www.otzyv.eu

Самокаты Bolt — отзывы

217 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
4: Хорошо

Загальне враження

Так, якість самокатів бажає бути кращою, але ж люди самі їх убивають, їздять по двоє-троє, кидають де попало, стрибають по бордюрах, хоча як засіб пересування для прогулянок дуже зручний, ще мені спортбанк дає знижку 10%, тому користуюсь із ще більшим задоволенням.

1: Ужасно

Смерть. Тріснула рама при русі на швидкості - якби поблизу були людин машини - був б трагічний фінал

Це вже злочин.
Неякісні самокати Bolt - які призведуть до чиєїсь смерті і загибелі.
За таке треба відповідальних людей, працівників Bolt - садити в тюрьму.

Ніколи не подумав в житті, що від простих дурних електросамокатів - може бути якась небезпека, яка межею - з смертю.

Таке в фільмах хіба що є.
- що розламується наполовину при русі на швидкості транспортний засіб
- безплатний екшн з собою в головній ролі

В русі, на швидкості 24.08.2023 м. Львів номер самокату BOLT №172-481 - тріснула рама наполовину біля переднього колеса знизу. (майже наполовину)

Сам по собі тріснув, рама розвалилась на двоє під часу руху на швидкості - бо пряма дорога рівна, ніяких перешкод нерівностей ям і т.п. не має, в мене вага невелика 80 кг. І не перший раз їзджу на самокатах.

І тут їдеш їдеш рама тріскає при русі на швидкості, кермо тримаєш вже в руках - а самокат низ їде вже сам по собі без тебе, заносить в різні сторони, якби не відмінна моя спортивна підготовка в спортзалі в "вистрибуванням на підвищення" - був з зовсім інший фінал. На автоматі просто зістрибнув з самокату. І все завершилось добре.
Ні царапинки не має.

Плюс. Саме основне.
Мені повезло що це було скверик пряма рівна дорога парк, не було людей і машин.
Мене занесло на +- 5-7 метрів, поки вирівняв і зліз, зістрибнув з самокату.
В умовах як би це було - дорога машини чи люди, був б зовсім інший фінал - з трагічними наслідками, травмами покаліченнями і - смертями.

Якби були машини чи люди - був з зовсім інший фінал.

1: Ужасно

Жахлива якість обслуговування, ще дурять людей

Дуже жахлива і неприємна ситуація, декілька разів користувалась самокатами, і спочатку думала прораховувалась я . Бо списувати гроші від 50 до 200 грн, начебто про сплатопроможність. І якимось дивним образом через тиждень сума змінилась на ту яку я "прокатала", а решта не перевелась.
Самокати ледь тримаються.
Тріщать коли на них катаєшся.
Потрібно розбиратись і пичвти скарги на них

1: Ужасно

Перша і остання поїздка на самокаті

Ми гуляли по Львову і побачили на тротуарі 2 самоката і вирішили поїхати на них до друзів, бо так було б швидше.
У додатку є можливість групової поїздки і ми вирішили забронювати їх на один телефон. Коли я підключила перший самокат то у мене з карти списало 100 грн, підключивши другий самокат вже 150 грн. Я в шоці, але ок. Почали ми їх знімати з підножки і тут один самокат починає дуже голосно пищати після чого просто заблокувався. Ми одразу вирішили зупинити поїздку в додатку, бо поїхати ми не змогли. Після цього мені на карту повенулось спочатку 100 грн, а потім 132,53 грн. У мене зняло 17,47 грн просто за те що ми підключили самокат і не змогли на ньому поїхати через його несправність!
Я звернулась у підтримку, щоб вирішити це питання, але мене там 2 дні переконували в тому, що гроші повернуться. І навіть після того, як я відправила їм скрін виписки з банку, вони продовжили мене запевняти, що гроші не списувались з рахунку.
І в кожному повідомленні розписували, як правильно поїхати на самокаті, а повідомлення про те що він заблокувався і через це ми не змогли поїхати, вони просто ігнорували.

3: Нормально

Мій перший досвід з самокатами Bolt

Розповім Вам про те як вирішив уперше спробувати самокат Bolt. Приїхав у гості у Франківськ та гуляли з дружиною. Вирішили проїхатись на самокаті. Зайшли в додаток, забронювали самокат, відсканували QR код на ньому, зняло з картки 150 грн. щоб перевірити чи у мене є гроші на ній. Проїхали ми 700 метрів, згідно додатку Bolt, і в додатку написало що вартість поїздки 26 грн. і що різниця буде повернена на карту найближчим часом. Звісно ж сподівався що протягом дня, ну або наступного дня повернуть. Но нажаль ні і приблизно через тиждень написав у підтримку і мені відписались що гроші повернуть протягом 14-ти днів. Ну ок, чекаємо. Сьогодні десь 10 чи 11-ий день з часу списання грошей з карти і вирішив глянути чи не повернули. Зайшов в Приват24 і вирішив глянути історію списання з карти і знайшов коли було списання, а сума платежу 150 грн. змінилася на 26 хоча я чітко пам'ятаю що в Приваті писало 150 грн. і в Телеграмі зберіглась сума платежу 150 грн. Я веду до того що різниця грн. по поїздці не приходить окремим платежем, а платіж який було стягнуто з карти при бронюванні самокату зміниться і Ви навіть цього не побачите, хіба що будете постійно дивитись історію платежів. Отже, не хвилюйтеся, гроші повернуться, але доведеться зачекати, у моєму випадку майже 2 тижні. Від себе додам що такий спосіб оплати аж ніяк не обдуманий, оскільки якщо використовувати самокат кожного дня на постійній основі, наприклад їздити в магазин, чи на роботу чи кататись, то у Вас просто не встигатимуть повертатись гроші на карту і вони дуже швидко закінчаться на карті.

2: Плохо

Сняло 500грн за 3 самоката проехали меньше 10 минут

1: Ужасно

НЕ ПОВЕРНУЛИ КОШТИ ЗА ПОЇЗДКУ В ЗАЗНАЧЕНИЙ ТЕРМІН

Аналогічна ситуація як у всіх користувачів болт 🙂
Знімають кошти начебто за те, щоб переконатися у моїй платоспроможності а назад не повертають.
Хлопаки не займайтеся х#йнею ) бо так далеко не заїдьте 😀

1: Ужасно

Нерекомендуюї

га**о повне нерекомендую,взяв 150 грн покатався на 35 а зняло всі 150 і пише недостатньо коштів,і гроші неповертають,пішли ви в жопу

1: Ужасно

Bolt,zlodii,shahraii

Друзі,хоч комусь гроші вернули ці шахраї за 10 днів???Стільки людей з однаковою проблемою і вони далі нічого не можуть вирішити.гні.ди

1: Ужасно

Шахраї блокують кошти

Необгрунтовано блокують кошти на карті. Сума на їхній розсуд, повертають за 14 днів. Сподіваюсь.
У рахунку ніякої інформації не вказують.