www.otzyv.eu

Самокаты Bolt — отзывы

217 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Взяв самокат, проїхався ввечері до роботи (другої), самокат вкрали (напевно)

Така ситуація,взяв проїхатись,залишив біля місця прибування,назад йшов самокат був .На наступний день поліція заявилась, сказали що украли той самокат,грішать на мене.Бачили відео спостереження де я зі знайомим виходжу недалеко від нього за хвилину коли його украли (напевно зник гпс сигнал (. Шиють мені що я його вкрав або мій знайомий.Третій день не дають спокою,вішають звинувачення.Це не справедливо,заплатив гроші,поїздив, правильно поклав.Тепер ще й звинувачений в крадіжці.Другий раз за життя взяв покататися і ось тобі результат.Брати їх чи ні, вирішувати вам, особисто я більше не буду і всім кого знаю розповідаю,вони теж не дуже хочуть.Компанія Bolt,це неправильне та несправедливе відношення до клієнтів.Я розумію що це жахливий збіг по часу, але зникнення гпс зв'язку це вже якість або несправна техніка, проблеми це ваші,мене це стосуватися не повинно.

1: Ужасно

Підтримка незадовільна

Зробили червону зону на шляху, де я їздив завжди; ще тиждень тому проїзжав там без проблем. Самокат здох, щоб не платити 100 грн, довелося вивозити його вручну 200м назад за межі ще й рожевої зони, майже в точку мого старту; все це за мій оплачуваний час, адже тарифікація похвилинна. Гроші за таку "поїздку", коли я фактично протаскав самокат туди й назад, повертати відмовляються.
Це як би Ви взяли таксі їхати, скажімо, на вокзал, а вони б повозили вас по місту, провернули додому, але все одно списали б гроші, як за успішну поїздку.
Телефонної підтримки не існує, тільки в аплікусі. Хочуть відповідають, хочуть ні.

1: Ужасно

Довільно знімають гроші

Мають доступ до списання платежів на свій розсуд, це шахраї.
100грн.......зняли.......не відповідають.....

1: Ужасно

Компания дно

Худшее компании и отношения к сотрудникам ещё никогда не встречал!!! Зарплаты мизерные, инструменты самый дешёвый и не качественные
Требования космические и никто никогда не прислушивается к просьбам сотрудников
Не вздумайте идти работать в эту компанию! Лучше сидеть без работы чем работать в этом Г!

1: Ужасно

Погані ліхтарики на самокатах!

На самокатах дуже не зручні і погані для зустрічних пішоходів/велосипедістів/автомобілістів ліїтарики, що засліплюють!
Прохання втсановити самокатам нормальні ліхтарики опущені донизу, як не будуть засліплювати зустрічний рух

1: Ужасно

Дуже погані ліхтарики

На самокатах дуже не зручні і погані для зустрічних пішоходів/велосипедістів/автомобілістів ліїтарики, що засліплюють!
Прохання втсановити самокатам нормальні ліхтарики опущені донизу, як не будуть засліплювати зустрічний рух

1: Ужасно

Мошейнеческий сервис

Не рекомендую этот сервес. Взяли самокаты во Львове,так штрафов заплотили больше чем накатали. Болт сам понапридумывал красных зон и стрежот бабло на штрафах. Мошейники.

1: Ужасно

Ужасное качество обслуживания

Ужасная кантора,взял я этот самокат,проехал 220 метров,это чудо стало и все,при том что приложение выдало 58% заряда там было,сняли с меня 120 гр.дозвонится на горячую линию телефона не где нет.Не кому не советую!!!!!!

1: Ужасно

Ніколи не зв’язуйтесь з ними!

Що за жлобське знімання 100 грн за кожну поїздку? Ці 100 грн не завжди повертаються, сервіс користується тим, що люди просто можуть забути за них. Але найцікавіше, це коли ти розблоковуєш два самокати поспіль, а він просто майже не їде. Нікому не рекомендую. Найгірший сервіс!

1: Ужасно

Нигде в приложении не написано про "зоны"

Шёл мимо самокатов, заинтересовался, решил попробовать. Установил приложение, подтянул карту, разблокировал самокат, проехал несколько сот метров, самокат выключился. Завершить поездку не могу: "Вы находитесь в красной зоне". Пока туда-сюда, разбирался, связывался со службой поддержки, "накатал" на 100 грн плюс штраф, который оператор великодушно предложила не снимать, и разойтись полюбовно. Ну и вот, собственно...

Осталось ощущение, что тебя развели на мелочь наперсточники. Довольно неприятный осадочек. Куда жаловаться, как доказать факт мошенничества? Тут бы по-хорошему нужен грамотный юрист, чтобы наказать этих горе-коммерсантов их же методами, красиво, в стиле айкидо... Кто возьмётся? Считаю, что с такой "коммерцией" можно и нужно бороться до полного её искоренения.

З повагою, Олексий.