www.otzyv.eu
Навіщо ви робите розіграші, якщо ви не можете надати якісний сервіс їх використання???
На касі сказали що можна використати 1000, яку виграла, до кінця року. 29.12 сказали що бонусів на рахунку (1000), вже не має. На ГЛ відповіли що термін використання до 22.12. Ніякої розсилки і сповіщення про це не було. Жахливий сервіс. Більше до вас ні ногою.
Доброго вечора . Не можу не висловити своє невдоволення службою підтримки і гарячою лінією Вашої аптеки . Виграла 1000 бонусів на бонусний рахунок 28.10. 2024.
В оповіщенні в вайбері було написано , що їх можна використати протягом 2 місяців .
Дзвонила на гарячу лінію , щоб дізнатися умови використання цих бонусів .
Ніхто з операторів не міг мені зрозуміло пояснити ці умови .
Розказали доступно тільки в аптеці , на касі вже. Дуже вдячна їм за це !
Коли сьогодні 27.12.2024 я хотіла зробити покупку , виявилося , що бонусну 1000 онулювали 22.12.2024!
Ніяких оповіщень про конкретну дату списання моїх бонусів не надіслали .
Жахливий сервіс . Більше ніколи ні ногою до цієї аптеки не ступлю . І відмовлятиму кожного , кого знаю .
Жахливий лохотрон. Розвели на гроші !
Працівники самої аптеки в Бучі дуже люб'язно обслуговували , до них претензій немає ніяких .
На інститутській 12 в Делікатні фармацевт сказала що немає того що я замовила через додаток ( таблетки)але додаток показує що в цій аптеці воно є я не розумію навіщо брехати нікому не раджу сюди йти обслуговування жахливе..
Найгірше обслуговування
Біленька жінка фармацевт жахливе має обслуговування
Фиркає і псіхує до клієнтів що ті щось типу не знають чи не розуміють
До останього не хотіла залишати негативний відгук, але вже трохи надоїла така неповага до своїх покупців. Кожного разу скільки не замовляю курьер привозить ліки без пакета і мені дов
одиться або йти за пакетом або все це що він вигрузив тримати в руках, 2 рази падало з рук, невже шкода одноразових пакетів, щоб так похабно кидаєте в клієнтів ліки і ще скільки би не замовляла, яке б замовлення не було постійно чогось немає в наявності
але коли выбираешь розрахуватися картою то знімають кошти відразу, а потім телефонують і ставлять до відома що чогось немає? Невже неможна після підтвердження і збору замовлення брати оплату? А тепер треба чекати поки кошти повернуть і ще чим не задоволена це курьерською доставкою, по Києву з цим тех ніразу добре не було, чекаешь 2 дні замовлення хоча час і день та час обираю при замовленні, навіщо тоді за функція якщо ніколи в зазначений час та дату мені не доставляли ? Раз було замовила
курьерську доставку термінову курьером аптеки а мені перетелефонувала і сказали що їх курьерською неможливо, якось так, дуже багато неподобств
Розчарована, ціна на ліки онлайн та фізично в аптеці дуже різна, тобто якщо не замовляти онлайн, то на 150 грн дорожче! Тобто ціни онлайн як і всюди в інших аптеках, а купуючи фізично в аптеці дорожче ніж у інших аптеках
Не реагуйте на акцію 5% на суму понад 300 грн, це обман, вийде дороще ніж через попереднє замовлення. Шанхайські аптеки "добрий день" та "доброго здоров'я"
Сьогодні купувала тільки одну одиницю (краплі у ніс).
То мені по перше не віддали чек,а при мені йогою зжмакали і викинули, а по друге так це коли я перепросила той чек. У ньому було вибито, пакетик за 50 коп.
Ви вибачте!! Але, я не просила, нащо так робити??
Я не обіднію від тих 50 коп, але то так не робиться. Я не можу підібрати слів як то все назвати. Тим паче коли таке в країні робиться... Це типу крадіжка!! Я впевнена що я така не одна.
Замовили товар, бронювання підтвердили а по приїзду до аптеки через все місто товару не було в наявності.Потратили кошти на таксі та свій час.дуже прикро.такий випад вже не вперше.Не рекомендую цю мережу аптек!!!!!
Замовили товар, бронювання підтвердили а по приїзду до аптеки через все місто товару не було в наявності.Потратили кошти на таксі та свій час.дуже прикро.такий випад вже не вперше.
