Ужасный интернет!!!
Хуже не встречала.Постоянные поломки,перебои с сигналом.Очень плохое качество!!!Тех.поддержка даёт советы -что либо сказать.Меняем провайдера!
Хуже не встречала.Постоянные поломки,перебои с сигналом.Очень плохое качество!!!Тех.поддержка даёт советы -что либо сказать.Меняем провайдера!
Доброго дня! 15.03.2019 до мене мав приїхати майстер з 11:00 до 13:00.
Ніхто не приїхав,та навіть не зателефонував, що сьогодні майстер не зможе приїхати.
Подзвонив в абонентський відділ, там мені сказали,що зараз передзвонять майтеру ( приблизний час 15:00) і через 10-15 хв передзвонять мені. Зараз (17:17) і з абонетнського відділу мені ніхто не подзвонив!!!
Рівень Вашого сервісу визначте самі...
Швидкість інтернету просто жахлива, пакет на 50Мб\сек я з них отримую максимум 7 Мб/сек, кажуть, що проблема з моїм роутером, при підключенні кабеля на пряму швидкість та сама.
03.03.19 исчез интернет ориентировочно в 12:00, за 20-30 минут ожидания на линии удалось дозвониться оператору и сообщить о проблеме. Оператор что то искал, попросил меня вынуть кабель из роутера и вставить в ноутбук - как оказалось причина - неполадки в их оборудовании. И самое главное - предложили выезд мастера на вторник, во второй половине дня.
Во вторник, во второй половине дня, Карл !???? Мне нужно из-за их плохой работы и плохой работы установщика (который подключал интернет) быть без интернета 2 дня ? Что же у Вас за контора, что мастер едет 2 суток на устранение неполадок ?
Проходит 20 минут и снова звонок от домонета - ставят в известность, что мастер будет в среду. В среду, Карл!!!?
Мне нужно теперь 3-е суток быть без интернета в 2019 году.
Я понимаю что в Киеве эту проблему решают за считанные часы, но Вы можете не приезжать у выходные - так будьте добры, приезжайте в первый рабочий день!!!!!
До этого пользовался Старнет Боярка - таких глобальных проблем не было, были лаги, но интернет был почти всегда. Домонет очень низко опустился в моих глазах.
Киево-Святошинский район, с. Тарасовка, ул. Братьев Чмелей 1В.
ЖК Тарасовский квартал
Домонет очень плохо...
Договор ✓860631
Тех. поддержка оперативно отвечает, сами звонят и спрашивают все ли работает. Интернет стабильный, скорость на тарифе 50 м/бит хорошая. Удобный личный кабинет с возможностью настройки роутера и просмотра статистики (если вы брали их роутер в аренду). Много приятных акций. Пока все устраивает. Частный дом, Бортничи (Киев).
До відділу технічної підтримки Домонет неможливо додзвонитись. якість зв'язку дуже погана.
Если 2 года назад у Домонет была круглосуточная поддержка, то теперь, с повышением тарифов, операторы просто не считают нужным поднимать трубку. Возмутительно, отключают интернет ночью, дозвониться в службу поддержки неаозможно, а деньги за непредоставление услуг не возвращают
Прекрасний домашній провайдер. Свого часу, доводилось користуватись прослугами різних Інтернет-провайдерів. Деяких, навіть сумно згадувати.
Була одним із перших клієнтів Домонет на Печерську. Підключили швидко, якщо виконикала необхідність звернутись в технічну підтримку, мені чітко та кваліфіковано надавали допомогу, також рекомендації по налаштуванню різного обладнання.
На даний момент, тимчасово являюсь клієнтом компанії, але, як тільки Домонет отримає технічну можливість на підключення мого будинку, зразу ж повернусь до свого улюбленого Інтернет-провайдера.
Domo41732. Проживаю по ул.Шелковичной в Печерском районе Как и многие я много провайдеров перепробовал. В каждом были изъяны, а некоторые вообще не устраивали, хотя обещали отличное качество.
Domonet подключил года 2 назад и ни о чём не жалею. ) Связь стабильная, техподдержка на высоте. О плановых работах предупреждают заранее. В случае проблем на линии оперативно исправляют.
Минусов не замечал. Спасибо вам за хороший и качественный сервис! Всем рекомендую.
Добрый вечер, друзья. Подключаюсь к провайдеру домонет. Сейчас акция - приведи друга - получи 2 месяца в подарок. Нужен номер Договора друга, который хочет получить 2 месяца бесплатного инета.