Положительный опыт предыдущих покупок, как оказалось, ничего не гарантирует !
Клиентом этого магазина была несколько лет. Радовал чудесный сервис и хорошие цены.
И вот 1 июля сделала очередной заказ : одну бутербродницу и две вафельницы. С доставкой была задержка, но, принимая во внимание что в стране война, терпеливо ждали.
И вот долгожданная посылка. И сюрприз заодно ! В посылке вместо 3х позиций только 2. На коробке квитанция со стоимостью 3х, внутри еще одна квитанция, на которой только 2. Посылку у курьера забираю с твердой уверенностью, что с магазином решим это недоразумение.
И действительно, магазин подтверждает свою ошибку и спрашивает : вернуть ли мне деньги или выслать недостающую позицию. Выбираю - выслать. Терпеливо жду 2 недели, потом интересуюсь : где же моя посылка ? Оказывается, ее еще даже НЕ выслали, поскольку не было на складе. Сообщить мне об этом никто не удосужился !
Пока я тихо офигеваю, спрашивают : "может все таки вернуть деньги ?". ОК, даю номер карты. Проходит 4 дня ... и тишина. Спрашиваю, "где же мои деньги ?" Ответ : "мы уточняем и уведомим вас". Прошли еще сутки. Ни уточнений, ни уведомлений... ни денег.
Сегодня иду в киберполицию.
Категорически НЕ рекомендую eurobuy.ua
Фото квитанций прилагаю.
