www.otzyv.eu

Prom.ua — отзывы

4176 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

40 хв. ! Після замовлення - написано негативний відгук. Підстав на видалення відгуку немає пром пише

АБСУРД. МАРАЗМ.

40 ХВИЛИН !!! Після замовлення - написано негативний відгук. Підстав на видалення відгуку
- НЕМАЄ, ПРОМ КАЖЕ ПИШЕ.

Ще б 1 секунду/1 хвилину/40 хвилин - написали б негативний відгук, так б точно "не було підстав для видалення відгуку".

Детально.
1. Замовлення зроблено на Prom.ua 287848653 20.04.2024 00:36

2. А вже за 40 хвилин часу, покупець сам скасовує замовлення, і пише підставний негативний відгук 20.04.2024 01:16
- *Ціна вище за заявлену
- *Неввічливий продавець

АБСУРД. МАРАЗМ. 2.
НЕМАЄ ЩО КОМЕНТУВАТИ.
На оскарження даного відгуку пром відповідає нам: цитати
...
Оскарження говорить про наявність проблем у процесах роботи вашої компанії, з якими необхідно працювати комплексно, щоб припинити отримувати такі відгуки, і не оскаржувати їх після надходження.
...
Раніше ми вже вам повідомляли, що відгуки за такої причини ми не видаляємо.

Підсумок. ПРОМУ ТРЕБА ПЕРЕСТАТИ ПИСАТИ АБСУРДИ І МАРАЗМИ.
А що треба зробити.
- Прому треба доробити/допрацювати коректну систему відгуків, і не писати більше абсурди - що в тому, що продавці оскаржують фіктивні негативні відгуки - винні продавці, тільки не сам Пром і його недороблена система відгуків

2: Плохо

Високий відсоток незаборів посилок

Просто накипіло! Такий відсоток незаборів тільки на пром юа, просто не приходять за посилками або відмовляються через деякий час. пром приводить не покупців а якесь хамло яке ще й у відповідь може поставити негативну оцінку. Де ви цих унікумів берете?

1: Ужасно

Щодо оплати на prom.ua

Вже два дні, як я звернулася за допомогою на адресу prompay@prom.ua щодо повернення мені коштів по замовленню 284905423. Вже тиждень, як я чекаю на повернення коштів, хоча мали повернутися за 3 дні. Більше не буду такою послугою користуватися. Тим більше, що кошти не малі

1: Ужасно

Служба підтримки ДНО

Вже практично доба як подав звернення в службу підтримки, відповіді так і немає!
ID запиту: 3829541
Від служби підтримки як і самої площадки тягне "совком"

1: Ужасно

Пром оплата

Не користуйтесь пром оплатою. В друге вирішив спробувати. І знову проблеми. Кошти не повернулись. Ще більше проблем накопичилося на платформі

5: Отлично

Купувати напром - це задоволення

Все більше покупок в інтернеті роблю саме через пром, адже ця платформа надає мені ряд плюсів, які заохочують до цього. Особливо довподоби їхня пром оплата та доставка через розетку.
Пром оплата - це фактично безпека моїх грошей і мінімум попадання в руки шахраїв.
Доставка розеткою - це змога отримати безкоштовну доставку та можливість дуже швидко отримати товар. Навіть швидше чим укр поштою. Мені подобаєтья, що пром розвивається і надає такі привабливі умови в інтернет просторі, так тримати!

1: Ужасно

Площадка нульова

Звертаю увагу покупців і продавців, площадка пром - це найжахливіша платформа для продажу і купівлі.
Постійно звертають увагу користувачі на недоліки з якими стикаються у роботі. Всім наплювати. Просто пром заробляє гроші, на все інше вони хотіли чхати!
Продавці і покупці не захищені на платформі.
Навіть елементарний сервіс на платформі проходить дуже туго. Наприклад, зробили 3-и дні назад запит, що товарів немає у видачі каталогу (елементарне ) і досі не отримали відповіді, яка причина.
Тако ж елементарно добавити колір в характеристики товару - Прозорий (для такої ого го платформи) - це не виникало б проблем. Але ж ні. Це ціла проблема, якщо не хочуть розвивати платформу на краще.
Пром скотився до площадки какахи.
Комунікація між продавцем і пром ; пром і покупцем - відсутня!

1: Ужасно

Работа на пром

Доброго дня. Хочу написати відгук. Співробітники цієї організації постійно пропонують накручувати лайки і рейтинги для покупців. Ніби схема що ти можеш заробити. Що ще раз підтверджує те ,що купляти на цій платформі і поповнювати рахунки не є безпечно.

1: Ужасно

Итоги затраченных усилий

Хочу поделиться информацией для тех, кто рассчитывает усердно трудиться развивая свой магазин на Проме, что бы зарабатывать.

Из показателей моей деятельности в личном кабинете:
1) Уровень успешных заказов - 100%
2) Уровень положительных отзывов - 96%
Казалось бы молодец! Клиенты довольны, товар в наличии. Пром пишет "Ваш показатель на самом высоком уровне. Так держать!"
Но заказов почти нет. Цены одни из самых низких. Продукция Промом не рекламируется и не выдается, хотя все кампании включены. Потому что вверху в личном кабинете Пром пишет: "Ваш уровень: зона риска".
Как такое может быть??? При таких высоких показателях быть в зоне риска??? А если я не хочу подключать Пром-оплату что б у людей были проблемы описанные здесь в отзывах и они не оплачивали при покупке дополнительный процент Прому? Это обязаловка? Пром совладелец моего бизнеса или торговая площадка?

Всем намеревающимся открыть свой магазин на Проме посвящается. Выводы делайте сами. Не зря у Прома рейтинг 1,2 из 5 по отзывам.

1: Ужасно

мошенники, не робить мою помилку

а ви знали як Prom розводить покупців? виставляє оголошення непрацюючих продавців та свою комісію не повертає... тобто вартість товару наприклад, 728 грн , коли оформлюєш замовлення, то є строка комісія 1% + 5 грн, тобто 12.28 додатково, і ці гроши не повертаються.... нормальна схема -заробіток на повітрі