www.otzyv.eu

​APOLLO NEXT — отзывы

139 отзывов • Нормально

3: Нормально
1: Ужасно

тренер душогуб

в apollonextclubs працює живодерка Емілія Гречко. Яка викинула з 21 поверху живу тваринку. Звісно, тваринка не вижила. адміністрація apollonextclubs покриває вбивцю

1: Ужасно

Apollo next 022

Знала б відношення до клієнта, ніколи б не підписала контракт з цим залом!!!!! Будьте готові, що Ваша картка часто з незрозумілих причин буде заблокована!!!!!
Групові тренування, які повинні йти 45 хвилин (що й так замало), проходять максимум 35 хвилин, оскільки тренер довго перевіряє хто є, ще щось говорить, що не потрібно і закінчує тренування раніше! При цьому, якщо ти не відмінив тренування за 2 години або більше, то тебе блокують на цілий тиждень, ти не можеш записатися на тренування. Хоча Київ це не те місто, де за 5 хвилин можна доїхати куди завгодно, а буває, що із-за тривоги не встигаєш доїхати.
А ще як кажуть раз на місяць, але в залі на позняках, через тиждень по четвергах проводять дні "Піци", коли замість звичайного тренування йде якесь інше тренування, а потім поїдання піци. І якщо у тебе закінчується в дні "Піци" абонемент чи як каже персонал "контракт", який навіть не місяць діє, а 28 днів і ти думаєш, що заплатиш після дня "Піци", щоб на цю дурню не витрачати час, але адмін каже, що сплатити можна тільки з того дня, коли закінчився контракт.
"Вишенька на торті" - персональний тренер в залі, який коштує 700 грн, а тренування проводить лише 30-40 хвилин!
І так, сплативши за зал ти приходиш знову через декілька днів і знов - упс, неочікуваність, твоя картка знов заблокована, звон не можеш пройти до зала, а адмін каже ще треба сплатити Річний внесок.
А за що платити річний внесок!!!!!! Закікавте людей, створіть належні умови, привітню атмосферу, тоді люди захотять до вас ходити і сплачувати річні внески!!!!!
Персонал на рецепції непривітний, некомпетентний. Коли приходиш перший раз, то очікуєш, що тебе зацікавлять, але адмін навіть не показує що, де знаходиться, просто показує рукою - "йдіть туди, а потім туди, а там вже самі побачите куди вам далі треба". З шухлядками теж постійно проблема, поки знайдеш працюючу, то не зачиняється, то не відчиняється, а ще буває, що ти виходиш з залу, а тебе не пропускає турнікет і пише, що ти ніби то не відкрив шухлядку, хоча це не так. З біговими доріжками також постійно проблеми, на багатьох висить табличка - "не працює".
Якось забула речі в залі, то наступний раз чекала півгодини, поки адмін віддав речі

1: Ужасно

Жахливе ставленя. Клуб 024, Львів

Персонал на рецепції жахливо непривітний і не компетентний. Сталося дві максимально неприємні ситуації. У клубі доступний абонемент для підлітків, до 19 років. Логічно що в 19 ти купиш саме його, але цей абонемент стане червоним індикатором для адміністрації, що ви у своєму статусі знаходитесь нижче плінтуса. На це Вам всіляко вкаже персонал. Хамські діалоги у рецепції тому підтвердження. Хочу зауважити, що ми досить ввічливо запитали в чому проблема.
Перші слова жінки за стійкою рецепції були дуже привітними, але коли вона прочитала словосполучення "Teen Pass", то почала кричати «ааа, вибачаюся у вас Тінпас». Максимально не професійно. У діалозі вона багато разів натякала на те, що у нас «дешевий» абонемент і що б не ставити дурних питань потрібно купити дорожче) Знадобилось близько 20 хв послухати хамовите сперечання та зневажливе ставлення до себе, щоб нам чітко вказали на правила та пояснили, у чому проблема, хоча це можна було зробити у перші 2 хв. Що найнеприємніше - це ПОЗНАЧКА гостя "Дуже дивний гість". Звідки і чому вона з'явилась? Перша наша покупка абонементу відбувалася під час знижок і в системі в адміністрації цього чомусь не було, але співробітниця яро нам доводила, що таких знижок у львівському клубі немає. Ми уточнили все у підтримці та знижка, виявляється, діяла. Після цієї ситуації, певне, адміністрація сама помітила клієнта настільки хамськи. Загалом зал дуже сподобався, сучасний, хороші та нові тренажери. Онлайн підтримка залу у двох ситуаціях допомогла, велике їм спасибі, вибачилися і пообіцяли виправити ситуацію, на відміну від директора та співробітників рецепції, яким довести власну непідкріплену правоту важливіше, ніж допомогти клієнту у вирішенні питань. Загалом сам зал залишає позитивні враження, не враховуючи працівників. Якщо хочете купувати тут абонемент - робіть це онлайн, для мінімізації контакту та поганих вражень про спортзал. Шкода, що багато молодих людей можуть отримувати таке непривітне ставлення зверху вниз з боку працівників.

1: Ужасно

Жахливе хамство. Клуб 024, Львів

Персонал на рецепції жахливо непривітний і не компетентний. Сталося дві максимально неприємні ситуації. У клубі доступний абонемент для підлітків, до 19 років. Логічно що в 19 ти купиш саме його, але цей абонемент стане червоним індикатором для адміністрації, що ви у своєму статусі знаходитесь нижче плінтуса. На це Вам всіляко вкаже персонал. Хамські діалоги у рецепції тому підтвердження. Хочу зауважити, що ми досить ввічливо запитали в чому проблема.
Перші слова жінки за стійкою рецепції були дуже привітними, але коли вона прочитала словосполучення "Teen Pass", то почала кричати «ааа, вибачаюся у вас Тінпас». Максимально не професійно. У діалозі вона багато разів натякала на те, що у нас «дешевий» абонемент і що б не ставити дурних питань потрібно купити дорожче) Знадобилось близько 20 хв послухати хамовите сперечання та зневажливе ставлення до себе, щоб нам чітко вказали на правила та пояснили, у чому проблема, хоча це можна було зробити у перші 2 хв. Що найнеприємніше - це ПОЗНАЧКА гостя "Дуже дивний гість". Звідки і чому вона з'явилась? Перша наша покупка абонементу відбувалася під час знижок і в системі в адміністрації цього чомусь не було, але співробітниця яро нам доводила, що таких знижок у львівському клубі немає. Ми уточнили все у підтримці та знижка, виявляється, діяла. Після цієї ситуації, певне, адміністрація сама помітила клієнта настільки хамськи. Загалом зал дуже сподобався, сучасний, хороші та нові тренажери. Онлайн підтримка залу у двох ситуаціях допомогла, велике їм спасибі, вибачилися і пообіцяли виправити ситуацію, на відміну від директора та співробітників рецепції, яким довести власну непідкріплену правоту важливіше, ніж допомогти клієнту у вирішенні питань. Загалом сам зал залишає позитивні враження, не враховуючи працівників. Якщо хочете купувати тут абонемент - робіть це онлайн, для мінімізації контакту та поганих вражень про спортзал. Шкода, що багато молодих людей можуть отримувати таке непривітне ставлення зверху вниз з боку працівників.

1: Ужасно

Не рекомендую

Когда пришел потренить со своим другом, у которого, как и у меня, годовой абонемент, до нас начали докапываться тренер и администратор, что мой друг учит меня как правильно делать то или иное упражнение, а "это работа тренера зала". Нам тупо начали хамить.

1: Ужасно

0/10

Тараканы в раздевалке.
Сырое, ужасное приложение клуба. Карту отвязать невозможно. Админы зачастую некомпетентые хамки) На все интересующие вопросы говорят обращаться в поддержку, даже пальцем не пошевелят, тогда как поддержка изредка работает.

1: Ужасно

Обслуговування

Була дуже не приємна ситуація в залі 023. Коли ти звертаєшся до адмінів, вони навіть не дивляться на тебе, а просто переодягаються і перевзуваються, займаються своїми справами. Це не ранок і робочий день вже давно розпочато.
Мало того , одного разу я приходжу на ресепшен до адмінів і кажу, що в душі немає теплої води і ви могли б попередити хоча б , бо на вулиці не жарко теж. На що мені , не відриваючи голову від свого телефону , кажуть : « А я що знала, що у нас води немає теплої» .
Жахливе відношення до відвідувачів !

3: Нормально

Прибиральниця хамка

Будьте готові, що ввечері прибиральниця буде на всю роздівалку казати «Виключай вже їм музику, нехай виходять нахре*». Неприємно чути це від людини зарплата якої складається з наших членських внесків.

1: Ужасно

Обережно! Шахраї !!!

Вибираючи собі цей клуб, будьте готові, що при повній оплаті річного внеску і передплаті на наступний місяць вас можуть не пустити до клубу.
Спілкуватись з вами теж не будуть. Максимум - ви достукаєтесь до бота, який буде надсилати вам ссилки на договір оферти. Будуть вимагати прив’язати карту до оплат і знімати кошти без вашого відома, не дивлячись на те, що ви розриваєте контракт.
Я мама чотирнадцятирічних двійнят, зрозуміло, що Я сплачую зі своєї карти а не діти.
Так от додаток вимагає прив’язати дві карти. Дивно інше: при оплаті річного внеску і передплаті на місяць відвідувань такої вимоги не має.
Тобто я вчора оплатила 1398 грн.*2 = 2796 грн. А сьогодні зранку дітей до клубу не пустили.
Бот повідомив, що гроші вони не повертають, якщо я збираюсь розірвати контракт.
Шахраї.
Буду вимушена звертатись в правоохоронні органи.
Будьте обережні, не витрачайте свої нерви, гроші і час, підписавшись на цей шахрайський клуб

1: Ужасно

ВОРОВСТВО В ЗАЛЕ И В РАЗДЕВАЛКАХ ЭТО ДЛЯ аполло НОРМА!!!!

Знал бы их отношение к своим клиентам НИКОГДА не подписал контракт. 023 ВОРОВСТВО в зале и раздевалках для аполло это норма. ВАМ никто не посодействует в случае воровства на теретории зала, как это принято в остальных залах Киева! Украли кофту с раздевалки, с рецепции вам скажут пишите в тех поддержку...там вам начнут отвечать шаблонами мы не несем ответственности, недоразвитые операторы. у такой большой сети даже офиса нет что бы выяснить за воровство в зале! также хитрая продуманная система оплаты 28 дней а не месяц , списывают деньги с карты даже если у ВАС 0 на карте. карту загоняют в минус без предупреждений . тревога, вас выгоняют с зала и закрываются что в остальных залах не является нормой. как бизнес проект сделано идеально что бы драть с людей за каждую сикунду после подписания контракта. заморозка и та денег стоит. Здравым НЕ СОВЕТУЮ !!!