www.otzyv.eu
Дуже задоволений покупкою . консультант по телефону вислухав мої побажання, дав доречні рекомендації , що допомогло мені зробити остаточній вибір. Також магазин запропонував поклейку захистної гідрогелевої плівки. я ніколи не чув про таке - але погодився. Покупку отримав вже наступного дня . плівка поклеяна добре. виглядає нормально. кому потрібно захист дисплею - то таку захистну плівку можна рекомендувати до використання.
У цьому магазині купувала вперше. Обслуговування сподобалось. Моє замовлення підтвердили і відправили ввечері. Відеокарта прийшла гарно запакована. Працює відмінно. Магазин порадував ціною
Шукав смартфон для сина на подарунок. Знайшов тут через хотлайн. Зробив замовлення по телефону. Дуже приємний менеджер. Відповів на всі мої питання. наступного дня моє замовдення було вже у мене. Телефон сину сподобався. Вже користується на повну. Покупкою задоволений. Всім рекомендую. До речі вже не перший раз тут купую. Собі три попередні телефони купляв теж саме тут.
Виникла потреба у купівлі ноутбуку, то згадав, що кілька місяців тому колега собі купував аналогічну модель в цьому магазині і був задоволений покупкою . Тому вирішив теж замовити тут. Замовлення зробив через корзину, мені перезвонив менеджер, відповів на мої питання. Замовлення робив ввечері, ноутбук на наступний вечір вже був у мене в руках . Ноут взяв той самий , як у колеги , щоб довго не вигадувати. поки все нормально працює , покупкой задоволений
!
Перед новим роком купив у них телефон Samsung S23, сподіваючись на якісний товар і хоча б мінімальний рівень обслуговування. Магазин надав свою гарантію на 3 місяці — здавалося б, невеликий, але прийнятний термін. Гарантія закінчилася 05.03.2025, а вже 08.03.2025 (!) телефон перестав вмикатися через поломку кнопки живлення.
В офіційному сервісному центрі Samsung мені повідомили що телефон не сертифікований для України, тому офіційна гарантія не діє. Більше того, з'ясувалося, що в телефона змінювали корпус — тобто магазин продав мені вживаний пристрій під виглядом нового!
Коли я звернувся до магазину, пояснив ситуацію і попросив хоча б мінімальну допомогу (поломка сталася всього через 3 дні після закінчення гарантії!), мені холодно відмовили. Жодної відповідальності за продаж б/у техніки під виглядом нової, жодного бажання вирішити проблему клієнта.
Не рекомендую цей магазин нікому! Якщо не хочете витрачати гроші на техніку сумнівного походження і залишитися без підтримки — обходьте їх стороною.
Привезли розпечатаний, розряджений телефон, з якимись налаштуваннями, в якому вже стояла сімка іншої країни і намагалися продати за ціну нового.
НІКОЛИ НЕ КУПЛЯЙТЕ В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ - ДОЧИТАЙТЕ ДО КІНЦЯ. В суботу відправив 100% передоплати, до оплати казали що відправлять в понеділок. Після оплати вже написали що відправлять у середу. В середу о 17:00 подзвонив в магазин і мені сказали що сьогодні відправлять і скинуть ТТН. Нічого не було відправлено - Я НЕ БУВ ПОВІДОМЛЕНИЙ ПРО ЦЕ. В четвер на мій дзвінок вони відповіли що вчора ввечері товар був відправлений. Я подзвонив до Нової Пошти і мені сказали, що була створена ТІЛЬКИ ТТН (товар не був відправлений). Я подзвонив знову в магазин, мені відповіли що постачальник має відправити товар сьогодні і там якісь затримки у нього. ТОБТО ВИ ВІДПРАВЛЯЄТЕ ЇМ ГРОШІ А ВОНИ НАМАГАЮТЬСЯ ВАС ВОДИТИ ЗА НІС І НАВІТЬ НЕ ПОВІДОМЛЯЮТЬ ПРО ЗАТРИМКУ. Попросив повернути кошти - повернули в той же день (але комісію 250 грн я втратив). Магазин взагалі не клієнтоорієнтований, попри гарні відгуки.
Покупала новый телефон, отправили сразу же. Состояние тел-а и коробка - идеальны, но у телефона были проблемы с ПО. Связалась с ними - оказалось, что брак ПО у всей партии этой модели. Все обсудили вежливо и пофессионально. Все деньги вернули. Сама модель неудачной партии была удалени с продаж на их сайте.
Считаю, как компания решает подобные вопросы - большой показателью Сервис на высшем уровне, ответственные и надежные - просто красавчики
Покупала новый телефон, отправили сразу же. Состояние тел-а и коробка - идеальны, но у телефона были проблемы с ПО. Связалась с ними - оказалось, что брак ПО у всей партии этой модели. Все обсудили вежливо и пофессионально. Все деньги вернули. Сама модель неудачной партии была удалени с продаж на их сайте.
Считаю, как компания решает подобные вопросы - большой показателью Сервис на высшем уровне, ответственные и надежные - просто красавчики
Телефон прийшов з купою царапин та потертостей на захисній плівці.
Чохол весь у відбитках пальців.
Вся упаковка розцарапана.
Само собою, що жодної плівки на упаковці не було.
Скоріше за все стояв десь на вітрині, де пройшов через сотні рук.
При замовленні жодного згадування про це не було.
Обіцяли, що все нове і не розпаковане.
В описі теж жодних згадок, що телефоном користувались.
Я розумію, що такі телефони теж хочеться продати, але про це потрібно попереджати.
Відчуття, ніби купив б/у телефон за фул прайс.
Не рекомендую даний магазин.
Скріни прикріпив.
