www.otzyv.eu

ФайноМаркет — отзывы

14 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
5: Отлично

Дуже відповідальний та професійний працівник Вашого магазину. 10.07 іменинник Вітас Гужаусас.

Вітаю сусіде! Хочу подякувати та поздоровити з днем народження 10.07. Гужявічус Вітаутаса.Працює в м. Кропивницький по Проїзду Євгена Березняка. Дуже професійний. позитивний, завжди зверне увагу на знижки та акційні пропозиції Вашого магазину.Готовий допомагати покупцям в їх виборі.І це думка не тільи моя, а й всих моїх знайомих, яі відвідують цей магазин. Побільше таких працівників. Думаю , що з цього молодого хлопчини вийшов -би дуже хороший менеджер вищого керівництва Вашої мережі супермаркетів. Після спілкування з ним завжди є бажання не примусово щось купити додатково, якщо навідь не планував купувати якийсь додатовий товар. СУПЕР!

3: Нормально

Бесполезно писать и звонить на гарячую линию

Звонила на гарячую линию по поводу штрафа шоколадками. Результат :ни ответа, ни привета. Вывод:в магазине работают по краям! Как хочу, так и ворочу! Так я и не узнала, куда и кому предназначались эти шоколадки! Не зря, мне на руки не отдали чек на покупку 11шт.шоколадок Милка,за которые я заплатила почти 1400 гр.

3: Нормально

Штраф в виде шоколадок.

Хочу написать про инцидент, который произошёл в магазине Файно маркет номер 200 по адресу:ул. Нарбутовской, 175 г. Черкассы. 17 мая я расплачивалась на кассе, ко мне подошёл охранник и сказал, что 14 мая моя мама не выложила 2 пачки слив.масла и не оплатила за масло. Мы постоянные покупатели и никогда таких замечаний не было. Оказывается, мама, которой 82 года, забыла из сумки достать масло для оплаты. Я говорю охраннику, я сейчас же оплачу за масло. Охранник открывает видео и говорит, что оплатите в 10-ти кратном размере( начал угрожать полицией). Я подхожу на кассу в 9.59.час,чтобы оплатить. Я просто растерялась и не сообразила, что никаких документов охранник не написал,тоесть не выписал штраф. Тогда охранник принёс из зала шоколад Милка 300 гр упаковку и распорядился кассиру - пробить 11 шт шоколадок и жвачки на сумму 1399,60 гр. У меня вопрос, почему мне официально не выписали штраф и куда пошли эти деньги?

2: Плохо

Не ввічливі касири

06.10.2022 ~~t:17:45 м.Кропивницький вул. Вокзальна 20 к.1. Файномаркет.
Заходжу Файномаркет. Беру товар. Підходжу до каси.
Касир: - Файно. Вітаю.
Бере мій товар. Проводить через касу.
Касир: - Пакетик потрібен?
Між фразами "Файно. Вітаю." та "Пакетик потрібен?" пройшла 1 -2 секунди.
Я: - Здрастя. Зачем?
Намагаюся розмовляти українсько але цього разу, чомусь, проскочив суржик. Я міг би відповісти "Доброго дня. Дякую. Пакетик не потрібен." але чомусь відповів так як є. Я нікого не образив. Звичайний суржик.
І відразу отримую відповідь від касира.
Касир: - За шкафом.
1 -2 секунди роздумую. Не розумію при чому тут "Шафа"? Потім стає зрозуміло. В дитинстві ми гралися в такі собі ігри -"Гра слів".
Я: - При чому тут "Шкаф"?
Касир мовчить. Косить дурника... Каже скільки коштів я повинен заплатити.

У "Файномаркет" дуже гарна випічка але після такого зневажливого ставлення до клієнтів у "Файномаркет" я ні ногою.

Касир - "Живага Катерина Сергі".