Дешево и сердито
Груз уже больше чем на 4 дня задерживается - звоню на горячую линию, жду 15 минут, робот даже называет мой номер в очереди звонков, а затем - "мы не можем Вам ответить до свидания". короче хреновая доставка
Груз уже больше чем на 4 дня задерживается - звоню на горячую линию, жду 15 минут, робот даже называет мой номер в очереди звонков, а затем - "мы не можем Вам ответить до свидания". короче хреновая доставка
Мені відправили чотири посилки від одного відправника з Обухова 26.11.2021 .
03.12.2021 . Отримали тільки три посилки , четверта посилка пропала . Делівері веде службове розлідування , але результату поки не має . Номер накладної 2510065408 . Допоможіть будь ласка .
Расскажу подробнее: посылку мне отправили 2 декабря,посылка должна была быть 6 декабря.6-декабря тишина, еду на почту сама ,чтобы узнать где моя посылка?Мне говорят ,мол ждите сегодня ещё может быть.Жду,тишина .7-декабря,звоню на почту с утра женщина мне говорит ,что посылка уже в моем отделение,в14:00 звоню опять,уже другая женщина мне говорит,что посылка на главном складе В Одессе.Так они мне говорят с 6 числа . За сутки посылка по Одессе не может сдвинуться с места.Спрашиваю у них какая причина задержки ?Ответ:Мы не знаем причины задержки . Звоню в горячую линию,мало того что дозвониться нельзя,40 минут ждала ответа оператора,но это пол беды,они тоже не знают причину задержи,якобы посылка застряла на главном складе!Никто не знает почему задержка и когда посылка будет. Ужасное обслуживание,если не хотите тратить свои нервы и деньги,выбирайте другую почту
Кроме грузчиков, Вс конче..ые, что люди что система, кто хочет с экономить деньги, и потратить нервы, вам сюда
Замовив посилку, відправник порекомендував цю компанію як дешеву. Приїхав отримувати, виявилось, що після плата лише готівкою про, що ніде не зазначалось, ані в повідомленні ані в додатку, і відправник теж не повідомлявся про це. Приїхав наступного дня, готівкою теж не можу розрахуватись бо в них система зависла а тех-відділ не бере трубки, простояв годину, так вони нікуди не додзвонились і нічого не працює, я більше витратив на їзду туди-сюди аніж зекономив, від посилки відмовився. Сама "кончена" служба доставки!!
Окремо хочу виділити дівчинку з видачі, таке враження, що її з укрпошти звільнили бо вона навіть для них занадто груба, зверхня і хамовита!)
деливери удалось пробить дно. Такого хренового обслуживания я не встречал еще нигде. Отправитель указал неправильную фамилию, затем едет, пишет заявление, меняет фамилию и на следующий день я приезжаю за посылкой. Но не тут-то было. За прошедшие сутки никаких изменений в свою документацию так называемые менеджеры не внесли. Две попытки связаться по гарячей линии заканчивались прослушиванием длинющего меню , затем играла музыка а потом тишина. Ни ответа как говорится ни привета. Пол часа они перезванивались и уточняли информацию и наконец то выписали накладную на получение груза. Оплатить их услуги при помощи терминала оказалось невозможно так как он не работал, пришлось ехать в банкомат. Затем был поиск грузчиков, груза и примерно через пол часа удалось его наконец получить. Более отстойной конторы я не встречал и нигде и никогда. Название этой канторы пишу с малелькой буквы намеренно. Заглавную они не заслужили.
Отправляла 1 декабря груз, ттн
2030302988, дата доставки указана на 6 декабря. По факту на сегодня посылка вообще не перемещалась, стоит со 2 декабря на Львове. Вы серьезно 4 дня посылка стоит на одном отделении???
Втрачена посилка 26.11.21
Відправлена з м.Обухів в м.Хмельницький не прибула
Квитанція вантажу №2510065408
Терміни доставки затримуються на 4 дні. До оператора дозвонится нереально,
якщо навіть через 40 хвилин додзвонився, культурно посилають. Не витрачайте свої нерви та кошти.
Кантора ещё та кражи на складах,развод клиента. Терминала у них тоже нет. Копировальный аппарат на мусорке найти можно лучше.