bezbrendu.sport отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Проблемный магазин, не рекомендую

При попытке заказать - молниеносно отвечают огромными полотнами заготовленного текста, в этих заготовках всячески "облизывают" слащавыми эмодзями сердечек и цветочков. Размерная сетка кривая, поэтому я долго сомневалась, какой размер выбрать. Я худая, всегда ношу XS. Но по их размерной сетке у меня талия была почему-то на М, а бедра между XS и S. Уточнила, тянется ли ткань. Сказали, что очень хорошо тянется. Поэтому я приняла решение взять привычный мне XS. Отправка была в нормальные сроки и на этом хорошее заканчивается.

Открыла товар (лосины из эко-кожи), ткань ужасно воняла каким-то кислым адом. Попыталась надеть лосины - вообще практически не потянулись, еле пятки вошли. На ягодицы не налезли вобще, хотя мои бедра по замерам были в верхней границе для XS. Где ткань "отлично тянется" я так и не поняла.

Решила написать об обмене. И на этом этапе мимимишность магазина куда-то улетучилась. Отвечать начали сухо, уже без сердечек и цветочков. Дали номер телефона, чтобы по моему вопросу звонить туда. Сначала трубку никто не брал ни по одному из телефонов, потом через полчаса перезвонили и сказали писать в их Вайбер бот. Написала еще и туда, там через 100 лет скинули заготовку сообщения с процедурой обмена. Отправила я товар (конечно же за свой счет), они его забрали через 2 дня, и всё. Было написано, что вышлют обмен в течение 5 рабочих дней, которые сегодня истекают. Вряд ли сегодня уже кто-то что-то вышлет. Написала им в Вайбер, по традиции уже почти 3 часа молчание.

Итого что мы имеем:
1. Высокая цена (649 грн, хотя потом начали всплывать другие рекламы таких же лосин в 2 раза дешевле)
2. Сомнительное качество
3. Ноль поддержки в спорных ситуациях
4. Первая доставка, вторая достака на обмен в их город, третья доставка обмена с мой город = 150 грн
5. Итоговая цена: 800 грн непонятно за что, и ещё даже и не выслали.
6. Всё очень долго происходит, если какой-то затык

Пожаловалась на них в инстаграм. Вряд ли поможет, но это всё, что я могу сделать.

Еще заметила, что у них в инстаграме куча аккаунтов, и на всех по дофига тысяч подписчиков. Похоже, накрутка

Що ви продаєте?

З початку появи вашого магазину в нашому місті, була вашою клієнткою. Слідкувала за вами в інстаграмі, але якщо відверто, остогидло.. що ви продаєте? Одяг чи малолітніх повій? Я хочу бачити товар, який він є, а не лише сраку моделі та її роздвинуті ноги.. а то в публічних місцях захочеш подивитись товар в магазині, то ще подумають що в секс шопі затарююсь, одяг "для случки" шукаю.. І ніколи не була ханжею, навіть уточнила в одногрупників.. таке ж враження і в них.. що з вами безбренду? Може вам пора змінити категорію товару?

Повернення - місія провалена.

Замовляла флісові лосіни "по акційній" ціні. Чорні. Але перепитала, чи можливо є ще якісь інші кольори в наявності, мені запропонували, але, як виявилось згодом при оплаті, ціна повна (до речі, досить висока), думаю ок, нехай буде. В ітозі присилають лосіни, але без флісу. Ок, за свій рахунок відправляю на повернення (хоча помилка вашого БОТА), чекаю на чорні... Довго чекаю, ні лосінів, ні грошей, ні відповіді. боти мовчать. додзвонитись нереально!!!! Писати, що магазин розвод?

Не рекомендую даний магазин!!

Замовила лосини, перед тим як зробити замовлення, попереджала, що важливо до пятниці отримати товар (скрін прикріпляю).оплату отримали в повному обсязі, Лосини не відправлені, 2 день пишу в особисті, повідомлення читають, та не відповідають. Коли приймали замовлення відповідали миттєво!!

Шахраї, не відправляють товар

Замовила сорочку, чекала 3 тижні з дня оплати , хоча по домовленості протягом 5 днів мали вислати! Перестали відповідати на смс і дзвінкі! Гроші не повертають і сорочки нема!

Ужас ужасный

Добрый день, хочу сегодня поделиться впечатлениями от покупки купальника от интернет-магазина Безбренду. Мой первый заказ был совершен в далёком 2018 году, я заказала лосины и была очень довольна от качества, они стояли своих 400 грн, я рекомендовала из своим подругам, и заказала им ещё двое лосин. Всё были в восторге, и я с удовольствием ждала, когда же прийдёт лето и я снова приобрету у них уже шорты или велосипедки. Но, обратилась к ним я аж в 2021 году (из-за беременности и декрета) с заказом купальника и велосипедок, мне перезвонили и спросили, не могу ли я подождать, так как их будут шить. Вообщем оплатила 26.07 заказ пришел 05.08. велосипедки оказались не из той ткани, что были у меня лосины, хотя состав тот же, бирки сравнила, они оставляют зацепки, разочарование полное, а купальник сел ужасно, чашечки для груди( это сдельный купальник) оказались на уровне нижних рёбер (хотя рост у меня средний 165 см). Я сразу же написала об этом в магазин, меня послали обратиться по номеру телефона, я написала, что не буду этого делать, так как заказ я делала через Инстаграм. Вообщем, мне согласились поменять (обмен у них есть, об этом написано в профиле). Я выбрала в этот раз раздельный купальник, в набор которого входил топ и двое трусиков (с низкой посадкой и высокой). В магазине указаны условия обмена, в одном из пунктов указано, что магазин обязан обменять товар в течение 5 дней после получения от покупателя посылки для обмена. В течение пяти дней я ничего не получила, на шестой день я написала об сроках, и только тогда мне выслали обмен. Получив свой купальник я обнаружила, что топ и трусики с высокой посадкой размера S, а вот трусики с низкой посадкой размера L. Написав об этом продавцу, мне предложили поменять. Снова я иду на почту и отправляю только трусики, которые не по размеру. И снова, только после моего напоминания мне отправляют на шестой день обмен. Получив трусики, я понимаю, что опять они натупили. Вместо ярко жёлтых, я получила нежно жёлтые. Тоесть оттенки жёлтого совершенно разные. Снова разочарование и злость, на что мне написали, что им было трудно подобрать правильный цвет, так как топ находится у меня. Окей, но во-первых, вы сами сказали выслать только трусики неподходящего размера, во-вторых, я вам выслала трусики, и по ним можна определить цвет. Короче, я в шоке, но со мной больше никто не связался, не предложили никак решить данную ситуацию. Видимо это мои уже проблемы. Так, что трижды подумайте, надо ли оно Вам.

Не рекомендую

Замовляла купальник жовтий, при оформленні підтвердили наявність.
Однак отримала чорний верх та жовтий низ.
Звісно оформила повернення та зв’язалась з оператором , який повідомив що жовтого купальника немає . Не розумію як можна оформляти замовлення коли його немає

Шахраї - зняли оплату і не надіслали товар

Прислали завідомо непрвильний товар. Сказали надіслати на обмін і не обміняли. Я місяць вже чекаю на купальник. Той товар, що надіслали був поганої якості, пластмасовий матріал як радянські колготи. Розмір абсолютно не відповідав зазначеному - на ярлику розмір S а по факту XXS і нееластичний матріал. І шахраї і одяг жахливої якості.

Обманщики!!!!!

Купила купальник через инстаграм. Была акция и меня убедили что если я заплачу до 14:00, то доставка за счёт отправителя. Я заплатила, переспросила и мне сказали что все хорошо, я успела. Посылка пришла через день и в приложении я увидела что оплатить доставку должна я. Я переспросила в чате в Инстаграм. Мне сказали что это ошибка и что доставка оплачена, просто приложение тупит. Потом я позвонила на горячую линию Новой Почты, где мне сказали что оплаты нет. После этого в чате магазин вообще перестал отвечать. В итоге я забрала посылку за свой счёт. Купальник хороший, но осадок остался не приятный. Да и за счёт доставки выросла цена.

Разводняк, обманщики

Начитавшись отзывов про фирму все же решила рискнуть...Естественно без предоплаты. Оформила 2 купальника по смешной цене и выбрала наложку. Перезвонили не сразу. Я уже и забыла о заказе, но напомнил о себе магазин через несколько дней. Уточнили заказ и тут сразу понеслось...вставки в лиф нужны? За дополнительную плату? Нужно то, нужно се...? От всего отказалась, что привело оператора в ступор. Но еще больше консультанта повергло в шок то, что во время очередного звонка, когда она сообщила, что нужного цвета нет, я попросила отменить заказ. Она помялась, но УПРОСИЛА согласиться на идентичный товар другого цвета. На следующий день мне позвонили и сказали, что опять что-то с цветами не так, можно взять другой, но лучше и подороже, и я, потеряв интерес к товару, настояла на отмене заказа. На следующий день мне перезвонили с другого номера и уже более уверенная в себе женщина начала что-то рассказывать о том, что моего цвета нет в наличии, на что я сказала, что отменила заказ. Удивление, с каким она задала вопрос: "И что, ДАЖЕ деньги вернули?" натолкнуло на мысль, что обычно они так не поступают. Когда я сказала о наложке, торгашка сразу потеряла интерес к разговору.

bezbrendu.sport — отзывы

206 отзывов • Хорошо