www.otzyv.eu
Відгуків негативних багато а керівництво делівері не реагує. Чому ???
Може не цінять клієнтів. Тоді нехай закриваються якщо їм невигідно.
Перевізників таких як делівері багато.
26.08.20 р. По адресу електротехнічна , працівник делівері поводився нахабно, відповідав грубо. Не рекомендую делівері.
Заказал себе металлический штакетный забор тёмно-коричневого цвета. Оплатил его стоимость поставщику и попросил отправить службой Деливери (№ заказа 2100324462). Груз был застрахован на полную стоимость. Штакет приехал, однако упаковка была повреждена и полимерное покрытие было содрано с изделий. Повреждено было 30% заказа, на что был составлен акт рекламации в присутствии сотрудников службы доставки. Через 10 дней сотрудник СБ Юлия Ивановна (0676201631) отказала полностью в возмещении ущерба, мотивируя это тем, что я могу прекрасно пользоваться изделиями с содранной краской. Было очень неприятно. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
Самая плохая служба доставки на территории г.Новая Каховка.Доставка минимум 7 дней.Сотрудники курят при клиентах, агрессивно настроенные.В помещении очень грязно и пыльно что нечем дышать.Сдачи нечем давать,люди уходят выстояв очередь, меняют деньги а потом приходят
и снова становятся в очередь.Говорят - какие клиенты такое и обслуживание!Ну-ну, далеко пройдете с таким обслуживанием...
Ни когда не сталкивалась с таким хамским поведением и ложью ,со стороны сотрудников, жду официальное решение письмо,которое предоставлю всем правоохранительным органам, со всеми видео записями, фотографиями, аудио записями разговорами сотрудников, которые повредили Умышленное груз и не хотят нести ответственность, вся подробная информация будет выложена не только здесь,а также во всех соцсетях, на телевидении и обращение в права потребителей, компания прикрывается своими юристами,только совести у Вас нет,и за испорченный товар понесете ответственность.
Повредили товар в двух местах, акцент в компании сделали только на порезе, почему??? Вам что повылазило? Вы не видете? При упаковывании товара присутствовали работники вашей же компании и видели что никаких повреждений нет, при этом эти же работники утверждают вашей же службе безопасности что мебель отправлялась БЕЗ ПОВРЕЖДЕНИЙ!!!так своих же сотрудников тоже не слышим... В обращении указали что повреждение в двух местах, так нет же нужно по отдельности и каждому... Уважаемые почему вы не даете связаться с руководством компании???Почему я руководитель компании должна разговаривать с нижестоящим персоналом, который как бараны себя ведет??? Почему на мои требования провести реальное расследование я слышу только отмазки в виде: "а там сказали, а тот сказал, ждите официальный ответ, вы сами повредили и склеили и т.д"
Сейчас работают намного быстрее! Габаритный груз,отправленный с Днепра пришел за сутки.Приятно удивлена.И еще -договор по безналу заключили быстро и без проблем (в отличие от другой почты).Спасибо.Рекомендую!!!!
Очень понравилось обслуживание на складе Черновцы-2.Внимательный персонал, у ребят все продумано, даже предлагают бесплатный кофе пока ждешь в очереди. Цены на перевозку вне конкуренции,Очень дешево. Будем отправлять по чаще.
Когда будет результат??? Где официальный ответ??? Хочу уточнить что доставка оплачена до дверей, а не до склада... То что служба написала в отмазку что работники не виноваты меня абсолютно не устраивает... Если вы не виноваты почему водитель не повез груз на адрес доставки??? Почему позвонили получателю и сказали прийдите осмотреть повреждения, а теперь отписуются что получатель сам виноват так как осмотрел это повреждение... Вы вообще хоть немного думаете что отвечаете??? Вы от безнаказанности офигели!!! Притензий у меня масса... Я с удовольствием прикрепила бы аудиозапись чтобы все клиенты услышали какими нелепыми способами служба спрыгивает от ответственности, но к сожалению здесь эта функция отсутствует.
Шановні не користуйтесь даною Службою.....
На звернення, скарги взагалі не реагують . Це що тут пишуть це пусті слова і вибачення . У відділі служби безпеки не реагують, від безкарності вже зовсім знахабніли. Заздалегідь заготовлені відповіді, щось питаєш і вони не можуть корректно дити відповідь кладуть слухавку....
Конкретне зверненя №66477, вже сил немає... Офіційної відповіді не надали... Товар який умисно пошкодили і досі стоїть на складі... (хоча доставка до дверей)
