www.otzyv.eu

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы

8086 отзывов • Нормально

3: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Обмен материнской платы

Сразу после покупки - черный экран на дискретной видеокарте при включении ПК.
Произвел замену материнской платы на новую. После получения новой платы проверяю - та же проблема. Какого ... . Мало того, что я с этой проблемой уже больше МЕСЯЦА!!!, так еще и меняют на бракованый товар. Дальше больше: после повторной отправки повторно бракованого товара проходит неделя, ни звонка, ни СМС, тишина. Звоню сам, отвечают: мы вам перезвоним в ближайшее время. Жду сутки, звонка естественно нет. Звоню снова, отвечают: Мы вам звонили, вы не не отвечали (естественно никакого звонка не было), перезвоним в ближайшее время. Вы совсем ... ???! У вас ближайшее время - это год, два, пять... сколько???! Вобщем КАТЕГОРИЧЕСКИ и АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин никому, никогда, никак и нигде. Продают брак, возвращают брак и не парятся.

1: Ужасно

разбитый товар

Заказывала контейнеры для белья с бесплатной доставкой новой почтой, качество ящика отвратительное, ящик пришел разбитый, обмен делать не хотят, то что новая почта с бесплатной доставкой пакует товар лишь бы во что нибудь (завернули ящики в тонкий картон без коробки) и как нибудь выполняет свои обязательстава их не волнует, получается виновата я что заплатила 504 грн и получила кучу битого пластика, никто ответственности не несет, покупатель оказался крайним заплатив полную сумму денег на перед, отзыв не размещают все на модерации

2: Плохо

Розетка магазин спекулянт ,за товар не відповідає ,продають брак ...

Розетка Нікому не рекомендую , за товар не відповідають продають браковані і неякісні товари ширпотреб по завищених цінах

1: Ужасно

"Бонусные гривны за лайки на Facebook"

"Бонусные гривны за лайки на Facebook" Магазин розетка не начисляет бонусные гривны за лайки и комментарии на Facebook страничке или делает это не всегда! (в целях экономии видимо) Иначе как обманом это не назовешь!!!

5: Отлично

Оперативне регаування на виникаючі проблеми і питання

Помилково зробив і оплатив замовлення, написав в тех. підтримку щодо його відміни, питання вирішили буквально за 10 хвилин, це однозначно свідчить про професійне налагодження бізнес процесів, дякую, що цінуєте час своїх клієнтів!

4: Хорошо

Хочу отменить заказ

Помогите отменить заказ 375538717.все устраивает,просто поспешила немного.нет финансовой возможности забрать товар

2: Плохо

Не амазон и никогда им не станет

Магазину до хороших сервисов еще расти и расти. Сервис на уровне местечковой помойки. Уж лучше заказывать на известном китайском ресурсе, чем платить тройную цену и заморачиватся с полуликвидом на подобных укр.сайтах.

1: Ужасно

Шуруповерт WT-0331

Здравствуйте всем,купил на Розетке Шуруповерт Intertool WT-0331 оплатил сразу же,к комментарию добавил что б отправили без дефектов и заполнили гарантийный талон.По приезду Шуруповерта мою просьбу не учли.Был дефект в патроне люфт большой при зажатии биты или сверла длиною 3-4 см.Я позвонил на горячую линию и мне сказали что б я отправил им обратно,я отправил они его получили и говорят что они передали в службу сервисную для заключения и сказали нужно ждать 14 дней они будут его проверять.Обманщики на сайте на писано что при возврате товара деньги возвращают в тот же день либо если нету денег в кассе в течении 7 дней.Что нужно проверять я отправил им то что они прислали.Не серьезный магазин.Раньше было все честно я покупал и все было без проблем,хотел оставить позитивный отзыв но увы.Не советую данный магазин.Не ведитесь на скидки.

3: Нормально

Невозможно сделать заказ через приложение

Сегодня пытался 1000 раз сделать заказ через приложение, но выдаёт ошибку, неправильно указан номер телефона получателя, указывал и +380 и просто 063, и как я только не пытался, все бесполезно. В итоге заказ в цитрусе

4: Хорошо

гарантийный ремонт

Были проблемы с гарантийным обслуживанием.Гарантийный талон был не от производителя,а от поставщика. Розетка плохо коммуницирует,могли проинформировать с кем связываться для решения проблемы.Не было бы столько негатива. В итоге,ремонт по гарантии.Проблема успешно решена.