Жахливий перевізник нікому не раджу
Пишучи цей відгук, я хочу застерегти ВСІХ людей, які будуть їхати з цим перевізником, від наслідків та жахливого сервісу. Я мала оплачений квиток на 7.01.2025 Тростянець - Вроцлав. Перед поїздкою ввечері 6.01 зі мною звʼязалась оператор і підтвердила мою поїздку, я також підтвердила всі деталі. Наступного дня о 6:25 я чекала на автобус УВАГА який не приїхав. Почала звʼязуватись по тому самому номеру телефону з оператором яка мені телефонувала, відпровіді на питання де мій автобус не було. Ніхто не відповідав на телефони указані в білеті. Мені не дали жодної конкретної відповіді на питання скільки чекати, і де взагалі мій автобус. Після всіх моїх спроб звʼязатись з цим горе-перевізником, я намагалась забронювати собі квиток на інший рейс і УВАГА перевізник-конкурент дав мені нарешті номер до горе-перевізника який був активний. Відповіді на питання не було, вони не знають де автобус, і замість того щоб самим телефонувати водію вони просто скинули мені номер водія, ось це сервіс вражаюче. Водій почав на мене кричати, що він звонив мені на польський номер і не зміг дозвонитись до мене. Питання: навіщо взагалі до мене телефонувати якщо я стояла і чекала автобус в указаному місця в указаний час. Квиток оплачений, чому водій приймає сам рішення просто не їхати в моє місто і потім кричати на мене в слухавку, що я винна в тому що подала номер по якому він не зміг зі мною звʼязатись. Сервіс не то що жахливий він огидний, пасажири платять величезні гроші а отримують ось таке відношення. Всім хто буде планувати поїздку раджу їхати іншим перевізником, я поїхала в той самий день іншим і без затримок і хамського відношення.