www.otzyv.eu

Интернет магазин АКЛАС — отзывы

10 отзывов • Плохо

1: Ужасно
1: Ужасно

Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Замовляла крісло складне Турист. Знаючи його габаритні розміри (маю кілька таких на дачі), розраховувала на доставку Новою поштою десь гривень на 150-170 та ще й знижку мала 20 відсотків. Але не так сталося, як гадалося. Відправник замовив адресний забір (120 грн) і поклав стілець у коробку, розмір якої втричі більший за потрібний. Як результат - доставка на вантажне відділення. Загалом доставка вийшла 500 гривень!!! У телефонній розмові менеджер зняла із себе всю відповідальність. Магазин не рекомендую.

1: Ужасно

Торговля браком.

Заказывал кресло. Прислали с кривой спинкой дак ещё и не ту модель что заказывал. В последствии обнаружились и заретушированные дифекты на подлокотниках, и надломленое ребро спинки. Сборщики даже болтов пожалели. Представте как можно было не заметить эти люфты в подлокотников. Не связывайтесь с шарашкой если конечно не хотите заниматься благотворительностью отдавая деньги за бракованный, некачественный товарю=(

1: Ужасно

магазин АКЛАС Гниды берут оплату и уже третий месяц

Інтернет магазин АКЛАС твари! берет оплату и не поставляют мебель!
Менеджер Наталія Шевчук! [email protected]

1: Ужасно

Все дуже погано

Шкода,що не побачила відгуки раніше. Замовляла в них підставку під монітор, робили довго, якість жахлива, заміри зроблені невірно, жодної інструкції не додається.

2: Плохо

Крісло Атлант шкіра з дерев'яними ручками

Спойлер: погана якість, хороша модель, взяв би це крісло ще раз, але точно не в Аклас.
Брав крісло в 2020, довго вибирав, пересидів у всіх стільцях в 2 шоурумах, вибрав найбільш ергономічне для себе, перші пів року проблем не було, потім крісло почало скрипіти (міняв, бо задовбало це на попередньому кріслі, там проблема проявилася десь теж через пів року, тобто фурнітура десь одної якості, перше брав у Юску в 5 разів дешевше за це). Згодом сидіння ще й кривити почало в одну сторону. Якість крісла оцінюю як незадовільну за ці гроші, по якості фурнітури +/- як крісло з Юска в 5 разів дешевше.

1: Ужасно

Заказ кресла

Сделал заказна сайте АКЛАС, после чего мне на почту выставили счет. Я его оплатил и мне сообщили что кресло взяли в работу.
Через три недели, когда я поинтересовался когда будет отгрузка, мне сказали что моя оплата не прошла и заказ даже не был взят в работу, так как они меняли реквизиты для оплаты, при этом мне ничего не сообщили, хотя я несколько раз звонил им в офис. Отношение скотское, на електронную почту не отвечают, дозвониться невозможно. Настоятельно не рекомендую эту компанию!

1: Ужасно

Качество, сервис, обслуживание, отношение – скотское.

27.12.2021 года купили кресло «Френзі (ОТ-R80)». Буквально через несколько дней обнаружили вмятины в сидении и выпирающие пружины. 04.01.2022 года позвонили по телефону, указанному в товарном чеке, чтобы сообщить о проблемах. Девушка по телефону отфутболила нас писать заявление на сайте. Написали. На сайте было написано, что в течение двух дней свяжутся. Только 19.01.2022 года (через 15 дней) ПО ВАЙБЕРУ пришло сообщение, смысл которого был: «Вам надо, вы и привезите к нам в сервисный центр». Даже не позвонили – не было живого общения. Т.е. фактически отфутболили нас снова. Качество, сервис, обслуживание, отношение – отвратительное.

1: Ужасно

Ужасно всё

Меня очень расстроила работа АКЛАСС, начиная с заказа который был обработан только через сутки и уже это должно было меня насторожить (хотя заказывал в понедельник), но нет же я подтвердил заказ, заказ приехал ни весь и на другую сумму (большую), после общения с менеджером она обвинила свой склад, что они напутали, но вопрос так и не решила, а я пытался многократно дозвонится в итоге Анна сказала что программа оказывается ошиблась, то есть меня обманули по сумме и по комплектности, ни кто ни в чём не извинился только сказали, что доотправят заказ, что конечно не сделали, звонил многократно в рабочее время и менеджеры тупо не берут телефон. Я не советую работать с этой компанией! ужасное и отвратительное обслуживание, мною было потрачено слишком много времени, не буду писать даже о таких мелочах как менеджерка Анна для ускорения просила скинуть на Вайбер, а потом морозилась и говорила что я не туда скинул, но она же мне номер и дала и лого отобазилось АКЛАСС!, а заказ так и не получил весь хотя денег переплатил, я повёлся на видео на сайте и красивый сайт, отзывы на гул картах были написаны сотрудниками Акласс, что в свою очередь не делает их честными! параллельно заказывал другую фурнитуру и позвонили за 5 минут и отправили очень быстро

1: Ужасно

Не рекомендую! Торгуют б/у товаром

Купил у этих горе продавцов стулье в кафе. Количества нужного мне у них не было. Так они собирали со всех складов и магазинов по Украине. Пришли мне стулья 3 стула бракованные , в ржавчине , б/у, хотел поменять . Отказали , сказали что так и должно быть , нахамили, менять отказались. Наплевательское отношение к клиентам !!!! Обходите стороной.

1: Ужасно

Заказал я кресло.

После того как походил и посидел в креслах непосредственно в магазинах, понял, что мне нужно и нашел аналог в интернете на сайте компании "АКЛАС".
Оставил заявку. Менеджер связалась со мной и сказала, что данной позиции увы нет, (хотя на саите она всё ещё активна...)предложив альтернативную похожую модель. Я согласился. Пообещали выслать и пропали на неделю.
Когда я уже выбирал кресло в другом магазине, из АКЛАСа со мной связались и сказали что если кресло мне всё ещё нужно они высылают. Тут уж я совершил ошибку и снова согласился.
В общем они пропали ещё на несколько дней. После чего снова перезвонили и пообещали что вышлют сегодня же. Новая почта сработала оперативно, и кресло пришло на след. день.
Однако открыв коробку дома, я обнаружил не ту модель которую заказывал изначально, и не оговоренную позже. Это была третья модель с др. покроем и прочим. Помимо мелких нюансов сиденье было кривое, промятое, с одной стороны как будто до меня его уже использовали. Парадоксально, что в прилагающейся документации были фотографии модели оговоренной изначально.
Учитывая всё выше указанное я категорически не рекомендую связываться с "магазином-производителем" АКЛАС.