www.otzyv.eu
Как всегда, довольны покупкой в Touch. Заказ пришел даже раньше ожидаемого срока. Товар качественный, с официальной гарантией, продавцы всегда компетентно и доброжелательно помогают с покупкой. Сто процентов будем делать покупки только в Touch!
Не рекомендую замовляти в інтернет магазині Touch, оскільки надіслали в нецілісній упаковці товар та не повної комплектації - автомобільний ароматизатор Xiaomi (з 2-ма стіками замість 3-х). Я звʼязалась з магазином, на що відповіли, що перед відправкою вони розпаковують товар, що є дивно бо в гарантійному талоні зазначено що упаковка повинна бути цілісною. Зворотньо так і не звʼязались щодо вирішення ситуації, листи на отримання заблокували.
Кожного разу, коли я замовляю товар в Touch, все відбувається дуже швидко. Сьогодні я оплатив своє замовлення, і вже завтра буду його забирати. Цей магазин - просто найкращий! Якість обслуговування та швидкість доставки завжди на висоті. Я в захваті від їхнього сервісу!
Замовила тут портативний фотопринтер Xiaomi і папір для нього. Файне качество ,відправка швидка,все працює просто супер
Заказ делал на сайте вечером. На следующий день утром мне перезвонили, и я подтвердил заказ. А на следующий день я уже пользовался зарядным устройством. Преимущества этого магазина: самая низкая цена и быстрое обслуживание, товар качественный. Мне понравился)
Заказывала наушники проверенного производителя, доставка за 1 день, что очень хорошо. В пункте выдачи наушники проверила, всё работает. Консультанты рассказали о гарантии - что подлежит ремонту/замене, а что нет, и о плюсах гарантии от самого магазина на год. Всё работает отлично. Цена лучшая среди магазинов.
Хотів зробити подарунок на день народження - VR2 bundle. Вирішив купувати на цьому сайті.
На сайті було дві версії VR2 bundle за 25к та 28к. Я вирішив запитати консультанта в онлайн чаті яка їх відмінність, на що мені відповіли, що відмінність лише в гарантії (той що за 25к має гарантію 3 місяці, той що за 28к має гарантію 12 місяців).
Я подумав, що якщо відмінність лише в гарантії, яка мені не дуже важлива, то я вирішив взяти тоді дешевшу версію.
Коли прийшов товар, то вся коробка була на корейській мові, а коли іменинник намагався активувати гру, яка йшла в комплекті, то виявилось що її неможливо активувати в нашому регіоні! Лише в корейському регіоні!
Коли я написав співробітникам touch, то вони сказали, що потрібно реєструвати аккаунт в корейському регіоні для того щоб активувати цю гру. Але це нас не влаштовувало, чому мені відразу про це не сказали ще перед покупкою, коли я запитував про відмінність товарів!?
На наступний день зробили повернення, чекали майже місяць поки оглянуть товар (хоча ми намагались тільки активувати гру, самі окуляри не чипали).
Після довгих переписок врешті погодились на повернення, але кошти за гру списали (щоб побачити код гри потрібно було стерти наліпку, тому сказали що за гру не можуть повернути кошти, хоча ми її не можемо активувати і цю наліпку вони б могли відновити). Тобто я ще втратив 1700 грн просто за їх погану роботу.
Нікому не рекомендую цей магазин!
Гарне обслуговування та консультація! Покупкою задоволена) Купувала айфон в магазині на Титова в Апполо)
Я дуже задоволена товаром і обслуговуванням. Менеджер Сергій надав мені всю необхідну інформацію про товар, терміни доставки та можливі альтернативи. Його професійний підхід був для мене дуже корисним.
Компетентні співробітники та приємна ціна. Дякую за якісне обслуговування та співвідношення ціни і якості. Буду заглядати до вас за потреби.
