www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Мист Экспресс — отзывы

25841 отзыв • Плохо

1.5: Плохо
3: Нормально

PL245175365UA

Було відправлено посилку з Польщі до України термін доставлення три дні минуло вже 8 днів. Посилка швидко перетнула кордон але стоїть в в Львові. Скажіть будь ласка час доставлення це дуже важливо

1: Ужасно

Жахливі хамовиті працівники

В "Ксерокс" біля Континенту на проспекті Свободи, 26, Київ є так званий партнерський пункт видачі замовлень, там ще продають різну канцелярію, там працює жахлива, непривітна, вічно незадоволена чимось жінка, яка на всіх ображена. Змушує шукати свої посилки в купі серед інших, бо вона "зайнята" (п'є каву та їсть булочку). Також з її фраз "вам прийшло,ви і шукайте", "шо, не можна було прийти раніше?" (я прийшов за годину до закриття відділення). Або тупо стоїть тебе ігнорить і роздивляється картинки в інстаграмі. Жах, жах, жах. Зробив переадресацію посилок, які ще їдуть, на інше відділення на Виноградарі, можливо, там буде хтось більш адекватний працювати.

1: Ужасно

Найгірша служба доставки!

Не хочу писати багато тексту, просто напишу свій висновок про цю службу. Повільна, непрофесійна, незручна, неклієнтоорієнтована. Ви якщо відкриваєте десь ваші так звані «пункти видачі» посилок, то хоч спочатку перевіряйте ці пункти, в якому стані вони знаходяться..і головне- інструктуйте продавців в магазинах, яким доручено видавати ці посилки! ПЕРЕД видачею відправлень, а не під час. бо це ж якийсь суцільний жах ( якщо що, відділення #245 м. Дніпро). Жіночці, якій «на хрен не нужны эти посылки» окремий привіт!

1: Ужасно

где посылка

Где посылка MGRMY3001127973YQ?
Помогите пожалуйста, а то не приходит уже больше 15 дней, а отправляла авиа

1: Ужасно

Жахлива компанія

Замовлено доставку посилки по Україні. Львів -Вишневе
вже 2 тижні доставляють вантаж, постійно змінюють дату доставки. Ніяких пояснень від компаніі.
Коли дозвонилась на гарячу лінію, враження що спілкуєшся на базарі. Постійно перебивають, коментують, не дають сказати. На моє запитання чому так довго доставляють і як забрати мій вантаж, сказали що у курєра не працює Київстар..... хочу доставка повинна була бути задовго до того як ліг Київстар.

Жахливий сервіс, жахливі оператори, ніяких правил.....
не рекомендую. Краще переплатити, заради нормального сервісу

1: Ужасно

посилка бепз оновлень, оператор не дає нормальні відповіді

MGRAE0002928934YQ
До цього всі посилки з Китаю приходили нормально, оновлювались десь раз на тиждень. Ця посилка десь пропала, хоча бачу що у людей , у яких посилка застрягла так само 27 числа, вже зарухались, а моя стоіть. Її загубили чи що?
Оператор міст нічого не каже, крім того що посилка ще не в Украіні (як наче я сама по треку не бачу)

1: Ужасно

Курьеры вас похоронят

В течение недели повторяется одна и та же ситуация: заказывал на ANSVERE, способ доставки - курьером meest, в одном случае курьер ,несозваниваясь, сразу везет в какой-то магазин , режим работы которого до 17 часов, во втором случае, сам дозвонился курьеру, уточнил место и время, но тот сбрасывает посылку в магазин,где оплату могут принять только картой,при неработающем терменале. Курьеры- безответственно и неудовлетворительно. Заказ не получил . Курьер Максим тел. 067-151-20-75, нлмер не обслуживается

1: Ужасно

Найгірший сервіс в Україні. Ганьба

Найгірший сервіс який можна собі тільки уявити.
Замовила доставку свого закордонного паспорту з візового центру у Львові до Києва. Оплата наперед, при чому висока - 300 з чимось гривень. Прийшло в вайбер повідомлення, що посилка буде 9.12 у вказаному відділенні. Вона там не зʼявилась ні 9, ні 10, ні 11… 11 числа я зателефонувала в службу підтримки. Дівчина запевнила, що 11 або максимум 12 посилка буде за адресою. В мене на 12 запланована вже поїздка закордон з цим паспортом. І звісно ж 12 ввечері нікого немає… знов дзвоню у підтримку - «посилка не була передана курʼєру». Це просто шок. В мене всі чемодани зі мною, квитки закордон куплені, готелі оплачені, а паспорту немає завдяки міст експрес. Вимагаю у дівчини по телефону, яка взагалі нічого вирішити не може , надати мені адресу складу де зберігається мій паспорт. Їду туди аж за місто, у вже неробочий час того складу благаю працівників знайти десь мій паспорт… дякую хлопцям що погодились і ризикуючи штрафами на своїй роботі, повернули мені мій паспорт.
Це найгірший існуючий бізнес в України. Ніколи не користувалась і не буду більше. Я би у Львів швидше зʼїздила за моїм паспортом, ніж мені б його невідомо взагалі коли доставила ця недослужба… просто сором і ганьба.

1: Ужасно

Самая конченая контора - не дай Бог с ними работать

Заказал посылку через этих недоперевозчиков. Пришло уведомление, что ваша посылка была выдана курьеру Богдану +380679874221 и будет доставлена 11.12. Богдан с посылками пропал (( Целый день не брал трубку и не перезванивал - черт, по другому не могу назвать. На следующий день в приложении изменили дату на 12.12. История повторилась, никто ничего не привез. Группа поддержки - это отдельная история, они реально ничего не могут решить, только зафиксировать обращение. Далее изменили дату на 13.12 - но и тут история повторилась. Более неполноценной конторы тяжело себе представить. Богдан - олень, зачем брал посылку если не может доставить остается секретом...

1: Ужасно

Ужасная доставка и сервис

Уже не первый раз попадаюсь на эту почту и ещё ни разу нормально не доставили посылку. В приложении поставив конкретную дату доставки,курьер самовольно трижды менял дату самостоятельно,а в итоге оставил её в магазине. Никому не советую иметь дело с этой фирмой.