www.otzyv.eu

AliExpress — отзывы

237 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Aliexpress уже не тот .....

На Ali уже 8 лет, и замечаю как стал меняться Ali в худшую сторону. Вот один из последних негативных опытов. Приобрел лазерный станок за 72000 рублей, ну во первых первый продавец нагло требовал доплатить якобы за растаможку больше 30000, на мое замечание что я и сам смогу растаможить за 21000 злился и не хотел отправлять (ну понять еще бабла приподнять на мне хотел). Со вторым продавцом все обговорил, выходило чуть дешевле чем с первым, согласился. Доставили товар достаточно быстро, все было замечательно упаковано, однако доставили только до транспортной компании. Дальше пришлось самому корячится. Дело было под новый год и несколько дней не мог распаковать. Числа 3 января все собрал и выяснил что не работает электроника. Написал продавцу (к слову зовется он Yuser Laser Equipment Store) и целый месяц он не мог определиться что там не так (отослал кучу видео и фоток), в итоге пригласил местных электронщиков (опять же заплатил денег) и установил, что неисправен контроллер управления RuiDa. Продавец согласился с моими выводами (отвечал очень редко, раз в неделю и пока не пнешь не отвечал) и предложил выслать мне неисправный контроллер на ремонт, на что я спросил за чей счет я буду отсылать и второе, что полтора месяца туда, там ремонт месяц и полтора месяца назад, ничего не скажешь отличная техподдержка и гарантия. Предложил свой вариант, что продавец сначала высылает новый модуль, когда я все проверяю я отсылаю неисправный модуль продавцу. Продавец согласился, но через месяц не смог мне внятно назвать когда он его выслал и какой трекинг номер у посылки. В итоге, через 2 !!! месяца открыл спор, попросил свернуть стоимость контроллера и еще стоимость недопоставленной части, а так же расход на диагностику, итого 25000 рублей. Продавец не отвечал на спор и когда подключилась служба Aliexpress она приняла соломоново решение - я отсылаю назад оборудование и мне компенсируют 72000 рублей. На вопрос про остальные деньги на растаможку мне ответили что это мои расходы. Причем , вернуть предложили почтой россии. Я не слышал о щедрости почты россии, и наверняка бесплатно она бы не стала пересылать 100 кг. В итоге мне предложили отослать за свой счет (думаю не меньше 10000) и потерять все что было на растаможку. Я умею считать деньги и мне проще купить новый модуль (что в 2 раза дешевле) чем отсылать непонятно куму, и не понятно вернуть ли мне что то вообще. Вобщем Ali испортился, при явной моей правоте, заставил меня нести затраты, а продавец - мошенник не отвечает ни по гарантии ни по техподдержке и вообще не несет в данном случае никаких расходов. Рекомендую сильно подумать, прежде чем покупать что то на Ali и тем более дорогое.

1: Ужасно

Машинка инжекторная для табака

купил машинку инжекторную для табака сразу поставил 5 зв. через 50 набитых сигарет начала клинить продавцу отослал фото он прислал адрес почты и попросил видео которое я отослал ни слуху ни духу сейчас в магазине нет товара полный развод этот "экспреС" для далеких и необразованных выписывал с киева 2 спецключа за 105 гр на али идентичны 260 280

1: Ужасно

Нет товара и нет возврата

Заказывала наушники, не пришел товар, открыла спор, мне говорят товар на почте и вы его не забрали, почта говорит, товара не было и нет, в споре алиэкспресс говорит разбирайтесь с вашей почтой. Я не получила товар и не получила возврат денег. Вобщем, разбирайтесь сами, алиэкспресс никак не помог!!!!

1: Ужасно

Ужасный сервис

Товар очень долго идет
всегда лотерея с размерам, один размар в том же магазине от али может быть разного размера (по сантиметра) одн и та же модель.
деньги не возвращают

1: Ужасно

Ужас!!!полний развод

Не товара не денег ето развод

1: Ужасно

Changliang Store на Али будьте осторожны !!!!

Приобрел периферию к жетскому диску.
Оставил отличный отзыв. Но через 2 дня девайс сгорел. При обращении к продавцу 0 реакции. Чувак на морозе. Не покупайте это редкая ерунда. У вас никаких гарантий.

1: Ужасно

Шарашкина контора

Мне прислали товар, который не соответствует описанию да еще и бракованный, за него я заплатили 70 долларов, Алиэкспресс признал этот факт но вместо частичной компенсации присудил мне возврат товара и средств, а вернуть товар надо за свои деньги и это ничего страшного что обратная доставка будет стоить 40 долларов, это именно я должна нести финансовую ответственность за недобросовестного продавца и даже тогда когда сам Алиэкспесс подтвердил что товар бракован и не соответствует описанию. Бред какой-то. Апелляция на решение не работает, такого сервиса попросту нету хотя в FAQ он есть, можно подать только через службу поддержки, которая то русского толком не понимают, а что они там пишут никому не известно. В общем мой вывод - если уж очень сильно хочется что-то купить на Алиэкспресс, то это должно быть на такую сумму, которой не жалко, потому что там гарантий никаких нету!!!

1: Ужасно

ZMI Online Store

Магазин ZMI Online store..
Товар,купленный по скидке не отравляет! Сначала ссылаясь на какую то причину,просит отменить сделку,указывая какую причину нужно указать,а когда срок отправки подходит к концу,продавец прислает фейковый трек и просит открыть диспут ,указывая причину,которую нужно указать.
Естественно отмена сделки и диспут,по причине которую просит указать продавец,делает крайним покупателя,тоесть выставляет покупателя не в лучшем свете! То есть,вы остаетесь без товара,без скидочного купона и без денегкоторые возможно придут скоро,возможно не скоро,а возможно вообще не придут. А продавец остается белый и пушистый,с накрученным рейтингом продаж
p.s. К самому AliExpress претензий нет,все сделки до этого всегда проходили нормально,в случае вопросов продавцы шли на диалог и делали адекватную скидку на следующую покупку или вообще бесплатно высылали товар взамен

1: Ужасно

просто какая-то мусорка

нехилые цены за китаёзный ширпотреб низкого качества.
нарвешься на непорядочного продавца- останешься или с носом вместо того что заказывал. не всегда товар соответствует описанию.
если дело доходит до спора- пиши пропало.арбитраж всегда поддержит продавца с формулировкой что не предоставлено доказательст . и это не смотря на то, что всё запрошенное из доказательств арбитржу было предоставлено и не однократно. создаётся впечатление что арбитры или просто неадекватные или играют под них.
в общем советую при желании что-то купить ,обращать на алиэкспресовскую мусорку лишь в самую последнюю очередь. дешивизны там уже давно нет а попасть на деньги легко....

1: Ужасно

О заказе

О заказе

Номер заказа: 92995965791301- деньги получили, товар не прислали, деньги вернуть отказались