жахливий сервіс
Через повну відсутність контролю з боку власників BlaBlaCar, діяльність української філії стала платформою для функціонування шахраїв і шахрайських схем, фінансову вигоду з яких отримують виключно керуючі менеджери та адміністратори сервісу в Україні. Зокрема, поїздки приватних осіб на популярних маршрутах блокуються, фіктивні водії реєструють поїздки, чорні перевізники наймають ботів щоб систематично надсилали скарги на добросовісних водіїв, усуваючи таким чином найменшу конкуренцію.
Адміністратори сервісу стали "суддями", безпідставно закривають акаунти користувачів, в підтримці працюють особи, котрі не розуміють суті претензій, відбиваються шаблонними формальними відписками. Так звана «підтримка» телефонного каналу не має, звернення можливе тільки через переписку, листи розглядають адміністратори за бажанням, мабуть у перерві між перекурами!