www.otzyv.eu

CaznaTrans (Казна Транс) — отзывы

218 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Не раджу цю фірму нікому

Якщо їхати з цим перевізником і виникнуть якісь проблеми, байдуже які по вашій вині не по вашій вам не допоможуть ні водії ні диспетчери. Зі мною стався такий випадок 16.04.2024року. Я їхав з Умані на Колобжег, на кордоні у мене перевірили документи(у мене 2 група інвалідності) і сказали що зі мною мають провести співбесіду. Автобус поїхав на польську сторону, а я залишився тут. Коли мене перевірили і все було гаразд, я повернувся до автобуса, але поляки вже закрили документи на цей рейс і мені запропонували виїхати із таможні любим першим бусом, а на тій стороні щоб мене підібрав мій автобус. Все виглядало не складно і часу це зайняло 10хв. Коли я виїхав, то автобус поїхав без мене, водії не почекали мене, хоча на кордоні сім годин простояли, а тут 10 хв. часу не знайшли.Язалишився сам на дорозі з сумками, вернутися я вже не міг їхати теж не було чим. А ще у мене був з собою маленький холодильник з уколами, для яких потрібна відповідна температура і водії про це знали.Вони просто плюнули і поїхали собі. А диспетчер взагалі сказала що це мої проблеми і гроші вони не повертають і ззаду був їхній автобус який їхав на Слубськ, вони теж відмовили позвонити водіям щоб ті мене підвезли хоча б до Познані. Так, що якщо ви плануєте їхати з Казнатранс, знайте що можете не доїхати туди куди вам треба. Це шарашкина кантора, а не перевізник

1: Ужасно

Никогда не связывайтесь с этой конторой

Водитель не забрал пассажиров и деньги не возвращают! Диспетчеры хамят , переходят на личности!!! Пришлось покупать ночью новые билеты! Потеряли деньги и время! Постоянно врут и ищут оправдания своим ужасным действиям

1: Ужасно

ужасная компания

Не советую эту компанию. с точки А в точку Б можите недоехать. Обманывают, не говорят всей информации. Автобус может поламаться где угодно. В моем случае в Польше поламался автобус, три часа его пробовали одремонтировать. Ничего не получилось. Пересадили в другой автобус, который едит совсем не туда куда нужно. Я с ребрнком, первый раз в чужой чтране, не знаю языка, приезжаю в город где меня не ждут. Ужасная кантора. Хотите начпокатся на сто дурных, едьте с ними

5: Отлично

Поездка Варшава-Запорожье

Очень понравилась поездка! У меня задержался рейс самолета, не успела на автобус в назначенную дату. Водитель сам позвонил диспетчеру и перенесли поездку на следующий день без всякой доплаты! Огромное спасибо! Ехала из Варшавы до Запорожья 5.03.2024. Автобус чистый, теплый! Водители на остановках пересчитывали пассажиров, чтобы никто не отстал! Остановки были и по 25 мин. Можно было нормально поесть))) помогали с багажом! Пересадок НЕ БЫЛО! Класс! Теперь только Cazna trans! Еще раз огромное спасибо! Редко пишу комментарии, но поездка была супер, всем советую!

1: Ужасно

Втрачені кошти

Замовив та оплатив проїзд.
Мені підходив час, який вказано у відправлені, чому і здійснив оплату.
Але водій перезвонив про здійснення відїзду на багато раніше, що не влаштовувало мене.
Чому і відмовився від поїздки даним транспортом.
Кошти перевізником не повернуто.

5: Отлично

Рекомендую!

Завжди обираю CAZNATRANS і Вам раджу!
В автобусі постійно комфортна температура та зручні сидіння. Усі водії ввічливі й уважні до пасажирів. При пересадці водії переносять багаж самостійно - мені потрібно лише перейти у інший автобус. А те, що інтернет доступний протягом усієї поїздки, дозволяє цікавіше провести час із улюбленими відео на Ютубі.

5: Отлично

Рекомендую!

Скористалась послугами перевізника CaznaTrans і залишилась дуже задоволена! Великі комфортні автобуси та зручні сидіння. Інтернет працював протягом усієї поїздки. Водії привітні та ввічливі. Однозначно рекомендую ❤️

1: Ужасно

Погана якість за вищу ціну

Не рекомендую, білети дорожче, поїздка гірша!

Запізнення 12 годин
Проблеми з туалетом
Дуже мало місця для ніг
Пасажир не має свого місці, після пересадки на кордоні ( половина шляху) не може сидіти з дитиною, а сідає де вільно
Хамство диспетчера

Дуже мало місця для ніг, дуже тісно, навіть я, жінка середнього зросту колінами упиралася в сидіння. Автобуси в нормальному стані, було тепло, працювали зарядки телефонів, Вай фай не працював.
Водії їхали нормально, але заїзжали у різні маленькі села, забирали багаж, пасажирів, виникла затримка, тому не зупиняли 3 години в туалет, поки пасажири не почали лаятися.
Туалету а автобусі не було, зупиняли погано всього на 10 хвилин, було важко встигати, забули пасажира, правда, повернулися за ним.
На кордоні нас пересадили в інший автобус, який був вже заповнений, сідали де прийдеться на вільні місця. Тобто не маєш місця і після пересадки не можеш сидіти поруч з дитиною, а сідаєш де вільно.
На кордоні простояли 12 годин, тому що годинами перевіряли чоловіків з 18 до 60 років.
Це питання треба вирішувати при продажі білетів чоловікам, перевіряти їх документи, або при затримці більше кількох годин домовлятися з більш пізніми рейсами.
На таможні не працював турнікет туалету, більше 4 годин було важко. Водії нічого не кажуть і нічого не роблять - не могли звернутися, щоб відкрили туалет.
Я позвонила диспетчеру КАЗНА ТРАНС, і сказала, що затримка 12 годин, вона на мене накричала і відповіла, вони взагалі не відповідають за вчасність, це винна країна.
Білет на 50-70% дорожче ніж у інших перевізників.

1: Ужасно

Ужас! Водії безвідповідальні

Передавали мені з дому передачу29.12,по перше водії беруть нормальні гроші за посилку,а трубку коли їм звонить не беруть , вони повинні попередити і сказати коли і як будуть а не за10 хв він мені звонить і каже буду на західній але вашої посилки немає, вона буде через дні, потім проходить 4 звоню ну що там а він каже так буду в 12 :30 ,але був в 13:20 а якби я незателефонуфала то хто повинен звонить і казать ви ж берете гроші ,??! Я забрала перевірила ,через 3 години одного пакету немає і де він шановна казна транс , по відгукам у вас водії крадії наберіть нормальний штат!! 0 із 0 самий галімейший перевізник !ви голодні !?не одна я по відгукам що щось частково вкрали, але то не заборонено щоб забрали на границі !!! Позор!!!!!!

1: Ужасно

Суцільний мінус

Хотіла би залишити негативний відгук щодо роботи даного перевізника, а саме водіїв автобуса.
26.12 батьки з Харкова передавали сумку на Гданьск дочці, яка при надії. Заплатили гроші водієві, бо це ж не безплатна послуга. В ночі зателефонував водій, і сказав, що батьки положили заборонений продукт, і нібито водій платить штраф 400 злотих. Так, батьки зробили помилку, і ми готові були заплатити цей штраф
Передачка повинна була приїхати наступного дня, але ні хто з водіїв не порахував потрібним зателефонувати і сказати, що водій відмовився везти передачку. Я дві ночі не сплю, бо не знаю, де та передачка
Наступного дня, звоню водієві і він каже, що сумка буде 28.12 у Гданьску.
Приїхали, забрали сумку, за штраф водій нічого не сказав.
Приїхавши додому я була у щоці, від побаченого
З сумки просто вийняли 1 скумбрію, копчену рибу, 4 баночки кільки, 2 фізраствори, 1 баночку ікри
Коли я подзвонила водієві, він сказав, що водій викинув продукти, які заборонені. Але він мені збрехав. Я дзвонила водієві, який начебто як викинув продукти. Спочатку він казав, що нічого не вибрасував, а потім сказав, що радійте, що хоч одну скумбрію отримали. Я у шоці, бо це все передавали для мене, вагітної на 7 місяці. А водії вирішили, що їм ці продукти важливіші. Наступного дня, я зателефонувала до перевізника, на що дівчина почала захищати водіїв і сказала, що то все прикордонники викинули, але ж це брехня!!!!! Бо з 3 фляжок фізраствору 1 доїхала, з 6 банок ікри доїахало 5 і казати, що то викинули прикордонники, це стид да срам!!!!!!
Ви забрали ці продукти у вагітної, мабуть ви потребували цих продуктів!!!!!

Так що задумайтесь, перед тим як звертатися до цього перевізника з проханням доставити сумки до іншого міста, країни... Бо вашу сумки перебируть та візьмуть те, що їм треба!!!!!

Дуже соромно, що водії так себе поводять і позволяють собі таку поведінку!