Продавец-хамка отказывается вернуть деньги за некачественный товар
Доброго времени суток! хочу обратить внимание на хамовитую дамочку из города Прилуки, которая торгует женским ширпортебом в инстаграмме на страничке @moda_sisbro_pjm, а также у нее имеется магазин в городе Прилуки по адресу вул. Незалежності, 63 б ЖОВТІ ПАСАЖІ навпроти "ФОКТРОТУ", магазин "M☯️DA". Имела неосторожность заказать у нее в инсте домашнее платье, понадеялась на порядочность продавца и скинула всю сумму на карту сразу. При получении посылки обнаружила, что в бедрах платье тесновато и попросила вернуть мне деньги в обмен на то, что я за свой счет отправлю посылку ей назад. Она отказалась, сославшишь на то, что товар возврату не подлежит и назвала его нательным бельем. Предложила обмен на бОльший размер, но я отказалась, так как полученный размер меня не устраивал в нижней части, а в верхней был в самый раз, и размер больше был бы чересчур большой вверху. Плюс (о чем я узнала позже, после нашего с ней общения, длина на плечен справа и слева у рукавов отличалась на 1,5 см, то есть он еще и бракованный). Но нигде в нормативных актах (что я еще ДОПОЛНИТЕЛЬНО УТОЧНИЛА С ЮРИСТОМ после безуспешной попытки вернуть деньги) не написано , что ночная рубашка или домашнее платье (именно "домашнее платье" было написано на бирочке , прикрепленной к изделию) является нательным бельем (это не трусы и не бюстгальстер!). Так называемый магазин работает по каким-то своим "правилам", которые никак не соответсвуют Закону Украины "Про захист прав споживачiв". Могла хотя бы на станицчке в инсте написать, что возврат она не делает (так на некоторых страничках более честные продавцы указывают, и я никогда у таких не покупаю). После нескольких сообщений с просьбами все-таки вернуть деньги за товар, эта хамка заблокировала мне доступ на свою страницу в инсте @moda_sisbro_pjm. Пыталась связаться с ней по номеру телефона, который был указан в инфе новой почты при отправке посылки, абонент оказался не на связи (звонила несколько дней, на связи так и нее появилась).
Имя этой хамки (если указала свои имя и фамилию в информации об отправителе на Новой Почте) Кочергина Юлия Михайловна, телефон 0681089211. На фото ее "магазин" в инсте и адрес магаза в Прилуках. Обходите ее стороной, впаривает дешманский низкопробный товар, еще и хамит и свои правила придумывают, и все это во время войны, когда у людей и так напряг с финансами.