Рекомендую
Нарешті знайшли хорошу компанію для доставки з Китаю. Гарні менеджери, важливо, що можуть забирати товар по Китаю у виробника. Ми регулярно возимо з ними вже пів-року.
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая — отзывы
187 отзывов • Хорошо
Ответственная фирма.
Сотрудничаю с ними полтора года. На услуги цены нормальные, сроки +\- выдерживают.
Товары привозят целые, не битые.
Жахлива компанія
Вийшла жахлива співпраця з цією компанію ,а особливо з менеджером Ангеліною .
Хотіли спершу спробувати привезти малу партію товару, та переконатися чи нам підійде така логістична компанія .
Менеджер Ангеліна при розмові сказала, що без питань малу партію товару вони зможуть привезти. Попередила, що мінімальний вантаж це 1 кг від постачальника.
Коли діло прийшло до приймання товару на складі в Китаї, Ангеліна сповістила, що вага посилки від постачальника має бути від 5 кг .
Виникає питання, нащо було говорити , що мінімальний вантаж 1 кг?
Коли прийшов вантаж деякі товари було пораховані не по тій групі , в посилці з'явились якісь нові накладні . Менеджер Ангеліна дзвонила та почала казати, що вона про все говорила, а всі ці дані видумані нами. Говорила, що в неї є записана розмова через систему Binotel, яку вона прослуховувала не раз . Ми попросили запис розмови, адже на щастя ми знаємо як працює Binotel. Але Ангеліна відмовила нам , посилаючись на те, що розмови з клієнтами це конфіденційна інформацію для клієнта, і право прослуховувати має тільки вона та керівники компанії. Конфіденційною не може вважатися інформація, яка напряму стосується компанії та цього клієнта без залучення 3-ї сторони.
Менеджер Ангеліна є надзвичайним "професіоналом" своєї справи , саме тому при вирішенні питань вона не могла нормально розмовляти, неодноразово кидала телефон, перебивала, кричала. Ми попросили, щоб з нами зв'язались керівники цієї компанії, але Ангеліна відмовила, посилаючись на те, що керівники цієї компанії є ВЕЛИКІ та ПОВАЖНІ люди, які не мають часу на вирішення питань з клієнтами, а займаються стратегічним плануванням.
При виставлені рахунку сума була величезна, після відмови в оплаті ,нам знизили рахунок майже в 2 рази. Цікаво, чи може компанія відмовитися від свого заробітку?, чи це ХТОСЬ хотів підзаробити?
Після того як менеджер Ангеліна, відмовилась з нами розмовляти по телефону, з нами спілкувалася Юля, яка працювала менеджером з підбору персоналу.
Юля чудова та приємна дівчина , але обіцяючи зв'язати нас з іншим менеджером для вирішення усіх питань цього не зробила.
Вантаж ми так і не забрали)
Рекомендую, інколи керівникам компанії замість стратегічного планування, займатися своїми працівниками , а саме проводити роботи з комунікації, прослуховувати розмови в Binotel, брати участь у вирішенні спірних питань з клієнтами на їх вимогу. Також, зверніть увагу на психологічний стан ваших працівників, а особливо менеджера Ангеліни, можливо їй потрібна допомога або відпочити. Тому, що кричати, перебивати та кидати телефон - це не здорова поведінка працівників, які ведуть комунікацію з клієнтами та є обличчям компанії.
код клієнта 120- 7996
СУПЕР жалкие, не рекомендую
Помимо того что теряют груз, так еще и безбожно спамят в личку в телеграм,
Никому не советую пользоваться услугами.
И да, все отзывы видно что сами пишите, словарный запас маленький, отзывы одинаковые.
Супер карго
Скористався вперше даним карго. Мені сподобалась ціна, конкурентна на ринку. Особливо хочу подякувати менеджеру Юлі, за професіоналізм , швидкий зворотній звʼязок і лояльне відношення.
Рекомендую
Всё супер!
Работаю с этим карго уже полгода, за это время не было никаких проблема. Отдельная благодарность менеджеру Юлие, профессионал своего дела и очень хороший человек. Советую эту компанию к сотрудничеству.
Профессионалы своего дела
Работаю с этой службой доставки чуть больше полугода. А именно с менеджером Яной. За это время успел получить несколько грузов. Все четко, без каких либо проблем. Тарифы лучшие, не меняются в процессе доставки как это бывает у других. Груз доезжал в целости и сохранности. Отдельная благодарность Яне за ее профессионализм) Отзывчивая, кратко и четко поможет прояснить любой вопрос касательно груза. Однозначно рекомендую к сотрудничеству.
Найкращі на ринку, рекомендую
Всім доброго дня користуюсь послугами цієї компанії, а особисто контактую з Ангеліної вже приблизно півроку. Все завжди дуже добре, завжди йдуть назустріч, завжди намагаються виконати всі побажання, завжди на зв’язку. У разі виникнення якихось спірних питань завжди вирішують все в сторону клієнта. Тарифи на доставку найкращі на ринку, товар завжди отримую в повній кількості і в строки, через низ на складах нічого не витягують. Дуже рекомендую до співпраці!!!
Доставка огонь.Менеджер Ангелина очень позитивный и отзывчивый человек всем советую.
Груз получил как обговорили в срок.Все доставили целое без повреждений.Заказываю у Ангелины доставку не первый год все четко.Всем рекомендую.
Потеряли половину груза
Заказал для теста груз авиа. Половину не получил, сказали что поставщик в Китае так отправил, с которым 2 года работал и дальше стабильно работаю через другое карго что и раньше.