www.otzyv.eu

touch.com.ua — отзывы

1191 отзыв • Отлично

4.5: Отлично

Написать отзыв
5: Отлично

Надійний магазин, рекомендую

Переглядав всі інтернет-магазини перед тим, як зробити свій вибір, і вирішив вибрати Touch, оскільки чув дуже хороші відгуки про нього. Магазин просто супер, починаючи від менеджера, з яким спілкувався, і закінчуючи доставкою. Замовив в понеділок ввечері корпус для комп'ютера, мишку, клавіатуру, і отримав у вівторок вранці, хоча мав отримати тільки в четвер. За це окреме спасибі! Все було надійно упаковано, з гарантіями та документами. Я залишився дуже задоволений магазином і рекомендую його всім!

5: Отлично

Купую не перший раз в цьому магазині - усім рекомендую!

Магазин - просто чудовий! Замовив карту пам'яті, вони одразу зателефонували, підтвердили наявність, я оплатив, через пару-тройку годин отримав повідомлення з номером накладної Нової пошти, на наступний день отримав товар. При замовленні другої карти все пройшло точно так само швидко. Доставка за 24 години - працює! Дякую і бажаю успіхів! Рекомендую!

4: Хорошо

Сервісні звернення опрацьовуються дуже швидко

Після того, як я зробила замовлення на сайті, оператор відразу зателефонував мені, замовлення було відправлене того ж дня з оплатою при отриманні (без передоплати), товар прибув в заводській упаковці, додатково обмотаний поліетиленом. Поки лише позитивні емоції від магазину.

5: Отлично

Приятное и вежливое обслуживание персонала!

Как постоянный клиент шоурума в Караване, уже приобрел много нужных вещей, товар всегда был исправным, а если возникали какие-то проблемы - техническая поддержка и консультанты всегда выручали. Отдельно хочу поблагодарить самых крутых в мире консультантов Влада, Данила и Артема. Качественно выполняют свою работу, с удовольствием что-то подскажут, помогут и просто приятные ребята :)

1: Ужасно

Не рекомендую будь що купляти у мережі touch

Неодноразово оновлювала собі телефон та близьким та купляла інші товари, але зіштовхнулася з прикрим випадком і більше Не рекомендую будь що купляти у мережі touch, хотіла зробити повернення навушників, які з моменту покупки були в чохлі і не використовувалися, на що отримала відмову, у зв‘язку з тим що пил «пошкодив» поверхню кейсу… також неодноразово клеїла захисне скло на телефон за 600-700 грн, яке тріскалось за тиждень, в інших магазинах при меньший ціні служать довго.

5: Отлично

Рекомендую всім!

Цінова політика, наявність товару на складі, швидкість обслуговування - я повністю задоволений! Велика подяка всьому персоналу! Це мій перший заказ в Touch, і я вважаю, що не останній, оскільки всі вищезазначені фактори свідчать про повагу до покупця, що має вирішальне значення при виборі магазину, на мою думку.

5: Отлично

Надалі буду користуватися лише цим інтернет-магазином

Повезло, що я звернулася до цього магазину. Після додавання товару в кошик менеджер зателефонував через 15 хвилин. Замовлення було зроблене близько 15:00, а о 17:30 вже був отриманий номер декларації на доставку. На наступний день вже прийшло повідомлення від Нової пошти. В інших інтернет-магазинах пропонували доставити лише через 4-5 днів. Подарунок буде переданий імениннику вчасно! Велике спасибі!

5: Отлично

Отличный магазин, очень достойный!

Я уже много лет покупаю в этом магазине, собрал 2 компьютера из комплектующих, купленных исключительно в Touch. Товар всегда приходит вовремя, обычно на следующий день, в других магазинах приходится ждать 3-4 дня. В общем, только положительные впечатления от магазина.

5: Отлично

Найкращі ціни на оригінальний товар

Все пройшло швидко. Товар дешевше за ціни у інших на 3-4 тисячі грн. Товар оригінальний з офіційною гарантією. Магазин рекомендую.

1: Ужасно

Їм на базарі торгувати

Оформлював замовлення на фотоепілятор на подарунок,попросив щоб не телефонували і відправляли товар одразу(товар на сайті в наявності ціна 11800 грн).Пару годин 0 реакцій(типу зміни статусу замовлення або сповіщень), вирішив написати в чат на сайті,він не працював як і чат в телеграмі і вайбері.Через години 4 приходить повідомлення на вайбер "для підтвердження замовлення напишіть в чат або зателефонуйте" чати не працювали як і до того вирішив зателефонувати, хоча це останнє що хочеться робити коли замовляєш в інтернеті.По телефону менеджер повідомив що товара немає в наявності буде через тиждень, такий варіант не влаштував але вирішив уточнити ціну,і мені відповіли що товар вже буде коштувати 12400 грн ,чисто по приколу почав спілкуватись щодо того що вони зобов'язані продавати товар по тій ціні яка заявлена на вітрині.В результаті менеджер повідомив що ціна змінюється відносно "внутрішнього курсу компанії" тобто курс ринковий не змінювався давно,але в компанії тач своя замкнута економічна система,розмова закінчилась тим що менеджер поставив перед фактом типу "ну шо береш ,не береш".Досвід неагтивний максимально, не раджу вестись на їх ціни і акції бо в результаті ні товару в наявності ні ціни актуальної.