Саджанці інжиру та хурми від Агромаркета
У квітні місяці, а саме 13.04.2024 , отримав своє замовлення:
Замовлення №171257730524
Вартість товарів: 1 270грн
Вартість доставки: 129грн
До сплати: 1 399грн
52646 Інжир темно-фіолетовий "Сан-Педро" 1шт по 356грн =356грн
52640 Інжир бурштиновий "Кадота" 1шт по 356грн =356грн
50085 Хурма на віргінській морозостійкій підщепі "Шарон" 1шт по 439грн =439грн
39843 Яблуня "Цукеркова" 1шт по 119грн =119грн
Замовлення №171257730524
Вартість товарів: 1 270грн
Вартість доставки: 129грн
З усього вищеперечисленого, прижилась лише яблуня цукеркова, яка мала дуже розвинуту кореневу систему, та декілька бруньок що розпустились.
Ці саджанці :
52646 Інжир темно-фіолетовий "Сан-Педро" 1шт по 356грн =356грн
52640 Інжир бурштиновий "Кадота" 1шт по 356грн =356грн
50085 Хурма на віргінській морозостійкій підщепі "Шарон" 1шт по 439грн =439грн
по сьогоднішній день не подають жодних ознак "життя", виглядають як просто сухі незрозумілі палки, що стирчать із землі (яблуня "Цукеркова" виглядає без претензій, навіть краще за місцеві саджанці, які висаджувались приблизно у той же період). Доречі, хурма та інжир при отриманні мали сумний вигляд (нажаль, у мене відсутній досвід по цим деревам, забрав з Нової пошти по причині: " а може це норма для цих дерев і через тиждень забуяють"
Починаючи з 20.04 нам не вдалось дозвонитись на номери (хотілось поділитись відгуками з приводу сухого гіляччя, що було придбано у магазині...хотілось подати претензію з приводу гарантії), що вказані на сайті. Підключення оператора закінчується після 3-5 хвилин очікування, завжди по одній і ті й же схемі.
Однак, у 20 х числах квітня ми отримали дзвінок від представника магазину, який поцікавився відгуками по замовленню. Представнику була озвучена претензія з приводу якості саджанців,та була отримана відповідь: " я передам інформацію, з Вами зв'яжуться". Нажаль, ніхто так і не зв'язався. Тому претензія була відправлена на електронну адресу магазину.
Чи був зворотній зв'язок? Так, лист: " надайте фото саджанців". Фото було надано 28 травня. Чи отримав зворотню відповідь, чи отримав пропозицію по гарантійним зобов'язанням? Ні!
Обов'язково відпишусь з приводу того як закінчилась ця історія.
Буде або позитивне, або негативне продовження.
Чи можу порадити магазин іншим? Все залежить від закінчення цього оповідання, надіюсь не твору у декількох томах :)
Додаю фото супербуперадаптованих саджанців, що були придбані у агромаркеті.
ПС: Наперед знаю відповідь......маємо наслідки ракетного удару (саме тому негатив повідомлення зменшив у 10 разів), не встигаємо опрацьовувати всі звернення (тут все залежить від якості товару, якщо якісний - звернень буде мінімум).
Все розумію, але....якщо вказуєте гарантійний термін - дотримуйтесь слова.
Багато хто обираючи товар, обирає саме у Вас по цій причині.
ППС: справа не в коштах (я у телефонній розмові і у листуванні вказував, що хочу отримати взамін не кошти, а якісні рослини)...... справа у тому, що поки що це виглядає як шахрайська схема.
ППС: Помітив, що відгукахюа відгуки відрізняються від тих, що Ви розміщуєте у себе на сайті ("все прекрасно, якісний товар, родить тонами, раджу іншим")
