www.otzyv.eu

Прикарпатский Экспресс — отзывы

139 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Полный бардак! (компания Rubikon -продажа билетов и безответственная работа!)

Потратила много нервов! Билет приобрела в компании Rubikon! Не повторяйте моих ошибок. Проплатила сразу билет, потом нервничала и пыталась хоть куда то дозвониться, так как ни билета ни звонка мне не поступило. Поздно вечером мне все таки ответили на WhatsApp ( причем без извинений) что билет пришлют. Билет прислали. Но не тот. Другой и по другой цене и с другим временем. Деньги (100грн) так и не вернули. В итоге по этому билету я не села на место которое было там прописано, водитель сказал что там пишут что попало- садись где свободно))по времени путешествие затянулось, я все еще пыталась дозвонишься до кого то по поводу возврата денег, но без результата. Уже по прибытию мне ответили в WhatsApp что деньги перечислены ( у меня их естественно нет), посоветовали разбираться с банком. На то что я оставлю плохие отзывы мне сказали что у меня много времени и пожелали удачи, параллельно убрав заставку компании из WhatsApp)). Очень обидно что такие компании работают и приносят дискомфорт и нервное напряжение .

1: Ужасно

Жахливе обслуговування

Жахливе обслуговування!!!!Нікому не рекомендую!!!Безвідповідальні!!!Як можна забути людину на зупинці,і ніхто невідповідає ні на дзвінки ні на повідомлення!!!

1: Ужасно

Категорично не рекомендую

Залишили на зупинці і в кінцевому результаті шофери заблокували номер телефону.Ненадійний рейс Простояла 4 години в ночі.

5: Отлично

Дуже задоволена

Рейс Чернівці _ Щецин. 05.06.22
Автобус приїхав вчасно, в Коломиї дозагруз , буквально 15 хв, у Франківську те саме, дозагруз 15, 20 хв, потім на об,їздній до Рави санітарні процедури, перекус. На митниці в районі 4 год стояли. Водії ввічливі, автобус комфортабельний, чистий. Дорога Чернівці- Варшава зайняла 13 -14 годин. Немає вай фаю, але для мене то не проблема, в салоні був телевізор, розетки для зарядки телефонів

1: Ужасно

Жахливий транспорт

Нікому нерекомендую
Слів нема про цей жах!
Автобус поломився вказали чекати 2 години натомість потім ще 5 годин а потом і ще чекати
Водії ужасні

1: Ужасно

ЖАХЛИВИЙ ПЕРЕВІЗНИК!!!

Жахливий перевізник. Пасажирів мало не залишили у проміжному по маршруту Польському місті. Заїхали за пасажирами після дзвінка і дякуючи, що рейс запізнювався! Вартість дорожча у двічі в порівнянні з іншими перевізникам, а рівень комфорту нульовий. Вартість квитка з Глівіце до Львова 1200грн як для дорослого так і для дитини 1 рік!!! Оминайте їх!!!

1: Ужасно

Ужасне відношення до людей

Добрий день, я Вікторія Остапенко і мій наречений Мартін Ханшке хотіли б представити ситуацію , яка в нас виникла. Я 30 липня забронювала 2 білети на 07.08.2021 на 11.30 Надвірна - Щецин в фірми Прикарпатський Експрес. 07.08.21 о год 9.00 рано пан водій передзвонив до мене і повідомив, що забере нас о годині 12.30 з вулиці. Мазепи,24а, біля "Ідея Банк". Пан водій приїхав не автобусом а машиною легковою, чорною і завіз нас двох на заправку в селі Черніїв на кольці, де ми сиділи 40 мінут на сонці. О годині 14.00 приїхав автобус Чернівці -Щецин з Коломиї, були 2 водії. Підїзджаючи до Львова пан водій в синій сорочці не представившись почав збирати оплату за проїзд та перевіряти документи в пасажирів. Я отлатила 3500 гривень за себе та нареченого, після чого водій забрав мій ПАСПОРТ ЗАГРАНИЧНИЙ і мою КАРТУ ТИМЧАСОВОГО ПОБУТУ. Почав в підвищеному голосі до мене викрикувати на цілий автобус, що я є нелигалкою тому, що в мене закінчилась карта,що не переїду через границю бо не маю: паспорта біометричного, візи ,запрошення. На,що я три рази звернула увагу пану водію, щоб не викрикував на мене та не підвищчував голос . Що в мене все в порядку з документами. По зверненні уваги водію він змінився і став : не культурний, агресивний в словах до нас двох , слова водія :" дурна ,тупа" моєму нареченому сказав:"через таких як ви ПОЛЯКІ є проблеми, ТИ ЇЇ ЛИШАЙ і собі їдь ". Покликавши мене до передньої частини автобуса і почали вже двоє водіїв вимагати на початку 3 тисячі євро тоді вони мене перевезуть через границю слова водіїв" ми штраф платити не будемо." Я відповіла панам двом водіям, що можу переїхати через границю по своїй КАРТІ ТИМЧАСОВОГО ПОБУТУ яка є продовжена в часі пандемії до 5 вересня і ви не будете мати жодних проблем. Тому , що я була проінформована 3 рази. ПИТАЛАСЯ В СТРАЖІ В місті ЩЕЦИНІ ОСОБИСТО ПОКАЗУВАЛА СВОЮ КАРТУ , ДЗВОНИЛА НА ГРАНИЦЮ РАВА-РУСЬКА В ХРЕБЕННЕ, ТРЕТІЙ РАЗ ПРИ ВИЇЗДІ з Польщі. На що отримала відповідь:"МОЖУ ПОДОРОЖУВАТИ СПОКІЙНО БЕЗ ХОДНИХ ВІЗ , БІОМЕТРІЇ БО КАРТА Є ПРОДОВЖЕНА В ЗВ'ЯЗКУ З COVID-19 ДО 5 ВЕРЕСНЯ.Не вислухавши мене, а ні нареченого який є поляком і говорив водіям, що карта є продовжена водій в синій сорочці забрав мою карту і паспорт не хотіли віддавати мої документи але почав показувати двом переднім пасажирам мої документи, що я маю і як. ВОДІЙ НЕ МАЄ ПРАВА показувати мої документи постороннім особам. Три метри перед границею України ВОДІЇ АВТОБУСУ ВИСТАВИЛИ НАС з речами на дорогу ДЕ МОЖНА ПЕРЕСІКТИ ГРАНИЦЮ ТІЛЬКИ МАШИНОЮ.З своїми речами ми на дорозі почали просити від водіїв наші білети .Старший пан водій худий , лисий в окулярах віком 65 років почав нам від руки писати білети. Другий пан водій повненький ,брюнет в синій сорочці почав казати мені:"даш 150зл вже ,я тебе перевезу бистро", на що я відповіла водію що це корупція а водій до мене:" і шо ".Я ВІДМОВИЛАСЯ ПЛАТИТИ КОРУПІЮ на ,що нам сказали лапати автостопа,залишивши нас поїхали.Спитавшись в третього водія ЯКИЙ ОКАЗАВСЯ ПОЛЯКОМ і без жодних проблем взяв нас в своє авто і ми пересікли границю безпроблем. Автобус перетнув границю на 8 мінут пізніше. По перетині границі ми підійшли до водіїв які вже ховалися від нас і попросили повернути нам наші кошти за білети.Нам Водій в синій сорочці брюнет, повненький повернув тільки половину суми 1750.Ми З ЦИМИ ВОДІЯМИ ЇХАЛИ ТІЛЬКИ З ІВАНО-ФРАНКІВСЬКА ДО ГРАНИЦІ 210 кілометрів. Другий пан водій почав казати :" це не я рішаю мені шеф сказав ".Забравши 1750 гривень ми підійшли до машини і виїхавши 80 метрів при обгоні нашої машини ПАН ВОДІЙ БРЮНЕТ В СИНІЙ СОРОЧЦІ ПОКАЗАВ НАМ ФАК. Дуже просимо повернення повних коштів за білет і покарання для цих двох водіїв( а саме звільнення). Додаю докази цієї поїздки.

1: Ужасно

Водії хамлять сервіс поганий в туалет не хочуть пускати

Сервіс поганий туалет не працюе водії буркають шо малій дитині терпіти бо не хоче туалет відкрити нікому даного перевізника не рекомендую взагалі не коштуе тих грошей поїздка довга і нудна навчіть водіїв хороших манер а краще поміняйте

5: Отлично

Нормальная вышла поездка

Спасибо за отличную поездку! С компанией друзей ездили в Польшу вместе с Прикарпатским экспрессом, был у нас такой выгул на пару дней. Билеты покупали в последний день, особенно перевозчика не выбирали, но как оказалось, мы совершенно не прогадали. Водители адекватные, культурные, автобус исправный, полностью укомплектован и не нужно было думать о таких мелочах, как вода или чай, санузел, розетки - все в наличии.