www.otzyv.eu
Договір складений не на українське представництво, тому в Україні компанія ніякої відповідальності за порушення умов договора не понесе, а вона його порушує .До Відня навряд чи хто поїде судитись.
Багато візитів потребують вкладення власних коштів, компенсація яких вже включена в оплату за візит і не буде компенсована додатково. А з отриманих доходів, мають ще сплачуватись податки в розмірі 19,5%. Тобто чистий дохід виходить мізерним.
Шановний представник компанії фор сервіс. Підкажіть нам коли очікували оплати за візити грудень-січень? Нижче була інформація від одного із координаторів що ті хто активно працює поставлені в першу чергу на оплату. Іншим варто очікувати з ваших слів як представника компанії та та хто відповідає за службку підтримки що оплата очікувати варто до кінця 2025 року. Хіба це справедливо?
Абсолютно неадекватна організація.
Хотіла отримати інформацію про умови співпраці, які бувають завдання, рівень оплати тощо.
Але як виявилось, для того щоб отримати доступ до завдань потрібно спочатку пройти довжелезну реєстрацію та підписати угоду. Пройшла всі кола, залишила особисті дані і це все ще перед тим як взагалі побачити, чи цікава і вигідна мені така робота!!!
Потім пишу менеджеру, що я чекаю на доступ, вона каже що з вами зв'яжеться координатор і відкриє доступ.
Через деякий час на зв'язок у вайбер виходить людина по моєму району і голосовими повідомленнями мені розповідає які завдання є на сьогодні, 100 грн на велмарт і Ощадбанк, а решту вже розібрали.
Я кажу почекайте, я не планую сьогодні починати роботу. Мені просто потрібен доступ до завдань щоб я визначилась. Тричі їй це писала, вона відморозилась. Пишу знову менеджеру (чи хто вона) та каже нічого не можу зробити.
В результаті протягом 2х днів спілкування я зі свого боку виконала всі кроки, але так і не отримала ні обіцяного доступу до завдань, ні чітких інструкцій. Це дно. Все лише в усній формі. Таке враження що в завданнях стоять інші ціни, і тому вони не дають доступ. Бо які ще можуть бути інші пояснення?
Вирішила врешті видалити свій профіль пишу менеджеру, вона каже я нічого не вирішую пишіть координатору. Пишу координатору вона знову морозиться.
Отакі кола цікаві.
Потім все таки з якоїсь спроби достукалась до координатора, і вона вже каже:
я не відкриваю доступ, бо більшість завдань зайняті (цікава логіка)
хоча я вже з іншого питання звернулась, але заодно з'ясувала що координатор не відкриває доступ)))
Думаю там дуже мутна схема в якій ті хто керують процесом забирають собі більший відсоток а виконавцям залишають копійки (якщо взагалі платять)
Якщо зв'яжеться офіційний представник компанії напишу контакти цих співробітників.
А профіль я успішно видалила сама.
Рівень організації на нулі. Менеджер направляє до координатора, яка в свою чергу теж не вирішує питання.
Тому я навіть і не почала роботу, але бачу що не варто. Відгуки теж бачу відповідні про те що не платять тощо
Вже 17-00 1 квітня. Обіцяних коштів за грудень так і нема. Багато нас таких?. 31 березня всі отримають виплати... Эх...
Офіційний представник компанії, дайте будь-ласка відповідь, чому компанія ставить умовою швидкого отримання виплат, які сама ж затримала, продовження виконання візитів? Це і є те рішення над яким ви працювали "щоб усі виплати відбувалися стабільно та без затримок"?
31.03 должны были оплатить февраль-оплаты нет. Ответ координатора-отправили деньги сегодня 01.04 в 10.00, кто-то получил?) или теперь будут сказки-банк задерживает), а теперь главная новость-те, кто хочет получить деньги за декабрь и январь поскорее, выполняете визиты в апреле и координаторы будут вам проводить по ускоренной системе выплат)
У них таке вже було під час російського вторгнення. Коли бізнес почав закриватись. Фор сервіс майже півроку виплачувало борги. Верхівка компанії не поважає нікого. Їх ціль лише гроші
Договір не трудовий, цивільно-правового характеру. Це не означає, що всі таємні покупці працювали неофіційно, це лише означає що посуги надавались відповідно не до трудового права, а цивільно-правового. Тобто права все таки порушені, але не як працівників, а як підрядників.
Якщо підрядник не є юридичною особою чи ФОП, він вважається фізичною особою, яка отримує дохід за договором підряду. У такому випадку він не може самостійно сплачувати податки – це обов’язок замовника, який виступає податковим агентом. Компанія сплату податків могла покласти лише на фопів чи юр.особ. тобто не сплата податків, це знову таки ж порушення з боку копманії, а не підрядників.
1.Компанія отримала вигоду без оплати
Таємні покупці виконали певні завдання (витратили час, зусилля, можливо, особисті кошти).
В обмін вони очікували винагороду, яка так і не була виплачена.
Таким чином, компанія безкоштовно отримала результати їхньої роботи.
2.Люди могли витратити цей час на іншу оплачувану роботу.
Фактично компанія використала їхні трудові ресурси та час безоплатно.
3.Зловживання довірою
Обіцянка винагороди створила у таємних покупців обґрунтовані очікування.
Відмова від виплати є порушенням зобов’язань, що свідчить про шахрайські дії або зловживання довірою.
4.Юридичний аспект
Навіть якщо компанія не отримала коштів напряму, вона здобула матеріальну вигоду, не виконуючи своїх зобов'язань.
Матеріальна шкода – це не тільки втрата грошей, а й позбавлення людини того, що їй мало належати згідно з домовленістю. Якщо компанія отримала результат праці, але не заплатила, то це може вважатися незаконним збагаченням та зловживанням довірою.
Висновок: Це може підпадати під ст. 192 ККУ або навіть ст. 190 ККУ (Шахрайство), якщо буде доведено, що компанія заздалегідь не мала наміру платити.
