www.otzyv.eu

Евровояж (eurovoyage.com.ua) — отзывы

110 отзывов • Нормально

3: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Рейсы в феврале отменили, деньги не возвращают уже больше месяца

Купили билеты в обе стороны. Компания прислала уведомление, что отменяет рейс 26.02.22 из Германии в Украину, ничего взамен не предложила, тк они отменили ВСЕ абсолютно рейсы в феврале....те фактически кинули клиентов, которые им проплатили билеты наперёд. После оформления всех соответствующих документов, чтобы средства вернуть на счёт, прошло больше месяца - денег нет, хотя по уставным документам компании средства должнеы вернуть по истечении 14 дней максимум. Обещают средства вернуть как только, так сразу....те непонятно когда. Никому не советуем связываться, очень испортилось отношение к клиентам. Раньше всегда с ними ездили и были довольны...

1: Ужасно

Рейс отменили - деньги не возвращают.

Купили билеты, через сайт, так как COVID И ОФИС ЗАКРЫТ. Итог: рейс отменили, предупредили только за сутки. Деньги вернуть невозможно, второй месяц воюем. Ответа когда будет возврат денежных средств - попросту нет. Пользовались услугами компании более 20 лет.

2: Плохо

Хуже некуда.

Туалет не работает. Интернет нужно добиваться, выяснять пароль, который по секрету передаётся водителем. Диспетчер хамло водители так же. Вентиляции ноль. Через 2 часа поездки уже душно хотя в салоне 12 человек.

5: Отлично

а мне нравиться !!!

не знаю почему такие отзывы я уже 10 лет езжу в ганновер и обратно пенсионер имею скидки на билеты. раньше ездил из житомира в киев за билетами !сейчас по вайберу заказываю и получяю билет в житомире.надо немного понимать и водителей это дорога они переживают за пассажиров. и если к примеру на границе стоим долго то это вина таможни!мне нравиться и дальше буду с Вами ездить!

4: Хорошо

Цена соответствует качеству

Ездили этой компанией три раза. Все вполне устраивает, обо всем можно договориться. Покупать билеты очень удобно. Возвращаясь с Германии, изменили город выезда в телефонном режиме без проблем. Все наши поездки закончились благополучно и по расписанию

1: Ужасно

Таке ощущеніє що там не люди сидять

Хамське ставлення менеджера до людей.Таке ощущініє що там не люди працюють,репетує не може нормально обяснить

1: Ужасно

Жахливе обслуговування операторами!

На сайті стоїть знижка 10% при оплаті до 15.07. У виборі немає опції зі знижкою. Я перевела повну суму. Написала їм, запитала, як можу використати знижку. Мені відповіли що ніяк, бо потрібно було телефонувати чи вибирати опцію студенти/пенсіонери. А на сайті про це ні слова!

1: Ужасно

Никому не советую

Транспортная компания Евровояж начиная с 1999 года не занималась развитием материальной базы. Такое впечатление у пассажира возникает и сопровождает на протяжении всей поездки. Это в лучшем случае. А если "повезет" и автобус сломается, да еще на территории другой страны, -поздравляю. Это многочасовые попытки водителей самостоятельно устранить неисправность. Т.к. у компании нет договоров на ремонт с техпомощью. А вызвать платную не разрешает владелец компании. Все положительные отзывы, -это явная заказуха.
Водители напоминают грузовых дальнобойщиков, с пассажирами общаться не умеют. Багажники набивают битком, как кильку в бочку, только чтоб урвать побольше денег с пассажиров и с передающих посылки, причем без всяких квитанций. От всей души не советую ехать с ними!

1: Ужасно

Водители - хамы и взяточники!

Водители рейсов ведут себя абсолютно неадекватно: хамят, шантажируют и угрожают, людей за людей не считают.

5: Отлично

Удачная поездка

Впервые решила воспользоваться услугами компании Евровояж , когда осенью меня пригласила к себе в гости моя давняя подруга, перебравшаяся на ПМЖ в Германию. Особого опыта в международных переездах именно автобусом не было, поэтому не могу сравнить, с другими компаниями, но предоставленный уровень в этой компании меня вполне устроил. Во-первых, хочу отметить систему лояльности компании - скидки детям/пенсионерам/студентам, мелочь, а приятно! Во-вторых, заказать билет на сайте очень просто! Можно билет еще купить непосредственно перед посадкой или забронировать билет по телефону. Теперь про саму поездку. Автобус был подан вовремя, водитель вежливый, одно место для багажа предоставляется бесплатно, салон чистый, туалет и вайфай работали, можно выпить чай/кофе/какао, во время поездки показывали фильмы. Единственное, мне как-то показалось маловатым расстояние между сиденьями, но особого дискомфорта я все равно не испытывала. Обратно тоже возвращалась этим же перевозчиком и проблем не возникало, спасибо!