www.otzyv.eu

BlaBlaCar — отзывы

1123 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Липовые объявления

0979624214 Инна. В объявлении враньё о том, что машина легковая. О времени отъезда и приезда, о машине, о водителе, обо всем! По итогу: цена другая, разбитый бус, водитель вообще ничего не понимает и не тот, что в объявлении. Задержка выезда почти на 2 часа. И сама Инна страшная хамка!
Вишенка на торте: объявление и поездка сразу удалились.

1: Ужасно

Кидалово врдителем

Водитель Руслан, с которым у меня должна была быть поездка в 16:50 отменил ее в 15:00 утверждая, что поедет позже и предложил, чтобы я за 2 часа поискала другие варианты либо он заберет меня позже сам не знает когда. После моих возражений (кого я реально так поздно найду) он отменил нашу поездку.
Сума поездки на сайте была указана 370 грн, водитель потребовал с меня 430, аргуметируя это комфортным автомобилем. Явно, что он наторговал себе сумму больше, так как поездка на сайте не отменена.

У меня вопрос к вам. Почему у такси uber, bolt, uclon, после жалобы с водителем обязательно проведут розъяснительную беседу, возможно оштрафуют. Вашего сайта же это не касается?
Ну оставила я жалобу на 150 слов и на что это повлияет.
Эти люди очень портят впечатление о вашем сервисе. Я требую принять меры и дать мне знать, каким образом это будет сделано

1: Ужасно

Не забирают пассажиров и не берут трубку

Водители не забирают пассажиров и не берут трубку. В последний момент водители срывают поездку, раньше такого не было. Бла блс кар никак не реагирует на жалобы. Неудовлетворительный и не предсказуемый сервис. Собеседуйте водителя на адекватность заранее до поездки.

1: Ужасно

Бла бла кар сотрудничает с мошенниками и не возвращает деньги

Купил билет на автобус через бла.бла кар, водитель нагло кинул всех пассажиров со словами - верните деньги через бла бла кар.
По итогу бла бла кар игнорирует клиентов, не возвращает деньги за билеты и покрывает мошенников. Не пользуюйтесь услугами данного недосервиса

1: Ужасно

Одно кидалово

Пару лет назад работала система отлично, сейчас одно кидалово, подводят ужасно - бронируешь место, расчитываешь свое время, а эти пид...ы не приезжают, не берут телефон. В итоге испорченные планы и одно разочарование.
PS: не пользуйтесь этим сервисом - останетесь недовольны!!!!

1: Ужасно

Не сайт а кидалово!

Сказали приехать на автовокзал. Попросили оплатить поездку через терминал Easy Way. Оплатили. Распечатали чек. Попросили чек отправить на электронку. Отправили. Сказали, что чек не прошел и попросили оплатить повторно а те деньги якобы водитель вернёт по прибытии автобуса. Оплачивать поездку повторно отказались. Автобус не пришёл в пункт отправки. Кидалово.
.

1: Ужасно

Козлячий сайт

Четвертый раз регистрируюсь на поездку . Телефоны водителей не работаю. на вопросы не отвечают. Поездки не подтверждают

1: Ужасно

Плохое оповтщение

Пытаюсь забронировать поездку. Мониторы каждые 15 мин.Не приходят письма на почту, о возможных поездках, хотя они появляются.. Печально

1: Ужасно

Водители обманьщики

Поездка Одесса-Мелитополь. Описание-комфортный автомобиль, кондиционер 230 грн. После созвоня и подверждентя согласия на поездку, на сайте мне сразу оказали в поездке и предупредили, что это ничего страшного и надо взять больше людей чем лемит на сайте. При посадке в автомобиль полная предоплата, стоимость резко повышается до 400. Деваться уже некуда и Вы едете. Кондиционер не включался так как надо экономить топливо и на три сиденья берется четвёртый человек.
Поездка ужасная. Так как официально на сайте мне было отказано в поездке оставить отзыв водителю я не могу и он продолжает обманывать других людей.
Хотелось бы что бы администратор сайта пересмотрел возможность оставить отзыв, в любом случае.

1: Ужасно

Ужасный сервис

Покупали билеты через бла бла кар, оплата только онлайн без каких либо гарантий. Ехали с собакой, она привита с документами, после покупки начали звонить перевозчику что бы предупредить что будем с животным во избежания конфликтных ситуаций, номер указанный в билетах не отвечал как и не было номера Фоп который занимался перевозкой. В последствии как выяснилось посредником была компания Busfor. Изучив правила Перевозки животных и так как билеты были куплены решили ехать на место посадки, в итоге водитель нахамил матом отказался нас забирать и на аргументы про то что он не имеет права при наличии документов и соблюдения всех правил перевозки нас отказывать закрыл дверь перед нами и уехал. В итоге оставили заявку на возврат денег за билеты, деньги так и не вернули, сервис бла бла кар отправляет к busfor а те к Фоп и так по кругу. Ужасно что компания так испортилась и не защищает своих клиентов от мошенничества со стороны перевозчиков.