Конченная компания..
Самая непорядочная и конченная логистическая компания..Постоянные задержки груза, грязь в отделениях, хамовитые работники...
Самая непорядочная и конченная логистическая компания..Постоянные задержки груза, грязь в отделениях, хамовитые работники...
Если бы можна было поставить оценку с минусом, то это - 10!мало того что ломают и уничтожают грузонипростоигнтрируют клиентов! Рассчитывают на то что проблемы сами исчезну, а клиенты махнуть рукой?!
Решил написать свой отзыв, точней совет думаю он точно кому-то пригодится, как быть если Вашу посылку не довезли и повредили на почте Деливери. Потому что когда лично столкнулся с этой проблемой толком никто не дал никакой информации что делать а звонить на горячию линию нет смысла телефон тупо не берут) Деньги мне вернули спустя месяц полного мороза в полном объёме
За разбитое стекло 2700грн.
При обнаружении повреждения посылки на почте посылку с почты советую не забирать до выяснения и выплаты, сразу пишите акт притензии на почте по их форме и сразу требуйте у них заявление в страховую если не напишите в страховую в течение трех дней Вам откажут выплате это одно из условий страховки, связаться с страховой можно по телефону из Вашего смс по страховке, Вам на почту электронку или Viber скинут форму заявления и памятку как что заполнить, потом все это распечать, подписать и сфоткать и снова отправить на почту страховой, но тут самое Важное лучше все это отправить Укр почтой в течении трех дней с момента страхового случая иначе Вам будут морочить голову а мы не получали, а нам не передали, причин будет много, страховая контора это под контора Деливери и они найдут причину в отказе по выплате. Время расследования 5-10 дней будут тянуть до 30 дней минимум чтобы истёк срок подачи заявления в суд, так они страхуются, идти в суд тоже нет особо смысла если ущерб меньше трех тысяч грн, потому что один судовый сбор будет не меньше 2300 грн по гражданскому делу, плюс составить заявление ещё грн 800 на. Все это Деливери понимает поэтому и относится так к клиентам. Удачи Вам и терпения, больше с этой конторой дел не имею, надеюсь их закроют.
Приехал получить товар - не могу, фамилию неправильно оформили, машина стоит ждет, получить не могу, разбираться никто не спешит, всем насрать, кивают друг на друга. Больше никогда не воспользуюсь и другим не порекомендую
Это не служба доставки , а вынос мозга. Первый и последний раз пользуюсь этой шарашкиной конторой, 5 дней посылка лежит в Умани.
Жахлива якість доставки та обслуговування клієнтів! вантаж 2тижні в дорозі! на відділення та гарячу лінію неможливо додзвонитись, логіст не відповідає.
Вантаж затримується на три дні,на гарячу лінію не додзвонитися,оператори розводять руками.... виклик тривав 20 хвилин і безрезультатно. Поки зєднують з оператором можна зістаритись
Уже несколько лет пользовались услугами Деливери. Но видимо в последнее время произошли какие-то изменения во внутренней политике компании.
Грузы через один доходят с повреждениями, похоже как будто их просто швыряют.
И что самое подлое - они заматывают поврежденный груз сверху в несколько слоев стрейча и доказывают получателю, что это мы так отправили
Потеряли посылку и руководство всячески пытаются замять дело. Месяц звонков на горячую линию не дали результата. При мне грузчики на отделение бросают товар. Отношение хуже некуда
16.09.згідно заявки 0645673 повинні були забрати вантаж. Здійснила 10 дзвінків на гарячу лінію. Відповідь :Вам передзвонять. Але за три дні ніхто не передзвонив і не вибачився .Такого сервісу ніколи не зустрічала.Клієнт для Делівері-пусте місце.