Днище, хуже не бывает
Насчитывают "объемный вес" из США, берут за услуги, которые не заказываешь или от которых цена только увеличивается. Цена доставки морем становится дороже чем авиа у других перевозчиков. Поддержка дает отписки.
Насчитывают "объемный вес" из США, берут за услуги, которые не заказываешь или от которых цена только увеличивается. Цена доставки морем становится дороже чем авиа у других перевозчиков. Поддержка дает отписки.
Я не понимаю как эта убогая компания до сих пор держится на плаву. Мист экспресс это нервы, неопределенное время, некомпетентность персонала с лексиконом гопников, а главное, это толчек из за которого отказываешься от посылки. Невероятно жаль, когда иноземный продавец отправляет тебе покупку через это недоразумение. В здравом уме, не один украинец не воспользуется их услугами, но вот игоземцы, к сожалению их не знают.
На превеликий жаль деякі продавці АліЕскпрес використовують Міст - оператора, який розподіляє посилки не на вказану у замовленні адресу, а туди куди їм заманеться!! Такі ж самі замовлення, які підхоплює Нова пошта приходять без усіляких проблем саме на ту адресу, що вказана у замовленні (от дивина! це ж треба! як їм це вдається?).При спробі розібратися - просто пропонують за свої гроші замовити переадресацію- доставку на вірну адресу !
Сьогодні я намагалася отримати посилку в точці видачі, але проплатити через термінал, або онлайн не вдалося через відсутність звʼязку Київстар. Я звернулась до гарячої лінії Міст експрес і мою проблему вирішили( з другої спроби) зробили переадресацію. І поки я дійшла до дому курʼєр вже адресно доставив мені посилку, розрахувалася готівкою. Дякую за швидке рішення!
14.12 выехала посылка с Одессы и 18.12 только будет в Николаеве??? Вы что через Киев везете? у вас указано доставка 1-2 дня....теперь оператор говорит 1-4....мы укладываемся. Больше никогда не свяжусь с вашими перевозчиками.....18.12 мне эта посылка уже нах.... не нужна
Жахливий сервіс. На жаль-АліЕскпрес деякі продавці використовують саме Міст - посилки доводиться "ловити" по всім сусіднім районам! Посилки розподіляють не на вказане \обране мною відділення - а куди заманеться!! При намаганні розібратися- просто відмахуються- де є місце -туди й вивантажили -(хоча посилки невеликі!) Багато раз просила так не робити! нуль! за свої гроші замовила переадресацію- доставку на домашню адресу з тієї глухомані , куди заперли останню мою посилку - так тепер взагалі невідомо коли доставлять -термін від трьох робочих днів до безкінечності! "точніше не можемо вказати"
Написала цим рагулям в службу підтримки з проханням доставити посилку до 12:00, бо я сьогодні їду, а вони вже вдруге переносять дату доставки з сортувального центру, який знаходиться в Києві, на поштомат в Києві. Підключився оператор і у відповідь написав, що ми не можемо вам нічим допомогти. А посилки мої перехоплювати з АліЕкспрес, хоча я вам про це не просила, а навпаки вимагала не доставляти мені нічого вашою конченою конторою, то ви вмієте ???? Бажаю вам збанкрутувати, закритися та ще отримати купу позовів до суду на вас за порушення умов доставки. Гниди.
Двічі в житті стикаюсь з цим недобізнемом і двічі це ,,оператор доставки,, пробиває дно)))
Доставка по Києву нещасного рол апа вагою 3 кг вже займає тиждень!) І ще займе мінімум 3 дні)) тому звісно відміна замовлення, повернення коштів. При обіцянках доставити 1-2 дні))) і таке на постійній основі. Таких йолопів ще пошукати як ці мамкіни бізнесмени.
Посылка вылетела с Торонто 28.11 и до сих пор, где-то летает (или плывет?). За доставку оплачено $176.54 CAD.
Служба поддержки совершенно бесполезная, ответ один «Ожидайте».
Просто нет слов(
Просто ЖАХЛИВО!Замовляла посику з Born2be. Прислали посилку іншої людини, під виглядом, що це моя! Була подана скарга. Менеджер зателефонував, повідомив що потрібно надіслати чужу посилку, а моя була ВТРАЧЕНА і мені ПОВЕРНУТЬ за неї КОШТИ. Пройшло вже ДВА тижні, як я повернула посилку, а КОШТИ СВОЇ так і не отримала. Та щей платила за доставку, не по своїй вині. Хоча менеджер говорив, що оплатять вони. Ось так, ні коштів, ні товара, так ще плати ще їх провину.
посилки
CV318095069PL
CV318096515PL