазина.
Надеемся, что несмотря на ситуацию, которая сопровождала Вашу покупку, Вы останетесь нашим постоянным клиентом.

Будем рады видеть Вам в сети магазинов INTERTOP!"

Но я что-то не верю, что что-то будут делать по этому поводу. Даже не урежут зарплату на этот месяц. Просто не стоит в таком магазине покупать обувь. Сейчас не то время, что обувь это проблема. Для себя сделал вывод, что это не магазин.

1: Ужасно

ХУЖЕ ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ

Сделал заказ в интернете. Заказа я так и не дождался, ни на один вопрос не был получен ответ (звонил несколько раз). Я не могу считать это интернет-магазином по определению. Надеюсь, что сеть стационарных магазинов работает по-другому.

1: Ужасно

Лохотрон

Жуть, заказала обувь через интернет магазин, неподошол размер, вернула обувь еще 25 августа новой почтой, 26 августа прибыла посылка, но до сих пор находиться в отделении новой почты, никто не забирает. Звонила им на горячую линию 4 раза, ответ один ваше обращение передадим менеджерам и тишина. Буду писать заявление в полицию.

1: Ужасно

Одна лапша

Жду заказ 14 дней, Одна лапша

1: Ужасно

не связывайтесь с етим магазином

Совершила возврат уже прошло законных 2 недели тишина на звонки не отвечают буду обращаться в соответствующие органы!

1: Ужасно

Никогда не заказывайте на этом сайте!

Не могу добиться возврата товара. Требуют электронные документы -паспорт и код. На бумажные копии не соглашаются. Ответ таков - без электронной копии мы посылку с возвратом не принимаем. Буду обращаться в полицию и уже подала заявление в Гос инспекцию по ЗПП. Нарушается две нормы закона - согласие на обработку персональных данных и право на гарантийный возврат товара. Стоимость покупки 1000 грн. ОБХОДИТЕ 100 дорогой этот магазин!!!!! За свои же деньги приобретете себе нервотрепку. Я такой практике еще не встречала за 10 лет пользования Интернет покупками. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ НИКОГДА И НИЧЕГО!

1: Ужасно

Худший сервис в моей жизни

Прислали бракованную обувь и начали мучать бюрократией.
При возврате требовали сканы паспорта и кода.
Больше всего выбесило то, что потребовали относить присланное гамно самому на почту и отправлять им обратно (доставляли курьером в офис).
Ребята сначала присылают брак, а потом просят тратить мое время и отправлять им его обратно. Возможности вернуть/поменять в магазине нет.
Последний раз купил что-то в интертопе.