www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Мист Экспресс — отзывы

25842 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
3: Нормально

Посылка зависла в Польше со 02.12.23!

Подскажите пожалуйста, когда будет доставлена посылка MGRAE0003284670YQ ?
Оформлено для доставки 27.11.23, после этого никакой информации нет,а сегодня уже 11.12.23

1: Ужасно

Жахлива служба доставки

Найгірший сервіс з яким я стикався в міжнародній доставці.
Посилка MGRAE0002872332YQ.
27.11 почалось митне оформлення і 27.11 від митної служби був запит на документи по посилці (виписки та чеки для підтвердження оціночної вартості та оцінки митного платежу).
Запит на ці документи я отримав лише 5.12. Тиждень! на те щоб від їх же компанії Росан було відправлено мені повідомлення що потрібні документи! За годину я підкріпив всі документи і вже за 5 днів ці документи навіть не пішли в обробку та не відправлені до митної служби.
Зв'язатися з Росан неможливо. Годинами на лінії підтримки трубку не беруть. При замовлені зворотніх дзвінків - ніхто не передзвонює. При дзвінках на гарячу лінії МІСТ жодної допомоги чи консультації не надають, хоча це ж їх дочірня компанія що займається митним очищенням.
Коли документи передадуть - невідомо. Не кажучи про те коли я потім ще отримаю рахунок для сплати, та коли вони цю оплату опрацюють і процес піде далі

1: Ужасно

Найгірша служба

Чекаємо посилку з США з 21 листопада, там довіренність з якої 10 грудня повинні були летіти до США, із-за вашої тупості і халатності прийшлося міняти квитки, а це коштує $784.12, у вас оператори дуже старанні, відповіді з листка читають, неадаквати, ганьба вашій канторі, це найгірша служба доставки

4: Хорошо

Посилка застрягла у лінійному офісі

Цією службою користуюсь другий раз, першого все було ідеально, посилка з китаю прийшла за 10 днів, а цього разу пройшов майже місяць, посилка застрягла у лінійному офісі, у вас там навантаження великі? Коли можна чекати виїзд її із лінійного офісу. Трек-номер:MGRAE0003296000YQ

1: Ужасно

ВІДПОВІДЬТЕ БУДЬ ЛАСКА

Здравствуйте, що означає «доставка призупинена» та «знято обмеження з доставці» ? Так вже з 29.10 і не як не їде далі

1: Ужасно

Ужасное качество обслуживание

Это просто ужааааас!!!!!
Никогда б тут не заказывал
Услуги просто ноль полный
Пришло смс что 09.12. Ожидайте доставку
Остались дома что б забрать
Никакой информации никаких звонков
Звоню сам, посылки еще нет курьер сможет через два дня
Я говорю могу ли я сам забрать на отделение
Да конечно можете забрать в центральном отделении до 15:00
Приехал туда посылки нет !
Ужааас

1: Ужасно

Хамство і сумнівні правила

Колись це була золота компанія, кур"єрська доставка працювала чудово. От просто не очікувала на трапити на хама-кур"єра, а потім на пункті доставки (це при ціні посилки, в яку входить адресна, кур"єр просто поставив перед фактом що віддає посилку на пункт) сказали що за "правилами пошти" не можна навіть оглянути посилку. Тобто платити кілька тисяч за пакетик, в якому невідомо що лежить. Не рекомендую цю службу нікому.

1: Ужасно

Это ужас!!! С Польши два дня и уже четвёртый день в Украине!!! Нигде её нет!!!

Четвёртый день в Украине. Сегодня последний день, когда должна была появиться в новой почте!!! Кормят завтраками. Люди до горя некомпетентные. Ничего адекватного ответить не могут.

3: Нормально

Посылки из США в пути с 10 октября

Последнее уведомление стоит от 18 октября-« отправлено с Нью-Джерси»В пути уже 2 месяца.Всегда отправляла и была довольна.Но это уже слишком.И,главное,даже промежуточно непонятно и невозможно узнать где эти посылки сейчас.Если застряли в Европе,так напишите

1: Ужасно

Пошкоджений вміст посилки

Дуже не задоволена такою поштою, посилка прийшла вчасно, але вміст посилки пошкоджений, мультиварка металева - пом’ята! Відшкодовувати сказали не будуть! Не рекомендую, будьте уважні