BCAA.PRO магазин спортивного питания и витаминов BCAA.PRO магазин спортивного питания и витаминов отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Отвратительное отношение к клиенту, отказ от возврата средств

Моя родственница сделала заказ на сайте BCAA.PRO 02.04. Получила только 13.04.
Вместо того, что было заказано, прислали абсолютно другую банку без чека и накладной.
Телефоны не работают, звонки сбрасываются.
На обращение в мессенджере - отвечают хамски, отказываются признавать, что отправили не тот товар (хотя есть все скрины) и возвращать деньги.
Вместо этого просят написать заявление, скаченное с интернета, что вся вина лежит на ней, как клиенте, и они, возможно соблоговолят и вернут деньги спустя 7 дней. Информация в предложенном им заявлении полностью не соответствует действительности.
Более того, представитель магазина попросил больше им не писать.
Диалог с менеджером (владельцем?), к сожалению, ни к чему не привёл, поэтому прийдётся обращаться в другие инстанции по поводу деятельности такого чудесного магазина и отсутствия документации в посылке.

Рекомендую никогда и ничего у них не заказывать. И надеюсь, что очень скоро ими заинтересуются гос.органы.

Жахливий магазин ,нікому рекомендую . Відношення до покупців жахливе

Зробили замовлення 03.04 по повній передоплаті.Сьогодні вже 09.04 і досі немає відправки . Пишу в усі месенджери ,ігнорували декілька днів . Потім відповіли ,що відправилення протягом 3х днів і повернення коштів вони не робити не зроблять . Після цього пройшло вже 3 дні ,і все также магазин ігнорує . Телефонні дзвінки просто скидають .

Прислали не те що замовив

Замовляв протеїн та батончики одного виробника без цукру укр поштою. Доставку оформив по передоплаті. В результаті прислали більш дешеві батончики різних виробників та з цукром. Також відправили посилку новою поштою і за останньою адресою за якою я не знаходився. Ніхто навіть не подзвонив уточнити чи мені норм буде.

Настоятельно не рекомендую

Связь с этим «магазином» есть только до момента оплаты. Когда возникают проблемы с проданным товаром продавец резко прекращает отвечать на звонки, сообщения в вотсапе игнорируются. По количеству негативных отзывов от покупателей и неадекватных, и просто хамских ответов продавца можете сформировать мнение об этой конторе.

Позорище и кидалово!

Сделал заказ в понедельник, по глупости оплатил сразу, началось с того, что никто не звонил подтвердить заказ, вечером отписали, вчера написали, что отправили, при этом нет ни ттн, ни смс от НП, ни информации в приложении! При этом все отвечаю так, как будто пятиклассник придумывает отмазки. Позорище! Никогда не связывайтесь с этими псевдо барыгами

Шахраї з bcaa.pro!

Вже пройшов тиждень, як я замовив товар! Я зрозумів! Bcaa.pro це не від "професійний"! А від "проблемний". Я такого "сервісу", (Слава богу!) ніде не бачив! На bcaa.ua відправка в той самий день! А ці "професіонали" тиждень часу не можуть відправити товар(знову запропонували заміну) ! Мало того , що в перший раз не було в наявності , (запропонували заміну) в цей раз все повторюється. Ще й затримка в тиждень! Перестали відповідати на мої запити!

Жахливий сервіс і ставлення до клієнтів

Замовив у них протеїн і шейкер, оформлення пройшло нормально, щоправда зависока предоплата 300 грн, не дивлячись на невелике замовлення, але я погодився. В результаті прийшов не той шейкер і замість традиційного обміну вони запропонували мені «свій» варіант: щоб я повністю оплатив посилку, але повернув шейкер і вони через декілька днів надішлють потрібний. Я не міг повністю довіряти цій компанії, оскільки замовляв тут перший раз, тому не прийняв посилку і попросив провести звичайний обмін товару, умови якого описані у них на сайті. В результаті мої прохання і повідомлення ігнорували, а коли я намагався звʼязатись по телефону - не відповіли і заблокували. В кінці кінців я набрав їх з іншого номеру і потребував повернути предоплату, яку я вносив. Вони і тут не погоджувались, намагались мене впевнити, що це моя вина, що я не хочу йти на ЇХ умови, але я добився свого. Дуже не раджу цю контору, в якій працюють ображені чоловіки в спідницях і не вважають клієнтів за людей

Жахливий магазин!

Замовив в цьому магазині протеїн через сайт, на пошту відразу прийшло повідомлення про підтвердження замовлення. Протягом наступного дня ніяких сигналів про товар не було, тому під вечір подзвонив сам дізнатися як справи з моїм замовленням, відповіли у Ватсап, російською мовою, що типу бачили моє замовлення, і знову мороз, на мої повідомлення не відповідали, хоча регулярно заходили онлайн, аж поки я не написав що замовлю в іншому магазині, на це повідомлення відповіли відразу. Зробити передплату 350 грн., це ще теж квест, типу "зробіть передплату", скільки саме не написали, номера карти не написали. Куди відправити, скільки, я мабуть мав сам здогадатися. Врешті передплату скинув, написали трохи пізніше що вже віднесли на пошту на відправку, я попросив скинути мені номер накладної, відповіли наступного дня, виявилося що нічого ще не було відправлено. Я написав їм про це, написали що проблеми в Новій Пошті, до них претензій не має бути. Цікаво що в той же час замовив дещо інше з іншого магазину, чомусь у цих ніяких проблем з Новою Поштою не виникло. Врешті протеїн приїхав, не того смаку який я замовляв, хоча вони підтвердили у Ватсапі замовлення смаку, який я обрав. Гіршого магазину я ще не зустрічав, не раджу нікому!

Просто жах!!!!!!

Нажаль абсолютно не задоволений роботою працівників магазину,непорозуміння почалися практично з самого початку мого замовлення,моєю великою помилкою було те що я заплатив кошти на перед.На фоні цього працівники просто маніпулювати цим товаром,годували обіцянками,в певних моментах,казали шо можуть і послати!!( це після того коли я почав обурюватись чому мені не можунадати інформацію про моє замовлення)
Тож на майбутнє роблю висновки,замовляти в цьому магазині не маю жодного наміру і комусь рекомендувати теж не можу і не буду!!!!Це дно!!!
Всім гарного дня і вдалих покупок)

РЕКОМЕНДУЮ УСІМ???

Магазин дуже крутий, купував і продовжую регулярно купувати вітаміни, бистра доставка, адекватні ціни на будь який карман

BCAA.PRO магазин спортивного питания и витаминов BCAA.PRO магазин спортивного питания и витаминов — отзывы

67 отзывов • Хорошо