Испортили груз и не хотят выплачивать страховку в полном объеме
Продавец отправил мне мой уже оплаченный линолеум через данную фирму. Было два рулона, один (тот что больше) пришел порванный. Выглядит плачевно. Деливери взяли за доставку 1500 грн. Про выплату 10000грн страховки речь с сасого начала даже не идет. Хотели мне выплатить деньги за 1 м.п. Не факт, что мне столько отрежут, да и за доставку опять по новой платить. Доставку они не компенсируют. А я специально заказала большой рулон, чтоб у меня не было доточенных кусочков. Я потребовала полного возмещения ущерба за рулон. Хотя такого линолеума по таким ценам в Украине уже нет. Я просто не куплю за эти деньги другой рулон. Это будет уже порядком дороже. После ссор и разборок, они согласились, но сказали, чтоб я им обратно его привезла за свой счет. Прекрасно... После еще одной ссоры, они согласились сами его забрать, но деньги обещали вернуть через 30 рабочих дней. Серьезно? у меня рабочие сейчас уже сидят дома в 50 км от Киева и ждут, чтоб стелить мне пол. Мне их отправлять домой, жить без пола полтора месяца, потом снова их вызывать туда (это недешево). В итоге, у меня выбор: 1) Отдать мой линолеум, ждать полтора месяца деньги, купить тот же линолеум, но уже дороже (цены растут каждый день), снова оплатить 1500 грн за его доставку, оплатить еще раз дорогу рабочим. В итоге, я теряю полтора месяца и несколько тысяч. 2) стелить дырявый линолеум... Пришлось выбрать второе, потому что нескольких лишних тысяч у меня нет. Вот тебе и страховка. Чтоб они ней подавились. Никогда больше не буду пользоваться их услугами!
