www.otzyv.eu

BlaBlaCar — отзывы

1128 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
5: Отлично

спасибо за путешествия

Дочка живет в Москве.Часто езжу к ней в гости маршрутом Минск-Москва.Очень довольна сервисом Блаблакар.Водители опытные,люди интересные,дорога легкая,проходит незаметно.Выбирайте водителя по отзывам,наличию фото и стажем регистрации,да и поговорить перед дорогой по телефону и все уточнить не помешает.Спасибо всем ответственным людям!

1: Ужасно

Техподдержка на стороне мошенников!

Если Вы цените безопасность лучше воздержаться от данного сервиса.

Неделю назад ни с того ни с сего, мне пришло уведомление о подтверждении регистрации и что кто-то создал маршрут (как водитель). Причем, тот кто зарегистрировался указал в анкете мое имя и мой возраст. Я стал общаться с этим водителем, чтоб узнать почему зарегистрировался на мой адрес (вдруг ошибся), Так он даже не попытался объяснить ситуацию, и вместо извинений стал катить на меня "бочку". Я обратился в техподдержку, но они встали почему-то на его сторону. Типа это я виноват что в интернет кафе (в публичном месте) пользуюсь почтой. Я объяснил, что я опытный пользователь и к своему ПК имею доступ только я. Через 4 дня они исправили ошибку и извинились, но свою вину не признали что подтвердили емейл, который Я НЕ ПОДТВЕРЖДАЛ. Таким образом возможна регистрация несуществующих водителей(!). Положительные отзывы на сайте почти все одинаковы, как будто их пишут боты под копирку. Правоохранительным организациям я рекомендовал бы обратить внимание на данный сервис!

1: Ужасно

Пока увы!Попытала

Пока увы!Попыталась доехать до подруги в Харьков из Тулы.Объявленная стоимость в 800 рублей была заманчивой,пришло подтверждение бронирования на телефон украинским номером водителя.Решила не тратить зря денег и вечером связаться на сайте.Но через пять часов пришло сообщение об отмене моей брони водителем.Из любопытства залезла-таки на сайт и ...обнаружила,что поездка по прежнему висит на ту же дату и время.Потому увидела сообщение для меня,зашла-оказывается цена вместо 800 рублей стала 2000 рублей.Приэтом на бла-бла-каре по-прежнему анонсируется 800 рублей....Пожалуй,с этим водителем я точно не поеду.Попробую найти ещё,но,похоже, это такой способ зарабатывать-вдруг пройдёт?

3: Нормально

Не приехала за нами машина

Договаривались о машине с Затоки в Киев. Не приехала, к счастью смогли найти автобус. Нельзя рассчитывать на этот сервис, если спешите куда-то и тд. Цены не всегда совпадают с реальностью. Идея хорошая, реализация так себе. Но тут виной человеческий фактор.

1: Ужасно

Нелегальные регулярные пассажирские перевозки

Забронировал поездку из Затоки в Киев за 2 недели до поездки. Через неделю профиль перевозчика из Бла-Бла исчез, а вместе с ним и вся переписка с ним.
ОК, ближе к поездке делаю второе бронирование - минивен Фиат Скудо, "на заднем сиденье не более 2-х пассажиров", "в машине не курят"...
Накануне поездки обнаруживаю "непринятый" звонок с незнакомого номера. Перезваниваю. Оказывается это отозвался первый водитель, уже удаливший свой профиль с сайта - предлагает ехать, предварительно уточнив, "а на какую дату Вы делали бронь?" (!!!). Отвечаю: извините, Ваш профиль не действителен, потому сделал новую бронировку и с Вами не поеду.
Звоню водителю машины по второй брони - трубку берет дама и с деланным удивлением "ой, водитель - мой родственник, даже не знаю, почему он указал мой номер" высылает СМСкой номер водителя. Созваниваюсь с водителем, договариваемся о месте и времени встречи.
День поездки. За 20 минут до времени встречи звонок от водителя - "не могли бы Вы прийти пораньше?". Ок, ускоряюсь, прихожу на 10 минут раньше, звоню ему. "Да-да, уже лечу" и приезжает на 10 минут позже предварительной договоренности - минус 20 минут моего времени... НО! Приезжает не ожидаемый мною минивен (четверо пассажиров, 1-2 места их сбора, кондиционер, адекватная скорость машины и время в пути), а огромный бус Мерседес с номерами Киевской области (регистрация Белая Церковь), переделанный из грузового в пассажирский путем врезки окон и "набивания" креслами. Автобус брендирован контактными данными Туристической компании из Киева. В салоне уже 7 человек, из них трое до Одессы (то-есть, лишние потери времени в пути). Впрочем, это только начало "сказки о потерянном времени". На передние свободные места водитель не пускает -"они для постоянных пассажиров" (!!!). "Не хотите ехать со мной - следом идет второй такой-же бус, можете сесть туда, Вы у меня записались последним - тридцать восьмым" (!!!). Еду с ним. Место в конце салона - на высоком подиуме (над багажником) - такая-себе антресоль, на которой два ряда сидений по три места и нет окон...
Одесса, ж/д вокзал. Собираем пассажиров, ждем троих, ушедших в МакДональдз, теряем 20 минут. Далее едем на автовокзал, берем еще одного, теряем еще 5 минут. В итоге в салоне 15 пассажиров. И следом еще одна их машина...
Наконец, в 17-20 выезжаем из Одессы. Потеряв (если бы ехал не коммерческим рейсом, а реальной легковушкой-попуткой) как минимум 1 час. Сразу на выезде из Одессы едем на заправку ОККО - объявлено о 15" свободного времени для пассажиров. Люди начинают возмущаться - поехали, дескать, метро закроется, пока доедем! Водитель заправляет 40 литров дизеля по талонам (нота бене) и дает возможность нам "потратить немного денег".
Наконец едем. Реальная скорость (судя по времени проезда определенных промежутков между верстовыми столбами - 100-105 км/ч) нормальная, как для буса, но легковые обгоняют постоянно. Водитель пристегивается (!), у пассажиров такой возможности нет - ремни безопасности просто отсутствуют. Вместо кондиционера открытые боковые окна водителя и переднего пассажира, открытый люк. Замечательные ощущения на сиденье сзади водителя на скорости 100! Главное не открыть рот, чтобы не лопнули щеки. И в дополнение ко всему водитель курит через каждые 40-50 минут. Прямо в салоне с 15-ю пассажирами.
Далее, через два часа пути еще одна остановка - и снова на ОККО (!), при том, что заправка не нужна, а в пути есть и другие заправки с магазинами и туалетами. Стоянка 15 минут, но и тут дамы, "берегущие свою фигуру", задержали нас из-за очередей за булками на дополнительные 5-10 минут. На просьбы к водителю, меньше времени тратить на стоянку, ответ один - метро работает до 24-00. Те, кто живет за пределами Киева, и должен еще добраться в другой конец города, чтобы попасть на свою загородную маршрутку, в учет не берутся.
Белая Церковь - пробка на 20 минут (ремонт дороги), вскоре еще одна минут на 10. Потеря времени в сумме еще на пол часа. Не знать об этих проблемах водитель не мог, однако стоянка на ОККО, видимо, входит в договоренности?
Киев, метро Теремки, прибыли 22-58. Вместо заявленных 22-00 - 22-30.

Судя по всему, и первый вариант бронирования был сделан мною на такой-же нелегальный рейс. Только там водитель еще не "потерял страх", и , видимо, набрав достаточное количество заказов, просто удалил эккаунт, "от греха подальше".

Как я понимаю, некоторые из пассажиров ехали с водителем не впервые и бронировали поездку с ним вполне осознанно. Однако в отношении тех, кто рассчитывал ехать именно легковой попуткой, то-есть более быстрым способом, без остановок "под каждым столбом", считаю, были произведены мошеннические действия. У "диспетчера" и водителя была возможность сказать правду о поездке хотя-бы за день, однако они предпочли предъявить реального перевозчика в момент, когда отказаться от поездки для многих уже было невозможно.
Я сказал об этом водителю, предупредил, что оставлю негативный отзыв на сайте. Водитель (или диспетчер?) решили не ждать этого и просто лишили меня такой возможности, указав на сайте, что я не явился к рейсу и не ехал с ним. Они не стали удалять свой эккаунт - то-есть их не пугает перспектива неприятностей с фискальными и иными органами за организацию незаконных, фактически регулярных, пассажирских перевозок. И, явно, не физ. лицом, а юр. лицом, что влечет более серьезные последствия!

Удивляет позиция Бла-Бла-Кар. который не счел необходимым связаться со мной в течении нескольких часов после моего комментария в диспуте по поездке. У меня складывается впечатление, что сайт не прикладывает достаточных усилий для предотвращения подобных случаев. Или таких случаев так много, что для повышения капитализации компании-владельца сайта, на них выгоднее закрывать глаза??? Даже в нарушение собственных правил о запрете на публикацию информации о коммерческих поездках?

3: Нормально

Водители борзеют!!

Русский человек всегда найдет способ нае..ть других. Из сервиса поиска попутчиков, водятлы сделали просто бизнесом. Берут по три пассажира на задний ряд обычной легковушки, чтобы побольше поиметь денег. Калымят водители-экспедиторы на Газелях, водители отелей с трансфером, обычные водители руководителей, и все по максимуму набивают тачки. Часто машины грязные, вонючие, сломанные, без кондеров в +35. Сами водители хамовитые, наглые. Не все, но в последнее время все чаще встречаются.

1: Ужасно

Бронирование бла бла кар

Сайт работал нормально пока какой то мудак не вывернул наверное горячий чайник на свою тупую голову и не придумал бронирование поездок.Как можно например едя за рулем подтверждают бронирование.

1: Ужасно

беспредел

Работаю в сфере продаж постоянно передвигаюсь в одном направлении а меня забанили!? Я не могу на сайте попутчиков попутчиков брать ?????? Если ездим с компаньеном постоянно за товаром!!! Че за дела?

1: Ужасно

с бронированием найти попутчика нереально!

После бронирования на популярном направлении вместо 3 нашелся один попутчик! Непонятные правила, куча сложностей. В общем классный сервис слился!!! На сайт расчитывать стремно, а Тема была классная! Можно было ездить по стране...

1: Ужасно

Думаю если бла бла не одумается его ждёт судьба нокии, ждём конкуренто

Думаю если бла бла не одумается его ждёт судьба нокии, ждём конкурентов, теперешний сервис можно определить одним словом- ГОЛОВНЯК ну или ГЕМОРОЙ заставляет искать конкурирующие сайты((