www.otzyv.eu

Эко - маркет — отзывы

1555 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
2: Плохо

Еко-маркет в Турецком городке

Добрый вечер, магазин Еко-маркет на Ернста г. Киев, никогда не пишу всякие отзывы, но это уже просто предел. В этот магазин хожу с момента его появления, так как он прямо под моим домом. В магазине такое ощущение, что там никого нет. Когда не зайдешь, все курят на улице. В мясном, рыбном, сырном отделениях хоть волком вой. По 20 минут можно стоять, что тебе колбасы отрезали и еще так с предявой фыркает типа я виновата, что я на все отделы. Как курить, то все хором, а как обслужить, то в магазине никого нет. Еще какой-то больной постоянно ходит, разговаривает сам с собой, матерится. Вечером после работы одна касса. Очередь через весь магазин. Уважаемая администрация сети, руководство, примите пожалуйста меры. И платите людям достойную зарплату.

1: Ужасно

Эко - маркет, г. Николаев, Херсонское Шосе 38А

Здравствуйте! Хочу поделиться с вами и рассказать Вам как работает ЕКО МАРКЕТ в городе Николаев, Херсонское Шосе 38А.Так как это все уже надоело так дальше работать нельзя.
Система работы магазина. Система, основана на экономии персонала. За последний период умудрились так сократить персонал, что один сотрудник, выполняет обязанности 4-х работников. При этом, что з/п самая низкая в городе из всех супермаркетов, а обещание, что её поднять только в проекте. И так все кто работает или работали в ЭКО знают, что оплата почасовая и за переработку должны платить. А на самом деле, часы которые люди перерабатывают, не оплачиваются, но об этом никому не говорят, потому как никто не видит своего табелирования. Когда директору задаешь вопрос, почему не оплачены переработанные часы, она в наглую врет, прикидывается не винной, делает вид что ничего не понимает, и закрывает на это все глаза. Переживает только за свое теплое кресло к которому она приросла. Сама, ежемесячно получает деньги в конвертах от поставщиков за просрочку или за дополнительные места выкладки товара. В магазине холодно, персонал болеет,а больничный выплачивается лишь 10% от з/п, не зависимо от стажа работы. Так не должно быть. Таким образом, компания экономит на своем персонале. И это не все пункты которые можно перечислить. Далее.
Отношение к персоналу. К людям в магазине руководство относиться реально по-свински. Они унижают, оскорбляют свой персонал за что, они понесут уголовную ответственность. Для Шипуновой А.В. директора магазина и её заместителей Герасименко Н.В и Андрева Т.А. мат - это нормальная лексика в общении с сотрудниками. Сотрудников заставляют делать всю грязную работу. Например продажа просроченной продукции:
Торты, срок годности которых истек, продают со скидкой 25-50% и более того перебивают на них стикера, типа он свежий (нужно всегда просить продавцов показывать дату изготовления). После списания, их умудряются продавать как персоналу, так и поставщикам, и клиентам. Обращайте внимание на то, что на упаковке или на стикере, должна быть указана информация о товаре.
Мясо. Какое же мясо продается в магазине? Найти нормальное свежее мясо в Эко, большая редкость. Оно либо обветренное или с душком. Так же его можно увидеть со скидкой 50%. После оно не идет в списание, а идет в переработку. Дальше я покажу вам фото испорченного мяса, купленного в магазине сразу же после выкладки на витрину. Оно просто покрыто зеленью. Зачем так делать, там же видно что оно уже плохое. По закону торговли, магазин не имеет права продавать просроченную продукцию или продукцию с не товарным видом.Самое ужасное то, что это никем не контролируется, никто на все это не обращает внимание, даже те аудиторы, которые типа делают свою работу.
Теперь расскажу о том, какая же выгода там работать для руководства. Рассказываю всю правду, всё то, что было увидено собственными глазами. Директор и его заместители под видом списания не то что выносят, а вывозят хороший товар из этого магазина. Служба безопасности, которая должна это все контролировать, наоборот участвует в этом процессе. это делается ежедневно и в большом обьеме, при этом рядовым сотрудникам выворачивают карманы. А перед глобалкой, начинается поиск "козла отпущения" на которого можно всё это списать.
Хочется уделить особое внимание таким персонажам:
Шипунова А.В. (директор) воровка, ленивая, не знает толком своих обязанностей, делает всё чужими руками дабы избежать ответственности. Не имеет, ни собственного мнения, ни авторитета. Основная часть её рабочего времени - это перекуры чаепитие и сплетни. Пренебрегает хорошими сотрудниками, которые профессионально выполнят свою работу и приближает подхалимов. В общем, как директор полный ноль.
Не могу не сказать о её заместителях
Андреева Т.А. будучи товароведом, была в оппозиции к директору и была на стороне персонала. Администрация для неё это были как она говорит "безхребетные животные", что в офисе работают одни "дебилы" . Говорит, что региональный директор и начальник СБ (с магазина на Артёма) занимаются поставкой левых, не понятно откуда взялись, куриных яиц, где-то сворованных. Короче, работают в компании ради своей выгоды. Теперь это лучший друг директора, ведь она её повысила в должности. Скажу так, 70% краж магазина происходит из-за этого человека. при этом закармливает службу безопасности и свободно не то, что выносит, а дошло до того, что вывозит машиной товар.
Герасименко Н.В. - гордость, правая рука директора "мамина кукурузка" и верный помощник, по сплетням и унижению персонала. Про её некомпетентность ходят легенды, со всех предыдущих мест работ. Её наряды и боевой раскрас, повод для насмешек. А как красиво матами клиентов кроет, это что-то с чем-то.
Исходя из всего выше изложенного, можно сделать вывод. Качественная работа магазина, просто невозможна и никакой переучет по сути не отображает реальной картины недостач. Все подгоняется, для замыливания глаз главного офиса.
Вообщем скажу одно. Нужно не сокращения персонала, а реальная замена руководств а. Иначе с таким руководством магазин просто придется закрыть.
Делайте выводы!

1: Ужасно

Акции

Добрый день ,очень интересно узнать ,зачем делать акции если товар на полке отсутствует ?Три дня хожу в Эко на Урицкого ,а купить не могу ,ценник стоит -товара нету.

1: Ужасно

Г.Константиновка не могут отремонтировать двери.

Раздвижные двери сломались несколько месяцев назад ,в магазине сквозняк .обещают отремонтировать к марту ,а как же зимой? За что платить аренду.На просьбы арендующих площадь отремонтировать , полный игнор. Аренда сумасшедшая ,а двери сделать не можете.

1: Ужасно

Проблемы с честностью кассиров

Сегодня 19.11.2017 столкнулся с нечистоплотностью кассира на второй кассе Экомаркета г. Киев пр-кт Оболонский, 29
Мне в чек вбили стоимость 3-х яиц(чуть больше 6-и гривен), которые я не покупал.
Дома обнаружила жена, когда проверяла чеки.
Отношение к магазину испорчено.
Впредь, вынужден брать очки и проверять все чеки.
Люди, не надейтесь на порядочность персонала магазинов - всегда проверяйте чеки.

5: Отлично

Качество обслуживания и реакция людей

Правы те люди, которые оставляют жалобы на хамство сотрудников, обман и проч. непотребство.
Но умиляет истовый гнев покупателей, которые сидят и сутками строчат в интернетике жалобы: котлетки не такие получились, мясо завонялось, ещё там что-то скисло быстро, дитятки плачут, ибо акция "Бабосы" не оправдала надежд (в очереди надо стоять, подарки не такие)... Дорогие мудаки! Вы на полном серьёзе считаете, что это проблемы?!.. Пока у вас есть возможность покупать мяско и растить детей - в вашей жизни всё хорошо.

1: Ужасно

шарлатаны

В последнее время карточка эко-маркета то считывается на какссах, то не считывается, на вопрос почему ответили, что затерлась наверное и нужно купить новую за 10 грн., с таким не сталкивался ни в одном супермаркете, кроме этого.
Мало того, что не качественные карты пустили в оборот, так и ещё хотят, чтобы платил за обмен. Карточками других супермаркетов пользуюсь чаще и нет таких проблем.

1: Ужасно

развод

Ребенок собирал бабосы.Когда пришли обменивать увидели большую очередь.с того на что можно поменять ничегО небыло!Зачем обманывать детей ???ребенок после этого сильно расстроился!!!не ведитесь на акции эко маркета!!!!

1: Ужасно

Мясо с запахом

Экомаркет в г. Буча по Новому шоссе: всегда вонючее мясо и фарш. Купила ошеек на шашлык, сразу положила в холодильник, через 4 часа муж достал мариновать, а оно воняет уже. Спустя неделю купила в районе 20.00 фарш свиной, дома поместила в холодильник, утром около 7.00 собралась жарить котлетки, а фарш настолько с сильным запахом оказался, что всю квартиру прованял.
Совести ни капельки нет... Понятно, что фарш мелят не из свежайшей вырезки, но ведь фарш вонял давно испорченным мясом. Его мелят уже пропавшим и , вероятно, что-то добавляют в фарш, что убивает неприятный запах, но вонь быстро возвращается.
На этом мои покупки мяса в данном супермаркете завершены.

1: Ужасно

Приозерная, 14

На Приозерной 14 и у кассиров проблемы с профориентацией. Им бы принцессами быть, а тут на кассе приходится батрачить. Повадки гопоты там у всех, за исключением продавцов. Судя по всему, платят им копейки, поэтому и набирают всех подряд.