www.otzyv.eu
Досить непоганий перевізник, особливо я хочу відзначити роботу менеджера мого, яка відповідає мнені на вихідних і навіть у свою відпустку, хоча у мене невеличкий шоу-рум і впринципі я не роблю оптових замовлень. Не зважаючи на це, я не відчула до моїх потреб другосортного ставлення як у інших карговиків, де тебе будуть облизувати, тільки якщо ти крупний клієнт.
Працювали три роки. Крйньою доставкою замовили взуття, думали літом продати так як замовили ще в травні. В жовтні менеджер Юля повідомила що вантаж втрачений і всю відповідальність несе замовник. Аргумент , що ми працюємо три роки, компенсуйте по страховці за яку оплачено для них абсолютно нічого не значить. Таке враження, що компанія хоче привласнити весь товар і піти з ринку (
Замовляли через дану компанію Cargo120 акумулятори з Китаю. Замовили в червні , вроді все добре, менеджер привітна, обіцяє що все буде в найкращому вигляді. А в жовтні сказали, що товар переплутали і він поїхав в іншу країну. А так як замовник сам несе відповідальність за свій товар , то компенсовувати вони нічого не будуть і товар вже не повернути. Це що за шахрайство!!!
Сьогодні сталася неприємна подія, мій вантаж був пошкоджений і щоб допомогти розібратися менеджер нахамив і кинув слухавку. Чекаю пояснення від керівництва
Злодійкуваті та жадібні. Пошкодили товар, попросила надати знижку на доставку , навіть не компенсацію. Після цього змінили менеджера, новий менеджер сказала що нічого не знає і робити знижки вона не має права
Ставлю 1 хоча товар доставили. Приїхав повністю пошкоджений , без упаковки. Я розумію , що ви як компанія перевізник перевіряєте товар. Але викинути коробки і покласти в пакет та відправити мені це вже ноу-хау доставки. Повний треш
Мій досвід співпраці з ними був жахливим. Перший і останній раз , що до них зверталася. По-перше, їхня служба підтримки клієнтів абсолютно некомпетентна. Коли я намагалася з'ясувати, чому моя посилка затримується, мені довелося чекати на лінії більше години, щоб отримати відповідь, яка виявилася абсолютно неінформативною.
По-друге, терміни доставки, які вони обіцяють, не відповідають дійсності.
Крім того, коли нарешті отримала свою посилку, вона була «Розфігачена в хлам», так сказав мій чоловік, більш точних слів і не підібрати.
Хотів залишити негативний відгук, але бачу що тут і до мене все прекрасно розписано. Не розумію як шарашкіна контора ще працює
Повна відсутність адекватності, спочатку кажуть одне, обіцяють низькі тарифи, кажуть про акції. Як подзвонив другий менеджер, вже зовсім інше… Перевірив по реєстру в компанії відсутня юридична адреса, в разі втрати товару , їх просто не не існує
Другий раз користуюся послугами Cargo120. Перший раз посилка їхала 3 місяці приїхала помʼята , але ок. Замовив другий раз, цей раз пройшло 5 місяців ні товару ні відповіді на дзвінки. Це як перший раз дають наживку, другий раз кидають. Якщо менеджери Cargo120 читають , чекаю пояснення на вайбері
