www.otzyv.eu

ANSWEAR.ua — отзывы

5370 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо

Написать отзыв
1: Ужасно

Продавец указала не соответствующий обуви размер

Перед заказом я уточнила соответствие размера в моделе crocs, консультант попросила ссылку и написала ждать ответ 2-3дня. Ответ пришёл с указанием соответствия длины стопы данному размеру, я сделала заказ и получила обувь данного размера, но длина стельки на 1см больше((( Везде мне ответили, что я должна сделать возврат и оплатить доставку, но почитала отзывы о том как магазин не возвращает деньги и кидает клиентов! Теперь не знаю, что делать(.Сумма 4224грн!!! Куда обращаться?

1: Ужасно

Замовлення скасоване а кошти які було оплачено не повертають

Було зроблено замовлення і відразу оплачене. Замовлення було анульоване, але кошти в сумі 5120 грн не повернули. В результаті ні товару ні грошей. Писала їм на пошту, обіцяють відповідь за 24 години, але відповіді ніякої не було. Сума не маленька, дуже цікаво коли кошти будуть повернені. Замовляла не раз і всім рекомендувала цей сайт. Але служба підтримки взагалі не працює. Більше не рекомендуватиму ансвер.

1: Ужасно

страйк на кордоні

Будьте зараз уважні при замовленні товарів з Польщі!!!! Посилки йдуть з великою затримкою через страйк на кордоні, замовила 10 днів назад , товар ще не виїхав з Польщі. Коли перетне кордон сказати перевізник не може.

2: Плохо

Помилка консультанта магазина

При уточненні довжини устілки фахівець магазину відповів в інстаграмі, що відповідь дасть через 2-3 робочих дні, розміри прийшли і я замовила товар, але при отриманні виявилось що довжина устілки більше на 1см ніж вказала консультант, ботинки на нозі бовтаються(. Консультант відповіла, що я повинна оформити повернення, але по інструкції повернення оплачує покупец(. Навіщо тоді я чекала відповідь 3 дні від «компетентного» консультанта?(, який просто відповідає аби що(, тепер ще і оплату чекати треба(((. Дуже не зручний магазин(((

2: Плохо

То нехай поляки тепер і купують свій товар, раз немає доставки!!!

Хитрі поляки, хочуть, щоб і товар купували, і страйкувати. Посилки застрягли в полі, де без належних умов, без води, їжі стоять наші перевізники. Один водій наш вже загинув!!! Якщо полякам треба страйкувати, то нехай йдуть під уряд, а не знущаються над нашими перевізниками.

1: Ужасно

Не рекомендую

Робила замовлення , куртку зимову .Не підійшов розмір.Повернула 28 жовтня, по сьогоднішній день гроші не повернули Гаряча лінія не працює.Електронні листи відповідають абстрактно,не вказуючи час повернення коштів.Мінус в тому,що товар не можна ні поміряти ні навіть оглянути Більше ніколи не буду тут щось замовляти.Зараз мабуть прийдеться звертатись до відповідних органів із скаргою 5500 гривень мені досі не повернуто.

4: Хорошо

Не подошел размер, деньги вернули

Добрый день! Заказала зимние кроссовки, к сожалению не подошел размер. Отправила на следующий день. Заявление на возврат заполнила и вложила. Посылку получили во Львове 28 октября. Сегодня, 16 ноября, деньги вернули на карту.

5: Отлично

Відгук про магазин та сам товар

Дуже сподобався цей магазин,а саме чому тому що підібрали чітко те що мені треба,не дивлячись на те що через інтернет розмір підійшов на всі сто відсотків товар дуже якісний та швидка доставка) Велике дякую ANSWEAR та його персоналу)

5: Отлично

Гроші повертають відповідно до умов, що вказані на сайті

Робила замовлення 231018-89615H-UA, отримала його 24 жовтня 2023 року. Не підійшов товар по розміру, повернула в той же день. Гроші повернули 10 листопада 2023 року.
Будь ласка, перед тим, як придбати товар та писати негативні коментарі щодо строків повернення грошей, читайте правила повернення товару.

1: Ужасно

Не порядні у поверненні коштів

Доброго дня. Робила повернення товару. Обіцяли повернути кошти протягом 14 днів. То номера картки не було вказано (при цьому кнопки карти був вказаний в заяві на повернення), то забули передати інформацію на фінансовий відділ по неуважності. В результаті мені довелося чекати ще 5 днів поки повернуть кошти. Немає кому скаржитися. Гаряча лінія не відповідає. Не рекомендую цей сайт. Не порядні. І ніяких вибачень. Наче так в має бути. Хоча це порушення законодавства.