www.otzyv.eu

OLX — отзывы

15090 отзывов • Плохо

2: Плохо
4: Хорошо

Нормально, але може бути краще

Нормальний сайт, як для доски оголошень. Трохи заплутане меню профіля, але до цього з часом можна звикнути. Зручно оформляти покупки за ОЛХ доставкою, бо все автоматизоване. Непогано було рік тому, коли доставка Укрпоштою була безкоштовною, зараз трохи не так фінансово приємно виглядає купівля. Також непогано було б модераторам слідкувати за товарами, бо часто назва і опис не співпадають. До прикладу спробуйте пошукати нікелеву стрічку. Саме нікелеву, а не нікельовану. 90% у назві пишуть що в них чистий нікель, а в описі на сторінці, десь в самому кінці, вказано сталь вкрита нікелем. А це велика різниця як по якості, так і в ціні. І це точно робиться продавцями навмисно. І потрібно перешерстити сотні оголошень і написати десяткам продавців, щоб знайти те, що шукаєш. А це не зручно. Тож додаткова модерація аж ніяк зайвою не буде...

1: Ужасно

самая отвратительная дорогая площадка куда с нее уйти

за такие деньги как дерут с людей в военное время, элементарной проблемы которая сто раз на день выскакивает решить не могут.а от зомби модераторов кроме почисть кеш ничего не услышишь
самая отвратительная дорогая площадка куда с нее уйти? посоветуйте

1: Ужасно

Лимиты, додаток

Скільки можна просити, щоб відновили кнопку ДЕТАЛІ, Ваші працівники не покращують платформу, а погіршують.
Звичайна телефонна версія не працює, а додаток новий неможливо в транспорті дивитися, він не розсувається, прочитати повідомлення потрібно діставати в транспорті окуляри. Була зручна телефонна версія.
Зараз на комп'ютері з'явилися кнопка продовжити, а як можна нею користуватися якщо немає кнопки ДЕТАЛІ, не знаєш скільки залишилося ліміту, потрібно по кожній позиції писати в чат, де зручності.
Ваші працівники, таке відчуття, беруться за роботу і кидають її не доробивши, починають іншу і теж кидають. Ось і збирається купа не доробок. Не зробивши до кінця роботу, видаляють те, що було зроблено добре до цього. Відновіть те, що працювало для людей добре. БУДЬ ЛАСКА

1: Ужасно

Це шахрайська контора

Мав досвід "покупки" з olx бездротових навушників. Товар, який прийшов не відповідав опису. Ніяких грошей продавець мені не повернув. Всі скарги на продавця адміністрацією ігнорувалися і я не отримував жодної відповіді на скарги. Тобто на цьому маркетплейсі в принципі не контролюють будь-яким чином дотримання правил та законів. Більше того - ніяким чином не раегують на скарги, не блокують шахраїв та взагалі нічого не роблять. Не рекомендую тут купляти будь що категорично!

1: Ужасно

Стало все погано!??‍♀️

Зіпсувався!!! Перестала користуватися додатком ОЛХ. Ще до вересня 2023 р. я активно продавала на цій платформі. Та через постійні неадекватні зміни для продавців та некоректної роботи додатка, який висне, викидає помилки, перейшла на іншу платформу. Там хоч стабільно все працює та й розумієш, що продав товар, тоді заплатив %. А тут оголошення висить місяцями, але плати за нього кожен місяць, продажі впали в 0. Раніше від 30-ти  й більше продаж було, а тепер нема цього. Модератори псують оголошення, на яких багато оглядів, видаляють, хоч постійно на них продавався товар. А інші категорії переводять в бізнес, навіть, коли там не було жодного продажу. Дописатися нереально в техпідтримку, відписуються стандартними фразами. Тому не повернусь, поки не будуть, адекватні зміни. Я втратила своїх покупців, а ви свої відсотки. Кому з цього користь? Тому ОЛХ робіть правильні висновки.

1: Ужасно

Это конец.

Использую олх как альбом моих ненужных вещей. Помогает не покупать подобное при случае. Других функций у олх больше не осталось, уже много месяцев ни одной продажи, раньше хоть раз в месяц что-то заказывали укрпочтой, потом стали даже не приходить на почту, бесплатная доставка способствует. Жаль, что разогнали всех хороших покупателей своими драконовскими указами да ещё в такое время. Горькая правда, что олх сравнялся со всякими клубками, изи, кидстафами и бесплатками, где продаж никогда не было ни у кого, факт. Подскажите, где сейчас движ и куда вы перешли с олх?

1: Ужасно

Що очікувати від підтримки? Мабуть нічого!

Часто оператори олх кажуть пишіть нам в чат, пишіть нам в фейсбук. Або ще краще: "Пишіть нам на поштову адресу паперового листа". ЩО??? Тай який зміст туди писати? там такі самі оператори, які пишуть шаблонні відповіді... Моє питання, про яке я писав всюди де посилали, не було технічного характеру, а питання відношення до користувача, вашого клієнта... питання відносин фірма-клієнт... оператори з тех-підтримки не компетентні відповідати на таке. Ви тільки проаналізуйте скільки людей пишуть негативні коментарі на цьому сайті! І це не є нові користувачі, які недавно зареєструвалися, а це є люди які роками мають акаунти, там є рейтинги, є успішні угоди. То ви їх відкидаєте, а вбухуєте великі гроші на рекламу щоб залучити нових користувачів. А що нові користувачі? Правильно, відразу попадають на шахраїв, які їх розводять. То вам такий сценарій підходить? Вирішити питання, які тут піднімаються це день-два роботи одній людині... Просто треба ввійти в ситуацію користувача, піти йому назустріч... І такий користувач, якому ви поможете, ще сам приведе вам з десяток нових користувачів + рейтинг збереже вам.

1: Ужасно

Как OLX грабит пользователей. Ответ самой конторы.

Ми маємо свої критерії бізнес продавця та приватного продавця, які раніше озвучила.
використання професійних (стокових) фотографій;
наявність посилання на сайт/сторінку автора оголошень з описом продукції/асортиментом;
асортимент товарів в профілі (беруться до уваги однотипні товари як в одному оголошенні, так і в різних оголошеннях/рубриках, в т.ч. в нещодавно деактивованих оголошеннях);
можливість замовлення товару, виготовлення на замовлення;
надання гарантій («надаємо гарантії від виробника» і подібне);
інформація про можливості вибору моделі, розміру, кольору та ін. параметрів товару;
та інші ознаки, що відрізняють професійного користувача від приватної особи.

2: Плохо

OLX Доставка с оплатой в отделении.

Хочу предупредить всех продавцов! Сейчас появились телеграм-каналы где оказывают услуги по "устранению" конкурентов. Делают массовые заказы при помощи OLX Доставка с оплатой в отделении (наложенный платёж), в итоге продавец отправляет товар а покупатель пропадает или "кормит" завтраками, товар лежит на Новой Почте 5 суток(согласно правил OLX его невозможно самостоятельно вернуть), потом товар конечно возвращается, но время потеряно, нужно лишний раз ездить что б его забрать, да еще "бонусом" у покупателя появляется возможность оставить негативный отзыв!
Не знаю зачем OLX в данную услугу впихнули наложенный платеж, а не оставили как было раньше с оплатой на сайте, и тогда только продавец отправляет товар, уверенный в том что покупатель реальный а не фейковый, но вот такая возможность появилась теперь у безответственных покупателей и разного рода мошенников, зарабатывающих на борьбе с конкурентами.
Прошу OLX пересмотреть правила данной услуги, к примеру можно сделать так что б покупатель оплачивал хотя бы услуги доставки, это отобьет желание у всяких "деятелей" заниматься дискредитацией продавцов, и сократит в разы "пустые" заказы, которые, кстати, в итоге оплачивает OLX!
Всем удачных продаж!

1: Ужасно

Олх -Закройте Возможность Писать Отзывы Все Подряд

Олх -Закройте Возможность Писать Отзывы Все Подряд - Сколько можно Издеваться над Продавцами??? Пусть оставляют отзывы - то кто у продавца купил товар ,а не тот который вам точку поставил ,в сообщении что бы иметь возможность оставить отзыв - прочему тот кто ничего не купил ,а тупо спросил попросил поклянчил обматерил - имеет возможность оставить и испоганить рейтинг продавцу? Это что адекватное собирание отзывов как вы пишите рейтинга продавца? Нелюди тупо поганят страницы- из за зависти что не могут купить, завидуют ,бесятся им не уступили за их цену им не так ответили им не ответили -итд - но им стоит сделать у вас заказ олх на любую вещь и даже если вы отклонили олх заказ или не отклонили - но у таких нелюдей будет возможность оставить вам отзыв - им придет сообщение оставьте отзыв о продавце - Это Нормально??? Вас Олх кормят продавцы - олх продажами ,покупками ваших платных объявлений ,пакетов ,поднимая платно объявления- зачем вы пилите сук на котором сидите ??? Вот зачем вы сами заставляете продавцов уходить от вас??? Вы свои такие правила называете правильными????? - это что нормально ,что то кто ничего не купил - тупо спросил какая цена или цвет - уступить - куплю за 5грн привет пришли мне свои трусы грязные - итп бред - может оставить отзыв ???что вы творите???жесть олх ничего не меняет продавцы жалуются а олх ничего не делает люди уходят просто бросают - надеюсь ваша олх помойка здохнет вместе с вашей системой отзывов