Все добре до проблем на дорозі, далі дніще
Користувався до першої пригоди на дорозі. По дорозі з Києва до Ірпеня спустило колесо. В машині крім мене маленька дитина та дружина. Навколо ліс. Запаски і знака аварійної зупинки в авто немає. Телефоную в техпідтримку, надсилаю їм фото спущеного колеса, вони кажуть - їдьте на спущеному колесі до найближчого СТО!!! Послухав техпідтримку, доїхав до сто, там як і очікувалось виявилось що покришка відновленню не підлягає внаслідок того що я їхав на спущеному колесі. Нарешті техпідтримка каже завершуйте оренду, залишайте авто там, ми розберемось.
Проходить тиждень і у мене пробують списати з рахунку 7600грн. Не виходить бо я прочитав відгуки в інтернеті і був готовий до цього. Потім приходить лист на електронну пошту - що сума збитків 7600грн, це покришка, диск і підшипник, без чеку і конкретної інформації що входить в цю сумму. Але кошти вже хотіли завчасно списать. Я обурююсь, пишу відповідь на лист що такі ушкодження внаслідок того що я їхав на спущеному колесі, як мені сказала техпідтримка, а якби була запаска - цього не було б, я б поставив запаску і спокійно доїхав до СТО. На що отримую відповідь що слова техпідтримки нічого не значать, я як водій повиенн був сам прийняти правильне рішення! Не зрозуміло чому мені одразу техпідтримка не сказала завершити оренду після того як колесо спустило. Прочитавши інші відгуки в інтернеті складується враження що вони спеціально діють так щоб водій попав на найбільші збитки. А з приводу неповної комплектації авто - відповіли що в авто немає речей які можуть вкарсти і це вважають цілком нормальним! Уявіть собі - авто надаєтсья в оренду, у випадку автопригоди десь за містом як в моєму випадку - немає аптечки, запаски, вогнегасника, знаку аварійної зупинки!
Категорично не раджу зв'язуватись - дуже гнила контора, але нажаль про це дізнаєшся вже після адорожньо-транспортної пригоди.