www.otzyv.eu

globus-shop.co.ua — отзывы

221 отзыв • Нормально

3: Нормально
1: Ужасно

Осторожно, мошенники!

Заказала в подарок повербанк -брелок.
Оплатила услуги Новой Почты. Получила на следующий день. На почте посмотрела-работает.. Только дома поняла, что заряжает он только на 9℅
На сайте магазина заявлено, в течении 7 дней возможен возврат. Созвонилась, вернула, оплатила услуги НП.
И.. Всё
Ни денег, ни замены повербанка на работающий..
Мои звонки, их или вежливо-запудренные обещания, или просто хамские ответы, бросают трубку или не отвечают..
Второй месяц..
Цена вопроса-350 грн, без учёта услуг НП.
С ними-530.
Вроде бы и не та сумма, из-за которой кипиш поднимать.
Но именно столько стоит совесть работников инет-магазина "Глобус-шоп".
Сейчас война, а они просто наживаются на людях.
Я жалею, что не прочитала отзывы раньше.
Пусть им всё вернётся сторицей.
Хорошо подумайте, прежде чем обращаться к мошенникам на " Глобус-шоп "
17.01.23

1: Ужасно

Шок. Шахраї.

Заказала в них павербанк, він не робочий склеяний, трубку не беруть. Буду звертатися до суду. Бог їх і так покарає, в них є сім'ї, діти, бумеранг ні хто не відміняв......

1: Ужасно

Шахраї, ні товару,ні грошей

Купила в цьому інтернет магазині подарунки для дітей на Миколая. 4 павербанки вартістю 2360 грн. 15 грудня отримала на пошті товар і вирішила один з них зарядити,оскільки постійно вимикали світло. Була впевнена, що я залишусь на зв'язку без світла, АЛЕ даний павербанк зарядив мій телефон на 58% замість обвцяних 3-4 циклів заряду і висунувся. Так,я вирішила зарядити павербанк і спробувати ще раз. Ще 2 рази не дали результату. Тоді я спробувала скористатися ще трьома придбаними павербанками.Ситуація аналогічна. Звернулась до магазину,оскільки написано,що вони поважають законодавство України. Додзвонитись виявилось ще тим квестом,всі оператори постійно зайняті. Вдалося додзвонитися з іншого номеру. АЛЕ оператор сказав,що з'ясує ситуацію з приводу повернення з менеджером і мені передзвонять.Ніхто не передзвонив.Ще декілька днів намагалася додзвонитися і,о диво, з іншого номеру вдалося. На що сказали, що відправлять їх до сервісного центру.Про повернення коштів і мови бути не може!!!!!! Тільки сервіс!!!! 4 з 4 павербанків виявилися непридатними для використання. 24 грудня вони отримали свої павербанк. Сьогодні 9 січня за годину спроб вдалося додзвонитися до оператора. Відповідь: сервісний центр ще не надав відповіді. Минуло 16 днів!!! Про який сервісний центр може йти мова,якщо жодна одиниця придбаної продукції не працює!!! Врешті,оператор кинула трубку,сказавши,що в такому тоні зі мною розмовляти не буде! Шахраї! Звертатимусь до поліції!!!

1: Ужасно

Шахраї! Обережно!

Замовила у globus-shop пауербанк, прислали не новий, пошкрябаний, без інструкції, без гарантії, не того кольору. Дзвоню менеджеру, каже, що в них це перший раз, надсилайте нам назад, поміняємо або віддамо гроші. Так і зробила, ще й за доставку заплатила. Коли вони отримали пауербанк, почала їм дзвонити- це було проблематично: то не беруть трубку, то всі оператори зайняті. Врешті додзвонившись, менеджер сказала, що пауербанк відправили в сервісний центр, що висновок буде через 14 днів. Пройшло більше 2-х місяців - ні грошей, ні пауербанку, хоча дзвонила і писала їм на вайбер. Телефон не беруть, по вайберу читають, але не відповідають. Вже писала, що буду звертатися в кіберполіцію- ніяк не реагують. Шахраї!!! В такий нелегкий для українців час так обдурювати своїх же- це просто нелюди! Наживаються на простих людях, не віддаючи гроші. Пора цей магазин здати кіберполіції, щоб закрили цю шаражкіну контору. Хтось збирається звертатися в кіберполіцію? Із задоволенням приєднаюсь! Пишіть мені на ел.пошту

1: Ужасно

Жахливий сервіс. Шахраї.

Це компанія, яка під час війни користується складною ситуацією споживачів і по перше реалізує не якісний товар, по друге в обхід Законів України не повертає гроші в заявлений 10 денний термів у випадку повернення їм товару. Більше того, схоже, що вони взагалі не збираються кошти повертати. В моєму випадку був придбаний павербанк. Він взагалі не відповідав заявленим параметрам, і працював виключно, як фонарик. Я повернула товар, якій мені не підходить, в заявлений оператором для повернення термін, а саме 14 днів. Доставка товару була за мій рахунок, так саме як і повернення товару. Це додаткові витрати. Як пояснила оператор, яка навіть не назвала ні свого ім'я, ні назви інтернет магазину, хоча повинна була це зробити за Правилами будь якої компанії, що у випадку не оплати кліентом зворотьної доставки їх кур'ер товар з почти забирати не буде.  Підсумок: їх більше не цікавить ні доля товару, не тим більш ваша. Гроши отримали, а далі то вже ваши проблеми. Я оплатила. Товар курьер забрав в чому я переконалася зателефонував у компанію. І тепер саме цікаве. Сказали очікувати. За правилами компанії через 14 днів цей павербанк ТІЛЬКИ ПЕРЕДАДУТЬ у сервісний центр! За тим не відомо скільки він там буде знаходитись!!! Начебто вони будуть вирішувати, що мені повернути павербанк (нагадую, що він мені не підійшов за параметрами!), чи гроші. І з цього моменту пішло просто затягування часу. Ні товару, ні грошей, ні навіть рішення сервісного центру. На кожен мій дзвінок агресивна відповідь: Вам же сказали ОЧИКУЙТЕ. І так вже другий місяць!!! НІ КОМУ НЕ РАДЖУ ЗВЕРТАТИСЯ ДО ЦЬОГО ІНТЕРНЕТ МАГАЗИНУ.

1: Ужасно

Інформація щодо шахрайсьва

Не замовляйте нічого на глобус шоп. Хто постраждав, пишіть заяви в поліцію. Хто має можливість в Запоріжжі та Харкові, відвідаєте особисто злодіїв, проведіть відповідну *роз'яснювальну* роботу.
Головне, не попадайтеся та інформуйте решта людей

1: Ужасно

Мошенники.

Много лет пользовалась услугами интернет-магазинов. С таким, столкнулась впервые. И отзыв негативный впервые очень захотелось написать, чтобы предупредить людей.
Заказала 04.12.22 повербанк Baseus 90000 в интернет магазине globus-shop.co.ua ( с контактами города Киев), с уверениями менеджера магазина обо всех супервозможностях данной модели, и возможности возврата денег при несоответствии товара описанным характеристикам . Получила товар в отделении Новой Почты с полупустыми "типа гарантийными" документами и контактами сервисного центра в г Харьков. При попытке зарядить свой телефон, удалось зарядить его не больше чем на 9%. Далее пыталась зарядить от сети повербанк в течение 36 часов. Не удалось. Созвонилась (с трудом) с менеджером магазина globus-shop.co.ua, получила рекомендацию отправить повербанк в сервисный центр в г Запорожье?. Затем была рекомендация ждать 14 рабочих дней до возврата денег. Через 14 рабочих дней, после моих настойчивых звонков с разных телефонов, мне сообщили, что руководством компании принято решение не возвращать мне деньги, а заменить товар на оплаченную сумму. Попыталась потребовать контакты "принимающих решение", увы.. Появилось неприятное чувство кидалова, попыталась написать отзыв на сайте магазина, - это невозможно. Ощущение разводняка усилилось. Сдалась после общения с разнообразными, меняющимися менеджерами, тон которых из сладкого (при первичном заказе) стал превращаться в хамский. Приняла решение попытаться хоть какой-нибудь взамен попроще повербанк закзать, выбрала, заказала, подтвердили. Пришел Повербанк другой модели. Связалась с менеджерами. Сообщили, что желаемой модели на складе не было, прислали то, что есть. То, что есть (ROMOSS на 20 000 mAh), зарядило мой телефон с 80% до 91% , разрядившись в 0. Итого, - вот уже месяц, и ни денег, ни повербанка. Сожалею, что заказала товар в интернет магазине globus-shop. .

1: Ужасно

Шахраї. Шахраї

зроблено замовлення. Після розмови з менеджером провів оплату. Більше тижня відправляли. Коли отримав товар, зрозумів, що це не те на що ти розраховував і зовсім не відповідає заявленим характеристикам. Відразу відправив в зворотньому напрямку. Кошти до цих пір не повертають, до менеджерів додзвонитися не реально. Одним словом - Шахраї

1: Ужасно

МОШЕННИКИ! Не ведитесь ни в коем случае!!!

Ни в коем случае не заказывайте товары с этого магазина - это развод на деньги по старой системе, вам не пришлют ничего и близко похожего на заявленный товар и его качества, убедительно прошу вас уберечь ваших родителей, близких и родных вам людей от покупок там! Денег за товар вам не вернут!!! А через время еще раз позвонят и будят повторно рассказывать сказки под видом извинений и лучшего предложения от их магазина и попробуют еще продать очередные нерабочие товары.

1: Ужасно

не просто ШАХРАЇ, а дуже хитрі шахраї

Намагалися купити powerbank, прийшло щось схоже, але у неробочому стані. Повернула з бажання повернути гроші. Гроші не повернули, бо ніби то їх сервісний центр має дати своє заключення. Передзвонили аж 21 грудня (спроба купівлі була чи то у червні, чи то у липні), що можуть обміняти на інший powerbank, абобудь який товар з магазину. На вимогу повернути гроші, відповідь негативна, повторює рівним голосом тільки товар. Людської мови не розуміють, чують тіль себе. Довелося відправити за курсом рос.корабля.